Einleitung
Das Aktivitätsmodul im Behebungsmodul der Workforce Experience Platform (WXP) bietet Ihnen einen detaillierten Überblick über alle vergangenen und laufenden Korrekturmaßnahmen. Diese Ansicht hilft bei der Nachverfolgung des Ausführungsstatus, der Analyse von Behebungstrends und der Fehlerbehebung gerätespezifischer Ergebnisse.
Zugriff auf die Aktivitätsseite
Melden Sie sich bei WXP an. Die Startseite wird angezeigt.
Klicken Sie im linken Menü der Plattform auf Korrekturen > Aktivität. Die Seite "Aktivität" wird angezeigt und zeigt eine tabellarische Ansicht der vergangenen und laufenden Korrekturaktionen an. Die Tabelle enthält die folgenden Spalten:
Initiiert am: Der Zeitpunkt, zu dem die Wiederherstellung initiiert wurde.
Name der Wartung: Der Name, der der Wartung zugewiesen wurde.
Typ: Die Kategorie der Wartung, z. B.: Skript, Workflow, Richtlinie.
Untertyp: Die Unterkategorie eines bestimmten Wartungstyps, z. B.: Aktion, Evaluierung, Treiberaktualisierung, BIOS-Aktualisierung, BIOS-Einstellung.
Initiiert von: Der Name des Benutzers, der die Standardisierung initiiert hat.
Status: Der aktuelle Status der Wiederherstellung, z. B.: Abgeschlossen, Wird ausgeführt, Ausstehend, Abgebrochen.
Behobene Geräte: Die Anzahl der Geräte, die von der Standardisierung profitiert haben.
Synopsis (optional): Eine kurze Zusammenfassung der Behebung.
Aktualisiert um (optional): Der Zeitpunkt der letzten Aktualisierung.
Anzeigen von Wartungsdetails
So zeigen Sie Details zu einer bestimmten Behebung an:
Klicken Sie im linken Menü von WXP auf Korrekturen > Aktivität. Die Seite Aktivität wird angezeigt.
Suchen Sie auf der Seite "Aktivität " die Korrektur entweder direkt in der Liste, oder verwenden Sie das Suchfeld, um sie zu finden.
Klicken Sie auf den Namen der Behebung. Die Seite "Wartungsdetails" wird mit zusätzlichen Einblicken angezeigt, z. B.:
Status: Der aktuelle Status der Standardisierung wird unter dem Namen der Standardisierung angezeigt.
Im Abschnitt "Aktivität " wird Folgendes angezeigt:
Synopsis: Eine kurze Beschreibung der Behebung.
Subtyp: Die Unterkategorie, in die die Sanierung fällt.
Initiiert von: Der Name des Benutzers, der die
Behobene Geräte: Die Anzahl der Geräte, die im Rahmen der Standardisierung korrigiert wurden.
Initiiert am: Der Zeitpunkt, zu dem die Wiederherstellung initiiert wurde
Aktualisiert am. Der Zeitpunkt, zu dem die Standardisierung zuletzt aktualisiert wurde.
Im Abschnitt Gerät werden Geräte basierend auf den Behebungsergebnissen kategorisiert:
Erfolg: Geräte, auf denen die Wiederherstellung erfolgreich angewendet wurde.
Fehler: Geräte, bei denen die Wiederherstellung fehlgeschlagen ist.
Abgebrochen: Geräte, bei denen die Wiederherstellung vor Abschluss angehalten wurde.
Analysieren gerätespezifischer Ergebnisse
Klicken Sie im linken Menü von WXP auf Korrekturen > Aktivität. Die Seite Aktivität wird angezeigt.
Klicken Sie auf der Seite "Aktivität " auf einen Namen für die Behebung. Die Seite "Details zur Wartung" wird angezeigt.
Wechseln Sie auf der Seite Details zur Wartung zum Abschnitt Gerät , in dem Geräte basierend auf den folgenden Status kategorisiert werden:
Erfolg: Die Korrektur wurde erfolgreich abgeschlossen.
Fehler: Fehler bei der Problembehebung auf dem Gerät.
Abgebrochen: Die Problembehebung wurde vor Abschluss unterbrochen.
Verwandte Ressourcen
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich create a support case oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].