Introducción
El módulo Activos físicos de HP Workforce Experience Platform (WXP) le permite gestionar de forma eficaz activos físicos no habilitados para telemetría.
Este artículo proporciona una guía paso a paso para:
Visualización de activos físicos
Para ver los recursos existentes:
Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de inicio .
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de lista de recursos, que muestra las siguientes columnas predeterminadas:
Número de serie: Un identificador único del activo proporcionado por el fabricante. Esta columna no se puede eliminar.
Etiqueta de activo: Un identificador personalizado del activo proporcionado por HP.
Tipo de activo: el tipo de activo, como:
Pantalla: Incluye monitores y pantallas externas.
Dock: Se refiere a las estaciones de acoplamiento para computadoras portátiles u otros dispositivos.
Teclado: Teclados externos conectados a dispositivos.
Ratón: Incluye ratones externos o dispositivos señaladores.
Escáner: Incluye dispositivos utilizados para escanear documentos o códigos de barras.
Otros: se utiliza para dispositivos que no entran en categorías predefinidas.
Nombre del recurso: el nombre del recurso.
Fabricante: La empresa que fabricó el activo.
Modelo: el número de modelo específico o el nombre del activo, según lo definido por el fabricante.
Ubicación del activo: la ubicación física donde el activo está almacenado o en uso.
Estado del ciclo de vida: el estado actual del activo en su ciclo de vida. Algunos de los estados comunes incluyen:
En uso: el recurso está actualmente en uso.
Retirado: el activo está retirado o ya no funciona.
En reparación: El activo está en mantenimiento.
En stock: el activo está disponible pero no asignado.
Nota: Con el icono de engranaje, también conocido como Opción de columna, agregue o elimine campos de la vista predeterminada. Utilice la opción Restablecer valores predeterminados para restaurar la configuración predeterminada.
Búsqueda de activos
Utilice las funciones de búsqueda y filtro para buscar recursos y filtrar los resultados en función de determinados criterios.
Filtrado de activos
Refina los resultados de la búsqueda con la opción de filtrado.
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
Haga clic en el icono Filtros, el panel Filtro se muestra en el extremo derecho.
Haga clic en Nuevo filtro. Aparecerá el panel Crear filtro .
En el panel Crear filtro , introduzca los siguientes detalles:
Nombre del filtro: Introduzca un nombre intuitivo para el filtro.
Tipo de filtro: seleccione el tipo de filtro como
PublicoPrivate
Definir criterios de filtrado:
En Criterio 1, seleccione un Campo. Por ejemplo, número de serie o ubicación de activo.
Elija un operador de la lista desplegable, que varía en función del campo seleccionado.
Introduzca un valor para el campo seleccionado.
(Opcional) Agregue criterios adicionales haciendo clic en Agregar criterios:
Utilice el operador And o Or para combinar condiciones.
Defina el campo, el operador y el valor adicionales .
Haga clic en Guardar para aplicar y guardar el filtro. Se muestran los resultados de la búsqueda.
Por ejemplo, para filtrar recursos en los que el campo Tipo de activo es "Dock" y el campo Estado del ciclo de vida es "Activo", aplique las siguientes condiciones de filtro y haga clic en Guardar.
Defina el criterio 1:
Campo: Tipo de activo
Operador: igual a
Valor: Muelle
Seleccione el operador Y .
Agregue el criterio 2:
Haga clic en Agregar criterios
Campo: Estado del ciclo de vida
Operador: igual a
Valor: Activo
Nota:
En el caso de los campos de texto, como Número de serie o Etiqueta de recurso, introduzca una palabra clave o una coincidencia parcial para filtrar los resultados.
En el caso de los campos de fecha, utilice el icono de calendario para seleccionar un intervalo de fechas de inicio y finalización .
Clasificación de activos
Para ordenar la lista de recursos, haga clic en un encabezado de columna, como Etiqueta de activo o Tipo de activo, para organizar la lista en orden ascendente o descendente del campo seleccionado.
Adición de activos
El módulo de activos físicos le permite agregar dispositivos individualmente o de forma masiva utilizando un archivo CSV.
Adición de un solo activo
En el menú de la izquierda WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
En la página de lista de recursos, haga clic en Agregar recursos. Se muestra un cuadro de diálogo titulado Agregar activos físicos para agregar los detalles.
En el cuadro de diálogo Agregar activos físicos , rellene los campos obligatorios:
Número de serie
Tipo de activo
Haga clic en Guardar para agregar el recurso.
El recurso recién agregado se muestra en la página de lista de activos.
Adición de varios recursos mediante la carga masiva
Para agregar recursos mediante un archivo . Archivo CSV.
