Einführung
Die manuelle Registrierung mit einem Unternehmens-PIN bietet Ihnen (IT-Administratoren und HP-Partnern) eine flexible Möglichkeit, einzelne Windows-Geräte in der HP Workforce Experience Platform (WXP) zu registrieren. Diese Methode ist nützlich, wenn eine automatische Registrierung nicht möglich oder nicht bevorzugt wird. Durch Ausführen des HP Insights Windows Application-Installationsprogramms (Setup) und Eingabe eines gültigen Unternehmens-PINs können Geräte sicher registriert werden.
Dieser Artikel bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bereitstellung von HP Insights Windows Application (auch als Windows-Agent bezeichnet) mit einem Unternehmens-PIN und dem Setup-Installationsprogramm:
Unternehmens-PIN abrufen
Windows-Agent installieren
Geräte mit dem Unternehmens-PIN registrieren
1. Abrufen des Unternehmens-PINs
Um den Unternehmens-PIN abzurufen:
Melden Sie sich bei WXP an. Die Startseite wird angezeigt.
Wählen Sie im linken Menü der Plattform Einstellungen > Präferenzen.
Scrollen Sie auf der Registerkarte Präferenzen zum Abschnitt Unternehmens-PIN, um den PIN zu kopieren.
Für Partner: Wählen Sie über die Partner-Anmeldung Kunden > Unternehmen > Unternehmensdetails > Präferenzen. Partner können die Unternehmensdetails erst sehen, nachdem der Kunde die Partnereinladung angenommen hat.
Hinweis: Nur Computer unter Windows 10 (Version 1809) oder höher können bei der HP Insights Windows-Anwendung registriert werden.
2. Herunterladen von HP Insights Windows Application (Einzelinstallationsprogramm (.exe))
Zum Herunterladen:
Laden Sie den Windows-Agent von HP Insights Software herunterladen herunter. Alle HP-Anwendungen werden angezeigt.
Wählen Sie HP Insights Windows Application. Eine Liste der HP Insights Windows Application-Versionen wird angezeigt.
Klicken Sie auf Herunterladen. Zwei Arten von Installationsprogrammen werden angezeigt.
Klicken Sie auf die Option
x86 Single Installer (.exe)oderARM64 Single Installer (.exe).Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der Datei HPInsights.exe (setup.exe) an einem zugänglichen Ort gespeichert wird.
Hinweis: Wenn die Zielplattform x64 oder x86 ist, wählen Sie
x86 Single Installer (.exe). Wenn die Zielplattform ARM64 ist, wählen SieARM64 Single Installer (.exe).
3. Registrierung von Geräten mit dem Unternehmens-PIN
Um Windows-Geräte manuell mit dem Unternehmens-PIN zu registrieren:
Führen Sie aus dem Download-Ordner die Datei setup.exe (x64- oder x86-Plattform) mit einer IT-Administratorrolle aus, um die Installation zu starten.
Hinweis: Wenn die Zielplattform ARM64 ist, führen Sie setuparm.exe aus.
Klicken Sie auf Weiter.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Nachricht Ich akzeptiere die Geschäftsbedingungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung.
Klicken Sie auf Installieren und folgen Sie den Anweisungen. Ein neues Fenster öffnet sich, um den Registrierungsprozess zu starten.
Klicken Sie auf Nein bei der Nachricht - Erlauben Sie uns, die Seriennummer des Geräts zu überprüfen, um festzustellen, ob es für HP-Dienste registriert ist?
Klicken Sie auf Mit PIN registrieren. Das Fenster Geräteregistrierung überprüfen wird mit derselben Nachricht angezeigt - Erlauben Sie uns, die Seriennummer des Geräts zu überprüfen, um festzustellen, ob es für HP-Dienste registriert ist?
Klicken Sie auf Ja im Feld Geräteregistrierung überprüfen, um fortfahren zu können.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Gerätebesitzer:
Unternehmen: Wenn der Computer einem Unternehmen gehört. Diese Auswahl aktiviert die vollständige HP Insights-Datenerfassung.
Persönlich: Wenn der Computer einer Person gehört. Diese Auswahl schränkt die Datenerfassung ein, die HP Insights durchführen kann, insbesondere bei persönlichen Informationen wie dem zuletzt angemeldeten Benutzer, dem Software-Inventar und dem Standort.
Klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie bei Aufforderung den Unternehmens-PIN ein und klicken Sie auf Registrieren.
Wenn das Fenster zur Registrierungsbestätigung erscheint, klicken Sie auf Zustimmen. Eine Erfolgs- oder Fehlermeldung wird angezeigt.
Zur Überprüfung der Registrierung wird in der Windows-Taskleiste HP Insights Windows Application als Registriert angezeigt.
Kontaktieren Sie uns
Für Unterstützung erstellen Sie einen Supportfall oder senden Sie eine E-Mail an support@wxp.hp.com.