Automatically Enroll Windows Devices Using Microsoft SCCM (setup.exe)

  • Veröffentlicht am Dec 15, 2025
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Einführung

Die HP Insights Windows-Anwendung (auch als Windows-Agent bezeichnet) für die HP Workforce Experience Platform (WXP) kann mithilfe des Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) bereitgestellt werden. Dieser Ansatz eignet sich für Organisationen, die Installationen auf mehreren Geräten verwalten, da er das gebündelte ausführbare Installationsprogramm verwendet, um die Bereitstellung zu vereinfachen und die Konfiguration zu standardisieren. Dies ermöglicht es IT-Administratoren, Konsistenz zu wahren und Bereitstellungen mit minimaler Benutzerunterbrechung zu steuern.

Dieser Artikel bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Bereitstellung des Windows-Agenten mit SCCM (setup.exe):

  1. Stellen Sie die UPN-Suffixe dem zuständigen HP Service-Experten oder Geschäftspartner zur Verfügung.

  2. Rufen Sie die Unternehmens-PIN ab.

    1. Melden Sie sich bei WXP an. Öffnen Sie das Menü Einstellungen > Präferenzen.

    2. Scrollen Sie im Reiter Präferenzen zum Abschnitt Company PIN und kopieren Sie die PIN.

  3. Laden Sie die Windows-Anwendung herunter.

  4. Erstellen Sie eine Anwendung in SCCM.

  5. Verteilen Sie die Anwendungsinhalte an die Verteilungspunkte (DPs).

  6. Stellen Sie die Plattformanwendung mit SCCM bereit.

  7. Überprüfen Sie die Bereitstellung.

Hinweis: Die Anweisungen gelten für Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v1902, können aber auch für neuere Versionen von SCCM zutreffen.

Windows-Anwendung herunterladen (setup.exe)

  1. Laden Sie den Windows-Agenten von https://hpexperiencengage.hp.com/software herunter und installieren Sie ihn.

  2. Speichern Sie den Inhalt der ZIP-Datei an einem für SCCM zugänglichen Speicherort.

    1. Für detaillierte Anweisungen siehe den Artikel: Installieren der HP Insights Windows-Anwendung mit setup.exe

  3. Voraussetzungen für die Installation:

    • Mindestens unterstütztes .NET Framework: 4.6.2

    • Microsoft VC++ Redistributable-Paket (x86)

      • Microsoft VC++ Redistributable-Paket (x86) ist eine Voraussetzung für die HP Insights-Anwendung

    • Microsoft VC++ Redistributable-Paket (x64)

    • HP Insights-Anwendung (HPInsights.msi)

    • HP Insights Analytics – Abhängigkeiten (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

    • HP Insights Analytics-Paket (HPInsightsAnalytics.msi)

      • Muss in folgender Reihenfolge installiert werden: Microsoft VC++ Redistributable-Paket (x64), HP Touchpoint An

Hinweis: Das HP Touchpoint Analytics Client-Abhängigkeitspaket kann nicht auf PCs installiert werden, die nicht von HP hergestellt wurden, einschließlich virtueller Maschinen.

Erstellen einer Anwendung in SCCM

  1. Melden Sie sich bei der SCCM-Administrationskonsole an und starten Sie den Assistenten zum Erstellen einer Anwendung.

  2. Gehen Sie in der SCCM-Konsole auf Softwarebibliothek.

  3. Im Arbeitsbereich Softwarebibliothek klicken Sie auf Anwendungsverwaltung > Anwendungen > Anwendung erstellen.

  4. Wählen Sie Anwendungsinformationen manuell angeben.

  5. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Geben Sie in die entsprechenden Felder Folgendes ein:

    • Name: Windows-Anwendung

    • Herausgeber: HP Inc.

