Habilitar la geolocalización para dispositivos Windows
Actualizar servicios de ubicación en cada dispositivo permite al agente recopilar datos importantes para el usuario o la cuenta de la empresa. Para verificar y activar los servicios de ubicación, siga los pasos según su versión de Windows.
Windows 10
Presione la tecla con el logotipo de Windows para abrir Inicio, luego haga clic en Configuración (icono de engranaje).
En la página Configuración, haga clic en Privacidad > Ubicación.
Si Permitir el acceso a la ubicación en este dispositivo está en “Desactivado”, haga clic en Cambiar para habilitarlo.
(Opcional) En Permitir que las aplicaciones accedan a su ubicación, habilite la función usando la opción de alternar.
Windows 11
Presione la tecla con el logotipo de Windows para abrir Inicio, luego seleccione Configuración (icono de engranaje).
En el panel izquierdo, seleccione Privacidad y seguridad.
En el panel derecho, seleccione Ubicación.
Active Servicios de ubicación.
Verifique que Permitir que las aplicaciones accedan a su ubicación y Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su ubicación estén activados.
Contáctenos
Para cualquier ayuda, cree un caso de soporte o envíe un correo electrónico support@wxp.hp.com.