En el menú de la izquierda WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
En la página de lista de recursos, haga clic en Agregar recursos. Se muestra un cuadro de diálogo titulado Agregar activos físicos para cargar un archivo.
(Opcional) Descargue el archivo . CSV para garantizar que el formato sea correcto.
Rellene los detalles en el formato recomendado y guarde el archivo localmente en formato . Formato CSV.
En el cuadro de diálogo Agregar activos físicos , haga clic en el icono Cargar .
Seleccione el archivo que desea cargar desde su sistema y haga clic en Cargar. Aparecerá un mensaje emergente que indica que la importación está en curso.
Nota: El proceso de importación puede tardar varios minutos. Cuando se completa la importación, se muestra un mensaje emergente que indica lo mismo.
Exportación de activos
La función Exportar le permite descargar la lista filtrada de dispositivos en un archivo . CSV o . Formato XLSX para informes, auditorías o actualizaciones masivas.
Nota: El botón Exportar solo aparece cuando se selecciona al menos un dispositivo.
Para exportar las listas de recursos:
En el menú de la izquierda WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
Busque los recursos que desea exportar mediante las funciones de búsqueda y filtro.
Utilice las casillas de verificación situadas junto a los recursos para seleccionarlos. Cuando se selecciona al menos un recurso, se muestra la opción Exportar .
Haga clic en Exportar. Aparecerá un cuadro de diálogo titulado Dispositivo de exportación.
Elija una opción de exportación:
Campos actuales de la tabla: Esta selección exporta las columnas configuradas desde la vista existente.
Todos los campos editables: Esta selección exporta todos los campos editables de los dispositivos seleccionados. Esto se utiliza principalmente para actualizar de forma masiva los detalles del dispositivo.
Haga clic en Exportar para descargar el archivo en *. CSV o *. Formato XLSX. Aparecerá una ventana emergente con el mensaje "La exportación está en curso. Encuentre más detalles en las Notificaciones.
Una vez completada la exportación, el archivo se puede descargar desde las Notificaciones (icono de campana) en la esquina superior derecha de la plataforma.
Consejo: Los archivos exportados se pueden editar y volver a importar para actualizar los detalles de los recursos de forma masiva.
Eliminación de activos
Para eliminar uno o varios recursos redundantes y no utilizados:
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
Busque los recursos que desea eliminar mediante las funciones de búsqueda y filtro.
Utilice las casillas de verificación situadas junto a los recursos para seleccionarlos. Cuando se selecciona al menos un recurso, se muestra la opción Eliminar .
Haga clic en Eliminar. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación titulado Eliminar recursos.
Introduzca el código de seguridad requerido en el cuadro de diálogo.
Haga clic en Eliminar para confirmar la acción.
Nota: Las notificaciones sobre los recursos eliminados aparecen en las Notificaciones (icono de campana) en la esquina superior derecha de la página.
Visualización de detalles de un recurso
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
Encuentre el recurso específico que desea ver mediante búsqueda o filtrado.
Haga clic en el número de serie o la etiqueta del recurso. Se muestra la página Detalles del recurso, que muestra los siguientes detalles:
Información de perfil: muestra el nombre del activo, el número de serie, la etiqueta del activo, el centro de costos, el estado del ciclo de vida, la garantía, la ubicación del activo y el departamento.
La información del perfil puede variar en función del tipo de activo.
Campos personalizados: Esta sección muestra si se agregan campos personalizados con fines de seguimiento.
Sistema: Esta sección muestra el tipo de activo, el fabricante, el modelo, la fecha de fabricación, el área asignada, la fecha de implementación y la fecha de retiro.
Garantía: Muestra los detalles de la garantía. Si no hay garantía, se muestra la opción Agregar garantía .
Adición de detalles de garantía
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Dispositivos > activos físicos. Se muestra la página de listado de recursos.
Haga clic en el número de serie del activo para etiquetar para ver la página Detalles del activo.
Desplácese hasta la sección Garantía ubicada al final de la página Detalles del activo.
Haga clic en Agregar garantía. Aparecerá un cuadro de diálogo titulado Editar garantía.
Introduzca el nombre de la garantía, la fecha de inicio, la fecha de finalización y una breve descripción.
Haga clic en Guardar para actualizar la información de la garantía. Se muestra un mensaje emergente con un mensaje de éxito o error.
Los detalles de la garantía se actualizan y se pueden ver en la página Detalles del activo.
Recursos relacionados
Para obtener información adicional, consulte los siguientes artículos:
Contáctenos
Para cualquier asistencia, create a support case o correo electrónico [email protected].