Introducción
Inventario de componentes - El informe de estaciones de acoplamiento proporciona a los administradores de TI una visión centralizada de las estaciones de acoplamiento en toda la flota de dispositivos. Esto es útil para controlar el cumplimiento del firmware, el estado del controlador, la capacidad del adaptador de corriente y el estado general de la base. Al entender qué docks están actualizados y cómo funcionan, puedes solucionar problemas de forma proactiva, mantener la fiabilidad del dispositivo y garantizar que los usuarios tengan una experiencia de acoplamiento consistente.
Muelles soportados
Los muelles soportados para este informe incluyen:
Base de apoyo HP Thunderbolt 3 G1
HP Thunderbolt 3 Dock G2
HP Elite USB - Dock C G1 y G3
Base USB HP Elite G4
Base universal HP USB-C/A G2
Acoplamiento HP USB-C G5
HP USB-C G5 Essential Dock
Base HP Thunderbolt G4
Base HP Thunderbolt G4
Base HP Thunderbolt 4 Ultra 180W/280W G6
Base HP Thunderbolt 4 Ultra 180W/280W G6
Base HP Thunderbolt 4 100W G6
Base HP Thunderbolt 4 100W G6
Base HP USB-C G6 de 100W
El informe Inventario de Componentes – Estación de Acoplamiento está disponible en la vista de Informes Legados de la Plataforma de Experiencia de la Fuerza de Trabajo (WXP) dentro del módulo de Analítica. Este informe contiene dos pestañas: Resumen y Detalles.
Pestaña de Resumen
Hay tres gráficos de alto nivel en la pestaña Resumen del Informe de la Estación de Acoplamiento:
Estaciones de acoplamiento por nombre de modelo
Estado del firmware
Estado del adaptador de corriente
Nota: Si aparecen "1/2" y una flecha bajo la leyenda, puede que necesites hacer clic en la flecha para ver todos los objetos legendarios.
Para volver a los elementos legendarios restantes, haz clic en la flecha junto a "2/2", como se muestra en el ejemplo anterior.
Estaciones de acoplamiento por nombre de modelo
La tabla de donuts de Docking Stations por nombre de modelo ofrece una visión general de los modelos utilizados en la flota del cliente. El gráfico de donuts muestra:
El número total de estaciones de atraque en la flota de un cliente.
Los diferentes modelos de estaciones de acoplamiento, cada uno representado por un color distinto.
Al seleccionar un color, la página muestra una lista de detalles que incluye solo el modelo seleccionado de la estación de acoplamiento. Por ejemplo, al seleccionar USB-C Dock G5 se muestra una lista que incluye solo dispositivos USB-C Dock G5.
Cuando un usuario señala cualquier color, una caja de información muestra el nombre del modelo y el número de dispositivos.
Nota: La leyenda identifica el color asignado a cada modelo. Los usuarios pueden seleccionar o borrar elementos en la leyenda para cambiar qué modelos aparecen en la tabla.
Estado del firmware
El gráficode estado del firmware proporciona información sobre el estado del firmware de las estaciones de acoplamiento. Mostra:
El número de dispositivos.
Estado del firmware: Actualizado, Desactualizado o Desconocido. Cada estado se muestra en un color diferente.
Al pasar el ratón con el puntero a cualquier color, una caja de información muestra el número de dispositivos con ese estado.
Haz clic en un segmento de estado del firmware para ver un gráfico de barras, que muestra:
Número de estaciones de acoplamiento en cada estado de firmware en el eje X.
Números de modelo de estación de acoplamiento en el eje Y. Cada versión de firmware se muestra en un color diferente.
Nota: La leyenda identifica las versiones de firmware que aparecen en el gráfico de barras. Los usuarios pueden seleccionar o borrar elementos en la leyenda para personalizar la vista.
Cuando un usuario selecciona una versión específica de firmware para un modelo, la página muestra una lista de detalles que incluye solo ese modelo y esa versión de firmware.
Nota: La tabla de estado del firmware muestra Actualizado o Obsoleto para modelos compatibles, normalmente docks USB-C G5 o más recientes. Si no se puede detectar la versión del firmware, el estado aparece como Desconocido.
Estado del adaptador de corriente
El gráfico de barras de estado del adaptador de corriente muestra el comportamiento de alimentación y la compatibilidad de las estaciones de acoplamiento en la flota.
El gráfico de barras de estado del adaptador de corriente muestra:
Eje X: Los diferentes estados de los adaptadores de alimentación, como:
Falló el adaptador de alimentación
El adaptador cumple con los requisitos del PC
PC funcionando con batería
PC funcionando con rendimiento reducido
Compatibilidad de adaptadores indeterminada
Eje Y: Números de modelo de las estaciones de acoplamiento
Haz clic en el estado del adaptador de corriente de una estación de acoplamiento para ver la lista de detalles solo de ese modelo y el estado del adaptador de corriente.
Coloca el puntero del ratón sobre cualquier color, una caja de información muestra el nombre del modelo y el número de dispositivos.
Nota:
Selecciona o desselecciona elementos en la leyenda para personalizar la vista en la tabla.
Tras filtrar, seleccionar un estado en la carta muestra una lista de detalles solo para ese modelo de estación de acoplamiento y ese estado.
Esta funcionalidad es compatible con USB-C Dock G5 y modelos más recientes.
Pestaña de Detalles
La pestaña Detalles proporciona información adicional para cada muelle específico, incluyendo:
Último usuario iniciado sesión: El ID de inicio de sesión del usuario que inició sesión por última vez en la máquina.
Nombre del PC: El nombre definido por el cliente del PC.
Modelo de PC: El nombre y número del modelo del PC.
Número de serie del PC: El número de serie único del PC.
Fecha de última aparición en PC: La fecha en que el personaje se vio por última vez en línea.
Nombre del dispositivo: El nombre definido por el cliente del dispositivo.
Número de serie del muelle: El número de serie único del muelle, si está disponible.
Última fecha de aparición en el muelle: La fecha en que la estación de acoplamiento fue detectada por última vez en línea.
Versión del firmware de la base de datos: La versión actual del firmware de la estación de acoplamiento (USB-C G5 y posteriores).
Última versión de firmware: La última versión de firmware disponible para la estación de acoplamiento.
Número SoftPaq del firmware: Un enlace al último firmware SoftPaq, si está disponible.
Fecha de lanzamiento del firmware: La fecha de lanzamiento del firmware instalado.
Estado del firmware del dock: Un indicador que indica si el firmware está actualizado o desactualizado (USB-C G5 y más recientes).
Capacidad del adaptador de corriente: Una etiqueta que indica si el PC conectado recibe la energía requerida de la estación de acoplamiento (USB-C G5 y versiones posteriores).
Nivel
Niveles de localización: Las ubicaciones de los dispositivos agrupan para cada dock.
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