    • Version: 5.x.xxx (ersetzen Sie dies durch die tatsächliche Dateiversion)

  7. Klicken Sie auf Weiter, um die Felder für den Anwendungskatalog zu überspringen.

  8. Klicken Sie auf Hinzufügen, um einen neuen Bereitstellungstyp zu erstellen, und wählen Sie Skript-Installer.

  9. Geben Sie manuell die Bereitstellungsinformationen ein, die automatisch ausgewählt werden.

  10. Klicken Sie auf Weiter.

  11. Geben Sie Windows-Anwendung stille Installation als Namen für den Bereitstellungstyp ein.

  12. Klicken Sie auf Weiter.

  13. Geben Sie im Feld Inhaltsort den Netzwerkpfad (UNC-Name) zur .exe-Datei an.

  14. Im Feld Installationsprogramm geben Sie den folgenden Befehl ein, wobei Sie XXXXX durch die tatsächliche Unternehmens-PIN ersetzen:

    • setup.exe /silent HIDETRAY=True CPIN=XXXXX

    • XXXXX = Unternehmens-PIN

    • Um die Registrierungsschlüssel hinzuzufügen und die Batch-Datei im Installationsprogramm anzugeben, können Sie ein Batch-Skript erstellen. Verwenden Sie den Parameter HIDETRAY=True als optionalen Schalter (von HP empfohlen).

    • Standardmäßig aktiviert die Plattform die automatische Aktualisierung. Um die Registrierung ohne automatische Aktualisierung zu ermöglichen, fügen Sie UPDATEFORCERENROLL=0 hinzu, wie folgt:

      • setup.exe /silent HIDETRAY=True CPIN=XXXXX UPDATEFORCERENROLL=0

  15. Im Feld Deinstallationsprogramm geben Sie den folgenden Befehl ein: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "Uninstall.ps1"

  16. Wählen Sie die Option Installations- und Deinstallationsprogramm als 32-Bit-Prozess auf 64-Bit-Clients ausführen.

  17. Klicken Sie auf Weiter.

  18. Um die Erkennungsregeln festzulegen, klicken Sie auf Klausel hinzufügen und geben Sie die folgenden Regeln ein, um die Existenz der Client-Binärdateien zu erkennen, und klicken Sie dann auf OK.

  19. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, und aktualisieren Sie Folgendes:

    • Einstellungstyp: Dateisystem

    • Pfad: %ProgramFiles%\HP\Touchpoint\HP Touchpoint Manager\Agent

    • Datei- oder Ordnername: HPAgent.exe

    • Wählen Sie die Option: „Diese Datei oder dieser Ordner ist mit einer 32-Bit-Anwendung auf 64-Bit-Systemen verknüpft.“

    • Wählen Sie die Option Diese Datei oder dieser Ordner muss auf dem Zielsystem vorhanden sein, um die Präsenz dieser Anwendung anzuzeigen.

  20. Um die Benutzereinstellungen festzulegen, wählen Sie die folgenden Optionen und klicken Sie auf Weiter:

    • Installationsverhalten: Für System installieren’

    • Anmeldeanforderung: Ob ein Benutzer angemeldet ist

    • Sichtbarkeit des Installationsprogramms: Ausgeblendet

    • Maximal zulässige Ausführungszeit (Minuten): 20

  21. Klicken Sie auf Weiter, um die Standardwerte für Softwareabhängigkeiten zu akzeptieren.

  22. Bestätigen Sie die Bereitstellungsdetails und klicken Sie auf Weiter.

  23. Wenn der Bildschirm „Fertigstellung“ angezeigt wird, klicken Sie auf Schließen.

  24. Im Assistenten Anwendung erstellen klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

  25. Bestätigen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Weiter.

  26. Wenn der Bildschirm „Fertigstellung“ angezeigt wird, klicken Sie auf Schließen.

Ändern der Windows-Anwendungseinstellungen der Plattform

Um die Anwendungseinstellungen vor dem Kopieren des Pakets auf SCCM-Verteilungspunkte zu ändern:

  1. Gehen Sie zur linken Spalte der SCCM-Administrationskonsole und klicken Sie auf Softwarebibliothek > Anwendungsverwaltung > Anwendungen.

  2. Klicken Sie im rechten Menü mit der rechten Maustaste auf die neue Windows-Anwendung und wählen Sie Eigenschaften.

  3. Wählen Sie die Registerkarte Verteilungseinstellungen und dann Inhalt automatisch herunterladen, wenn Pakete Verteilungspunkten zugewiesen werden.

  4. Klicken Sie auf OK.

  5. Klicken Sie auf Übernehmen, dann auf OK, um die Anwendungseigenschaften zu schließen.

Verteilen des Anwendungsinhalts auf Verteilungspunkte (DPs)

  1. Gehen Sie zur linken Spalte der SCCM-Administrationskonsole und klicken Sie auf Softwarebibliothek > Anwendungsverwaltung > Anwendungen.

