Aperçu de l’activité

Introduction

Le module Activité du module Correction de la plateforme d’expérience de la main-d’œuvre (WXP) est une interface centralisée qui fournit aux administrateurs informatiques une vue en temps réel de l’exécution de la correction, du suivi de l’état et des données historiques. Il permet aux équipes informatiques de surveiller et d’auditer les actions de remédiation sur tous les appareils gérés, garantissant ainsi la visibilité, la responsabilité et la conformité.

Le module d’activité est conçu pour :

Fournissez un suivi en temps réel de l’exécution de la correction, y compris les états de réussite et d’échec.
Activez la surveillance centralisée des activités de correction à des fins de conformité et de dépannage.
Assurez la transparence en enregistrant toutes les actions de correction avec des horodatages et des détails sur l’utilisateur
Améliorez l’efficacité grâce aux capacités de filtrage et de recherche pour identifier rapidement les actions pertinentes

Public cible

Cet article s’adresse à :

Les administrateurs informatiques chargés de surveiller l’exécution de la correction.
Les équipes de sécurité et de conformité chargées de s’assurer que les actions correctives respectent les politiques organisationnelles.
Techniciens du support technique et informatiques chargés de résoudre les problèmes liés aux tentatives de correction ayant échoué.

Caractéristiques clés

Certaines des caractéristiques de base incluent :

Journal centralisé des mesures correctives : conserve un historique complet des actions de correction, y compris les scripts appliqués, les stratégies et les configurations. Affiche les horodatages, les détails de l’appareil, l’état d’exécution et les métadonnées.
Suivi en temps réel des mesures correctives : affiche l’état actuel des mesures correctives, telles que les dépenses, en cours, terminées ou échouées, ce qui permet aux équipes informatiques de surveiller la progression et d’identifier les problèmes dans les flux de travail.
Vue granulaire de chaque correction : fournit des détails sur l’action entreprise, l’heure d’exécution, l’initiateur, le type de politique ou de script (par exemple, une mise à jour de pilote), le nombre d’appareils ciblés et l’état actuel. Cette vue aide les équipes informatiques à évaluer le contexte d’exécution, à surveiller la progression et à résoudre les problèmes sur tous les appareils.
Fonctionnalités de filtrage et de recherche : permet de filtrer par type de correction, état, plage de dates et appareil. Prend en charge la recherche par mot-clé pour localiser rapidement des enregistrements spécifiques.
Intégration avec des stratégies, des scripts et des secrets : lie chaque entrée de correction à sa stratégie, son script ou ses informations d’identification stockées associées, garantissant ainsi que les actions sont conformes aux directives de sécurité.
Journalisation d’audit et suivi de la conformité : tient à jour un journal historique des actions de correction pour l’audit et prend en charge le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent exécuter ou modifier des actions.

Cas d’utilisation

Voici quelques-uns des cas d’utilisation les plus populaires :

1. Résoudre les problèmes de correction ayant échoué

Scénario : L’équipe d’administration informatique remarque qu’une action de correction pour le chiffrement BitLocker a échoué sur plusieurs appareils et souhaite explorer pour trouver le problème.
Solution : Filtrez les activités par remédiations ayant échoué. Sélectionnez l’action ayant échoué pour afficher les journaux d’erreurs et les détails d’exécution et prendre des mesures correctives en fonction des messages d’erreur

Auditer la conformité de la sécurité

Scénario : Un responsable de la sécurité souhaite vérifier que tous les correctifs de sécurité critiques ont été appliqués au cours du dernier mois.
Solution : À l’aide du journal d’activité, l’agent peut filtrer les corrections par type et par période et confirmer l’état d’exécution sur tous les appareils. En outre, exportez des journaux pour les rapports de conformité.

Identifier les actions de correction en attente

Scénario : Un administrateur informatique souhaite vérifier si les mises à jour recommandées du BIOS sont appliquées
Solution : filtrez les activités par corrections en attente ou incomplètes et examinez la liste des appareils concernés. Déclenchez également manuellement la correction si nécessaire.

Ressources connexes

Pour plus d’informations, reportez-vous aux articles suivants :

Contactez-nous

Pour toute assistance, créez un dossier d’assistance ou envoyez un e-mail [email protected].