Introducci贸n
La funci贸n Ubicaciones de Workforce Experience Platform (WXP) le permite almacenar varias direcciones de entrega para respaldar env铆os precisos y eficientes de dispositivos y materiales a oficinas, almacenes o equipos remotos.
Este art铆culo proporciona una gu铆a paso a paso para:
Agregar una ubicaci贸n
A medida que su organizaci贸n crezca, es posible que deba agregar nuevas ubicaciones para enviar dispositivos, materiales y servicios.
Para agregar una nueva direcci贸n:
- Inicie sesi贸n en WXP. Se muestra la p谩gina de inicio .
- En el men煤 de la izquierda de la plataforma, haga clic en Configuraci贸n > ubicaciones. Se muestra la pesta帽a Ubicaciones , que muestra las direcciones existentes junto con una opci贸n para Agregar nuevas direcciones.
- Haga clic en Agregar. Aparecer谩 un cuadro de di谩logo titulado Agregar ubicaci贸n .
- Introduzca los datos de env铆o:
- Pa铆s
- L铆nea de direcci贸n 1
- (Opcional) L铆nea de direcci贸n 2
- Ciudad
- Estado o Provincia
- C贸digo postal
- Haga clic en Siguiente.
- Introduzca los datos de contacto principales:
- Nombre
- Apellido
- Correo electr贸nico
- N煤mero de tel茅fono
- (Opcional) Introduzca las instrucciones de entrega. Por ejemplo, "D茅jalo en la cabina de seguridad".
- (Opcional) Seleccione la casilla de verificaci贸n Ubicaci贸n predeterminada para establecer esta direcci贸n como direcci贸n principal.
- Revise la informaci贸n para verificar su exactitud y haga clic en Agregar. Aparecer谩 una ventana emergente en la esquina inferior derecha con un mensaje de 茅xito o error.
La direcci贸n reci茅n agregada se muestra en la pesta帽a Ubicaciones .
Actualizaci贸n de una ubicaci贸n
La actualizaci贸n de una ubicaci贸n existente garantiza que la informaci贸n de env铆o y servicio est茅 actualizada.
Para actualizar una direcci贸n existente:
- En el men煤 de la izquierda de WXP, haga clic en Configuraci贸n > ubicaciones. Se muestra la pesta帽a Ubicaciones , que muestra las direcciones existentes junto con un icono de l谩piz para editar.
- Pase el mouse sobre la direcci贸n que desea eliminar. En el extremo derecho se muestra un icono con tres puntos.
- Haga clic en el icono de tres puntos. Se muestran dos opciones: Editar y Eliminar.
- Haga clic en Editar. Aparecer谩 un cuadro de di谩logo titulado Editar ubicaci贸n .
- Realice los cambios necesarios y haga clic en Actualizar para guardar los cambios. Se muestra una ventana emergente con un mensaje de 茅xito o error.
Cuando la actualizaci贸n se realiza correctamente, la direcci贸n actualizada se muestra en la lista de ubicaciones.
Eliminar una ubicaci贸n
La eliminaci贸n de una ubicaci贸n redundante o no utilizada garantiza que la lista est茅 actualizada.
Para eliminar una direcci贸n existente:
- En el men煤 de la izquierda de WXP, haga clic en Configuraci贸n > ubicaciones. Se muestra la pesta帽a Ubicaciones , que muestra las direcciones existentes junto con un icono de l谩piz para editar.
- Pase el mouse sobre la direcci贸n que desea actualizar. En el extremo derecho se muestra un icono con tres puntos .
- Haga clic en el icono de tres puntos. Se muestran dos opciones: Editar y Eliminar.
- Haga clic en Eliminar. Se muestra un cuadro de di谩logo titulado Eliminar ubicaci贸n , junto con un mensaje de confirmaci贸n: "驴Est谩 seguro de que desea eliminar
<location street name>de las ubicaciones de su empresa?" - Haga clic en Eliminar para confirmar la acci贸n. Se muestra una ventana emergente con un mensaje de 茅xito o error.
La direcci贸n eliminada se elimina de la lista Ubicaciones .
Recursos relacionados
Para obtener informaci贸n adicional, consulte los siguientes art铆culos:
- Descripci贸n general de la configuraci贸n
- Descripci贸n general de la gesti贸n de ubicaciones
- Informaci贸n general sobre la administraci贸n de roles
- Descripci贸n general de la gesti贸n de cuentas
Cont谩ctenos
Para cualquier ayuda, cree un caso de soporte o env铆e un correo electr贸nico [email protected].