Einleitung
Die manuelle Registrierung mit einer Unternehmens-PIN bietet IT-Administratoren und HP Partnern eine flexible Möglichkeit, einzelne Windows-Geräte bei der HP Workforce Experience Platform zu registrieren. Diese Methode ist nützlich, wenn eine automatische Registrierung nicht möglich oder bevorzugt ist. Durch Ausführen des HP Insights Windows-Anwendungsinstallationsprogramms ("setup.exe") und Eingabe einer gültigen Unternehmens-PIN können Geräte sicher registriert werden.
Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Deinstallieren von HP Insights Agent für Windows-Anwendungen mithilfe einer Unternehmens-PIN und Setup.exe Installer.
Schritt 1. Abrufen der Firmen-PIN
Um die Firmen-PIN zu erhalten:
Melden Sie sich bei https://workforceexperience.hp.com an. Die Startseite wird angezeigt.
Klicken Sie im linken Menü der Plattform auf Einstellungen > Einstellungen. Die Registerkarte "Einstellungen" wird angezeigt.
Gehen Sie auf der Registerkarte Einstellungen zum Abschnitt Firmen-PIN , um die PIN zu kopieren.
Für Partner: HP Partner müssen zu Kunden > Unternehmen > Unternehmensdetails > Einstellungen gehen.
Hinweis: Partner können die Unternehmensdetails erst sehen, nachdem der Kunde die Partnereinladung angenommen hat.
Nur Computer unter Windows 10 (Version 1809) oder höher können bei der HP Insights Windows-Anwendung registriert werden.
Schritt 2. Herunterladen der HP Insights Windows-Anwendung (Setup.exe)
Zum Herunterladen:
Rufen Sie die URL-https://workforceexperience.hp.com/software auf. Alle HP Anwendungen werden angezeigt.
Wählen Sie HP Insights Windows-Anwendung aus. Die Optionen App herunterladen wird angezeigt.
Klicken Sie auf die Option Ausführbare Datei (.exe).
Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der HPInsights.exe-Datei (setup.exe) an einem zugänglichen Speicherort gespeichert wird.
Schritt 3. Registrieren von Geräten mit unternehmensweiter PIN
So registrieren Sie Windows-Geräte manuell mit einer Firmen-PIN:
Führen Sie den setup.exe im Download-Ordner als Administrator aus, um die Installation zu starten. Das Dialogfeld "Registrieren" wird angezeigt.
Klicken Sie im Dialogfeld Registrieren auf Weiter.
Aktivieren Sie im nächsten Bildschirm das Kontrollkästchen "Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung".
Klicken Sie auf Installieren und folgen Sie dem Vorgang.
Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie den Registrierungsprozess starten können. Klicken Sie auf Ja , um fortzufahren.
Klicken Sie auf Mit PIN einschreiben , wenn das nächste Popup erscheint.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste "Gerätebesitzer" eine der folgenden Optionen aus:
Firma: Wenn der Computer einem Unternehmen gehört. Diese Auswahl ermöglicht die Erfassung aller HP Insights-Daten
Persönlich: Wenn der Computer einer Person gehört. Diese Auswahl schränkt die Datenerfassung ein, die HP Insights erfassen kann, insbesondere mit personenbezogenen Informationen wie dem zuletzt angemeldeten Benutzer, dem Softwarebestand und dem Standort.
Klicken Sie auf Weiter.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die Firmen-PIN ein und klicken Sie dann auf Registrieren.
Wenn das Fenster zur Bestätigung der Registrierung angezeigt wird, klicken Sie auf Zustimmen. Bei erfolgreichem Erfolg wird ein Popup mit der Erfolgsmeldung angezeigt.
Wenn das Gerät erfolgreich registriert wurde; in der Windows-Taskleiste wird die HP Insights Windows-Anwendung als registriert angezeigt.
Wenn die Geräteregistrierung nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an den HP Support, um eine Lösung zu erhalten.
Um einen zeitnahen Support zu gewährleisten, melden Sie sich bei https://workforceexperience.hp.com/
Klicken Sie im linken Menü der Plattform auf die Seite Hilfe und Support , um eine support casezu erstellen.
Verwandte Ressourcen
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln: