Manuel onboarding af cloud-forbundne printere

  • Udgivet den Mar 17, 2026
  • 1 minut(ter) læses
  • s
 Prev Next

Indførelsen

HP Workforce Experience Platform (WXP) tilbyder en cloud-baseret onboarding-proces, der kræver hver printers serienummer og produktnumre for at etablere en forbindelse. Du kan manuelt registrere op til ti printere i en enkelt onboarding-anmodning for at effektivisere din flådestyring.

Målgruppe

  • IT-administratorer, der onboarder og administrerer printere.

  • Printeradministratorer, der ombord og administrerer printere.

Vigtigt

Før en printer kan blive fuldt onboardet til WXP via skyen, skal du aktivere HP-cloud-forbindelse (kendt som webservices på nogle printere) på printeren. For mere information, se Aktivering af HP cloud-forbindelse/webtjenester på HP-printere. Dette dokument lister printere efter model, så du hurtigt kan scanne efter din printer. Find din enhed i dokumentet, og følg derefter linket til de relevante instruktioner.

Manuelt ombord-printere

For manuel onboarding printere:

  1. Log ind på WXP.

  2. Fra venstre menu i WXP klikker du på Enheder > Printere.

  3. På siden Printere , over printerlisten, klik på Tilføj printere. Dialogen Tilføj printere vises.

  4. Klik på Connect via skyen.

  5. Klik på Enter manuelt. Dialogen viser et panel, hvor du kan indtaste identificerende oplysninger for den første printer, du vil ombord.

  6. Indtast serienummeretr og produktnummeret for printeren.

  7. For at tilføje en anden printer, klik på Tilføj en anden printer, og gentag derefter trin 4. Du kan lægge op til ti printere sammen i én enkelt forespørgsel.

For at fjerne en printer fra anmodningen, klik på slet-ikonet () ved siden af den printer.

  1. Når du har oplyst printeroplysninger for alle de printere, du ønsker at onboarde, klik på Send.

WXP-portalen åbner fanen 'ventende printere' og viser trykkerne i listen over ventende printere med deres onboarding-status:

  • Forbundet: WXP onboardede printeren med succes.

  • Handling nødvendig: WXP fandt printeren på internettet, men kunne ikke etablere forbindelse. Typisk skyldes dette, at HP Cloud Communication (webtjenester) ikke er aktiveret på printeren.  

  • Fejl: WXP kunne ikke kontakte printeren. Printeren kan være offline, ikke tændt eller opleve et andet problem.

Når en printer er fuldt integreret, tilføjes den til de ugrupperede printere under fanen Printere .

Printeren forbliver i listen over afventende printere med status som Forbundet.

Kontakt os

For enhver hjælp kan du oprette en supportsag eller sende en e-mail til support@wxp.hp.com.

relaterede artikler