Indførelsen
Scripts-funktionen i afhjælpningsmodulet i HP Workforce Experience Platform (WXP) hjælper dig (it-administratorteamet) med at automatisere fejlfindings-, vedligeholdelses- og konfigurationsopgaver på tværs af deres flåde af enheder. Denne funktion giver dig mulighed for proaktivt at løse problemer, håndhæve standarder og opretholde ensartet enhedsydeevne – uden manuel indgriben.
Brug scripts til at:
- Automatiser gentagne opgaver på tværs af tusindvis af enheder
- Anvend konfigurationer og rettelser konsekvent
- Planlæg eller kør scripts efter behov
- Reducer manuelle fejl og øg driftseffektiviteten
Målgruppe
Primær målgruppe:
- It-administratorer, der opretter og installerer scripts til at administrere enhedens tilstand
- Helpdesk-personale, der bruger scripts til at løse almindelige problemer
- HP-partnere, der bruger platformen til at administrere deres kunder
- Interne og eksterne udviklere, der integrerer med platformen
Sekundær målgruppe:
- Sikkerhedsteams, der håndhæver overholdelse af angivne standarder via automatiserede scripts
- IT-driftsledere, der fører tilsyn med udførelse og succes af implementeringer
- Beslutningstagere, såsom produktchefer, salgsteammedlemmer og C-suite-ledere
Vigtigste funktioner
Nogle af kernefunktionerne omfatter:
Script-bibliotek
Scriptbiblioteket giver en central placering til at uploade, oprette, redigere og administrere PowerShell- og Bash-scripts. Denne funktion understøtter:
- Oprettelse og redigering af brugergrænsefladebaserede scripts
- Versionshistorik og revisionsspor
- Metadata-tagging for nem organisering
- RBAC-understøttelse til kontrol af udførelsesrettigheder
Brug scriptbiblioteket til at vedligeholde et pålideligt, genanvendeligt katalog over godkendte scripts og standardisere konfigurationsstyring på tværs af din flåde.
Galleri med scripts
Funktionen Script Gallery tilbyder en samling af HP-kuraterede scripts, der er bygget til almindelige brugssager. Galleriet indeholder skabeloner, der er klar til brug, og som forenkler scriptimplementering, reducerer fejl gennem forhåndstestet udførelse og er i overensstemmelse med HP's anbefalede bedste praksis.
Denne funktion understøtter:
- BIOS- og driveropdateringer
- Systemoprydning og optimering af ydeevnen
- Sikkerhed hærdning
- Diagnosticering af enheder
Tildeling af instrukser
Funktionen Scripttildelinger giver dig mulighed for at anvende scripts på udvalgte enhedsgrupper. Det giver dig mulighed for at:
- Kør scripts med det samme eller efter en tilbagevendende tidsplan
- Målret mod specifikke enhedsgrupper eller platforme
- Spor eksekveringsstatus og status
- Få vist logfiler, annuller kørsler, eller prøv mislykkede scripts igen
Dette sikrer rettidig levering af scripts og understøtter automatisering i virksomhedsskala med fuld synlighed og kontrol.
Eksempler på brug
Nogle af de populære use cases er:
1. Automatiseret fejlfinding
- Scenarie: Dit team ønsker at løse problemer med ydeevnen på enheder på tværs af flere kontorer.
- Løsning: Kør et oprydningsscript for at fjerne midlertidige filer og optimere baggrundsprocesser.
2. Overholdelse af sikkerhed
- Scenarie: Din organisation ønsker at gennemtvinge antivirus- og krypteringsindstillinger.
- Løsning: Udrul et script for at anvende Defender- og BitLocker-indstillinger på tværs af alle enheder.
3. Fjernsupport
- Scenarie: Dit team vil opdatere printerkonfigurationer efter en overførsel for fjernbrugere.
- Løsning: Skub et script til eksterne enheder for at opdatere indstillingerne automatisk.
**4. Rutinemæssig vedligeholdelse **
Scenarie: Din organisation ønsker at planlægge regelmæssige oprydningsjob uden for arbejdstiden.
Løsning: Planlæg tilbagevendende scripts til diskoprydning og reparation af registreringsdatabasen.
Relaterede ressourcer
Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:
- Oversigt over afhjælpning
- Oversigt over politikker
- Oversigt over hemmeligheder
- Oversigt over aktivitet
Kontakt os
Hvis du har brug for hjælp, skal du oprette en supportsag eller e-mail [email protected].