Introducción
La función Ubicaciones de Workforce Experience Platform (WXP) le permite almacenar varias direcciones de entrega para respaldar envíos precisos y eficientes de dispositivos y materiales a oficinas, almacenes o equipos remotos.
Este artículo proporciona una guía paso a paso para:
Agregar una ubicación
A medida que su organización crezca, es posible que deba agregar nuevas ubicaciones para enviar dispositivos, materiales y servicios.
Para agregar una nueva dirección:
Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de inicio .
En el menú de la izquierda de la plataforma, haga clic en Configuración > ubicaciones. Se muestra la pestaña Ubicaciones , que muestra las direcciones existentes junto con una opción para Agregar nuevas direcciones.
Haga clic en Agregar. Aparecerá un cuadro de diálogo titulado Agregar ubicación .
Introduzca los datos de envío:
País
Línea de dirección 1
(Opcional) Línea de dirección 2
Ciudad
Estado o Provincia
Código postal
Haga clic en Siguiente.
Introduzca los datos de contacto principales:
Nombre
Apellido
Correo electrónico
Número de teléfono
(Opcional) Introduzca las instrucciones de entrega. Por ejemplo, "Déjalo en la cabina de seguridad".
(Opcional) Seleccione la casilla de verificación Ubicación predeterminada para establecer esta dirección como dirección principal.
Revise la información para verificar su exactitud y haga clic en Agregar. Aparecerá una ventana emergente en la esquina inferior derecha con un mensaje de éxito o error.
La dirección recién agregada se muestra en la pestaña Ubicaciones .
Actualización de una ubicación
La actualización de una ubicación existente garantiza que la información de envío y servicio esté actualizada.
Para actualizar una dirección existente:
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Configuración > ubicaciones. Se muestra la pestaña Ubicaciones , que muestra las direcciones existentes junto con un icono de lápiz para editar.
Pase el mouse sobre la dirección que desea eliminar. En el extremo derecho se muestra un icono con tres puntos.
Haga clic en el icono de tres puntos. Se muestran dos opciones: Editar y Eliminar.
Haga clic en Editar. Aparecerá un cuadro de diálogo titulado Editar ubicación .
Realice los cambios necesarios y haga clic en Actualizar para guardar los cambios. Se muestra una ventana emergente con un mensaje de éxito o error.
Cuando la actualización se realiza correctamente, la dirección actualizada se muestra en la lista de ubicaciones.
Eliminar una ubicación
La eliminación de una ubicación redundante o no utilizada garantiza que la lista esté actualizada.
Para eliminar una dirección existente:
En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Configuración > ubicaciones. Se muestra la pestaña Ubicaciones , que muestra las direcciones existentes junto con un icono de lápiz para editar.
Pase el mouse sobre la dirección que desea actualizar. En el extremo derecho se muestra un icono con tres puntos .
Haga clic en el icono de tres puntos. Se muestran dos opciones: Editar y Eliminar.
Haga clic en Eliminar. Se muestra un cuadro de diálogo titulado Eliminar ubicación , junto con un mensaje de confirmación: "¿Está seguro de que desea eliminar
<location street name>de las ubicaciones de su empresa?"Haga clic en Eliminar para confirmar la acción. Se muestra una ventana emergente con un mensaje de éxito o error.
La dirección eliminada se elimina de la lista Ubicaciones .
Contáctenos
Para cualquier ayuda, cree un caso de soporte o envíe un correo electrónico support@wxp.hp.com.