  2. Klicken Sie im rechten Menü mit der rechten Maustaste auf die neue Windows-Anwendung > Inhalt verteilen.

  3. Im Assistenten Inhalt verteilen klicken Sie auf der Seite Allgemein auf Weiter.

  4. Überprüfen Sie den Inhalt, der verteilt werden soll, und klicken Sie auf Weiter.

  5. Wenn eine Anzeige den Fortschritt der Verteilung zeigt, überprüfen Sie die durchgeführten Aktionen und klicken Sie auf Schließen.

Überprüfen des Inhaltsstatus auf Verteilungspunkten

In großen Umgebungen, in denen Verteilungspunkte geografisch verteilt sind, ist es bewährte Praxis, den Inhaltsstatus zu überprüfen, bevor die Windows-Anwendung der Plattform bereitgestellt wird. So überprüfen Sie den Inhaltsstatus:

  1. Klicken Sie in der SCCM-Administrationskonsole auf Überwachung > Verteilungsstatus > Inhaltsstatus.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Anwendung und dann auf Status anzeigen.

  3. Vergewissern Sie sich, dass das Paket erfolgreich auf alle Verteilungspunkte kopiert wurde, bevor Sie fortfahren.

Bereitstellen des Windows-Agenten mit SCCM

  1. Gehen Sie zur linken Spalte der SCCM-Administrationskonsole und klicken Sie auf Softwarebibliothek > Anwendungsverwaltung > Anwendungen.

  2. Klicken Sie im rechten Menü mit der rechten Maustaste auf die neue Windows-Anwendung.

    Im Assistenten Software bereitstellen klicken Sie auf Durchsuchen, um zu Sammlungen zu gelangen.

  3. Wählen Sie die Gerätesammlung(en) aus, auf die das Paket bereitgestellt werden soll.

  4. Klicken Sie auf OK und dann auf Weiter.

  5. Klicken Sie auf Weiter, um die Zielzieleinstellungen zu akzeptieren.

  6. Wählen Sie Erforderlich für die Windows-Anwendung und klicken Sie auf Weiter.

  7. Um den Standardbereitstellungszeitplan zu akzeptieren und so bald wie möglich nach der verfügbaren Zeit bereitzustellen, klicken Sie auf Weiter; andernfalls geben Sie einen Zeitplan für die Bereitstellung nach Bedarf an.

  8. Wählen Sie die folgenden Benutzereinstellungen:

    • Benachrichtigungen für Benutzer: Im Softwarecenter und alle Benachrichtigungen ausblenden

  9. Klicken Sie auf Weiter.

  10. Um die Standardoptionen für Warnungen zu akzeptieren, klicken Sie auf Weiter.

  11. Bestätigen Sie die Einstellungen für die Bereitstellung und klicken Sie auf Weiter.

  12. Überprüfen Sie die durchgeführten Aktionen und klicken Sie auf Schließen.

Überprüfen der Bereitstellung des Windows-Agenten

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit der Anwendungsbereitstellung. So verifizieren Sie:

  1. Gehen Sie in der linken Spalte der SCCM-Administrationskonsole zu Überwachung > Bereitstellungen.

  2. Geben Sie im Suchfeld oben Windows-Anwendung ein. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Windows-Anwendungsbereitstellung. Unten rechts erscheint ein Diagramm, das die Anzahl der Computer aus der SCCM-Sammlung mit installierter Software anzeigt. Statusanzeigen umfassen:

    • Erfolgreich

    • Nicht installiert

    • Fehler

    • Unbekannter Status: Dies bedeutet, dass die Computer höchstwahrscheinlich noch nicht mit SCCM verbunden sind, um das Bereitstellungspaket der Windows-Anwendung zu erhalten.

Die Installation der Windows-Anwendung der Plattform kann auch auf dem Zielcomputer überprüft werden.

So überprüfen Sie die Bereitstellung auf dem Zielcomputer:

  1. Öffnen Sie beim Endbenutzer Programme und Features in der Systemsteuerung; die Plattform und der HP Touchpoint Analytics Client sollten installiert sein.

  2. Wenn das System-Tray-Symbol während der Bereitstellung nicht ausgeblendet war, klicken Sie auf das System-Tray-Symbol und wählen Sie Status; der Geräteeinschreibestatus sollte als Registriert angezeigt werden.

Kontaktieren Sie uns

Für Unterstützung erstellen Sie bitte ein Support-Falls oder senden Sie eine E-Mail an support@wxp.hp.com.

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