Introducción
HP está finalizando el soporte para versiones anteriores y obsoletas de las versiones HP Insights Agent y HP Insights Analytics. A partir del 1 de septiembre de 2024, los dispositivos que ejecuten las siguientes versiones de software o superiores solo se comunicarán con el servicio en la nube HP Workforce Experience Platform. Los dispositivos que ejecutan cualquier otra versión del software del agente cliente deben actualizarse para continuar con el servicio.
Windows: HP Insights o HP Insights Analytics versión 3.22.1582 o posterior (versiones recomendadas: 5.24.128 y posteriores)
Mac: HP Insights versión 3.24.1 o posterior (versión recomendada 3.24.2 y superior)
Androide: HP Insights versión 3.24.6 o posterior (versión recomendada 3.24.6 y superior)
Acceda al platform para descargar la versión más reciente de los softwares HP Insights, HP Insights Agent y HP Insights Analytics.
Nota: Los clientes deben asegurarse de que su configuración de red permita la transferencia de datos al servicio en la nube HP Workforce Experience Platform.
Contáctenos
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