Inventario de conductores

Informe de inventario de conductores

El informe de inventario de controladores proporciona una descripción general del estado del controlador en todos los dispositivos inscritos de su organización. Ayuda a los equipos de TI a identificar qué controladores están actualizados y cuáles están desactualizados. El informe también destaca la gravedad de los controladores obsoletos, lo que permite a los equipos priorizar las actualizaciones y reducir los riesgos causados por problemas relacionados con los controladores.

Este informe incluye información detallada a nivel de controlador y de dispositivo para respaldar el cumplimiento de los controladores y los esfuerzos de corrección. Los datos se organizan en varias pestañas: Resumen, Controladores, Tabla de controladores y Detalles.

Resumen

Esta pestaña proporciona un resumen visual del estado del controlador en todos los dispositivos mediante dos gráficos de anillos:

Estado del controlador: este gráfico de anillos muestra la distribución general de controladores por estado de actualización:
- Actualizado (verde): controladores que están actualizados y cumplen con los estándares de soporte actuales.
- Obsoleto (rojo): controladores que ya no están actualizados y requieren actualizaciones. Los controladores obsoletos pueden provocar problemas de rendimiento o problemas de compatibilidad si no se corrigen.
Controladores obsoletos por criticidad: Este gráfico de anillos muestra la clasificación de los controladores obsoletos por su nivel de importancia:
- Crítico (rojo): controladores que deben actualizarse inmediatamente debido a un impacto en la seguridad o el rendimiento.
- Recomendado (naranja): Conductores que son importantes pero no urgentes.
- Rutina (verde): controladores que son opcionales para actualizar y tienen un impacto mínimo.

Coloque el cursor sobre una sección del gráfico para ver un resumen rápido. Por ejemplo, el número de controladores obsoletos y dispositivos afectados).
Haga clic en cualquier parte de la sección del gráfico para ver la pestaña Detalles y obtener más información.

La pestaña Resumen ayuda a los equipos de TI a evaluar rápidamente el estado general de los controladores y a comprender la urgencia de las actualizaciones pendientes.

Controladores

Esta pestaña muestra un gráfico de barras horizontales titulado Controladores por modelo. El eje X muestra el número de controladores y el eje Y enumera los modelos de dispositivos. Cada barra está codificada por colores para representar el número de conductores en diferentes categorías de estado:

Obsoleto (rojo): controladores que requieren actualizaciones. Si no se solucionan, pueden causar problemas de rendimiento o compatibilidad.
Actualizado (verde): controladores que están actualizados y no requieren ninguna acción.
No compatible con HP (gris): controladores instalados pero no compatibles con HP, a menudo de terceros o agregados manualmente.
Versión del controlador no compatible con HP (negro): controladores cuyas versiones específicas no son reconocidas ni validadas por HP.
Idioma del controlador no compatible con HP (gris oscuro): controladores instalados en un idioma no compatible con HP. Esto puede dar lugar a una funcionalidad limitada o a problemas de localización.

Esta vista ayuda a los equipos de TI a identificar qué modelos de dispositivos tienen la mayoría de los problemas relacionados con los controladores y a priorizar la corrección.

Consejo: Coloca el cursor sobre un segmento de barra para ver un recuento detallado de los controladores en cada categoría para el modelo de dispositivo seleccionado.

Tabla de Conductores

Esta pestaña proporciona una lista detallada de controladores individuales en formato tabular. Las columnas predeterminadas incluyen:

Modelo de dispositivo: el nombre o número de modelo del dispositivo.
Nombre del controlador: el nombre del controlador instalado.
Versión: La versión del controlador instalado.
Gravedad de MSRC: el nivel de gravedad asignado, como Rutinario o Crítico.
Estado: Indica si el controlador está actualizado o desactualizado.
Número de dispositivos: el número de dispositivos en los que está instalada la versión del controlador enumerada.

Esta vista ayuda a los equipos de TI a evaluar controladores específicos y realizar un seguimiento de su estado de actualización en varios dispositivos.

Detalles

Esta pestaña proporciona información a nivel de dispositivo en formato de tabla. Las columnas predeterminadas incluyen:

Último usuario que inició sesión: el usuario que inició sesión por última vez en el dispositivo.
Número de serie: Un identificador único para el dispositivo.
Nombre del dispositivo: el nombre asignado del dispositivo.
Modelo de dispositivo: el número de modelo del dispositivo.
Sistema operativo: el sistema operativo instalado, como Windows 10 o Windows 11.
Versión del sistema operativo: la versión de lanzamiento del sistema operativo, como 22H2 o 23H2.

Esta pestaña ayuda a vincular problemas relacionados con controladores a dispositivos, usuarios y sistemas operativos específicos, lo que permite una solución de problemas más eficaz.

Exportación de datos

Haga clic en Exportar para descargar el informe en función de los criterios de filtro aplicados. Después de hacer clic en Exportar, aparece un mensaje emergente que indica que la descarga está en curso y el archivo estará disponible en el Centro de Notificaciones de la plataforma una vez listo.

Recursos relacionados

Para obtener información adicional, consulte los siguientes artículos:

Contáctenos

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