Indførelsen
HP Insights Agent er en komponent i HP Workforce Experience Platform (WXP). Den er designet til at køre stille i baggrunden uden at påvirke enhedens ydeevne.
Denne artikel forklarer, hvordan HP Insights Agent bruger systemressourcer, f.eks. CPU, hukommelse og netværk. Den beskriver også, hvordan agenten administrerer softwareopdateringer og håndterer data, når enheden er offline.
Målgruppe:
It-administratorer og supportmedarbejdere, der opsætter og administrerer platformen (Alle roller).
HP-partnere, der bruger platformen til at administrere deres kunder.
Brug af hardware
HP Insights Agent kører på enheder, der er tilmeldt WXP. Den er designet til at være effektiv og let med minimal indvirkning på systemressourcerne. De vigtigste aspekter af ressourceforbrug er:
CPU-brug: Agentsoftwaren opretholder et gennemsnitligt CPU-forbrug på mindre end 1 %.
Hukommelsesforbrug: Hukommelsesforbruget afhænger af konfigurationen. Det forbliver normalt omkring 200 MB i gennemsnit.
Brug af netværk:
Upload af batchdata: Agenten sender data én gang om dagen på et tilfældigt tidspunkt mellem kl. 10 og 16 for at undgå overbelastning af netværket fra enheder, der uploades samtidigt. Datastørrelsen varierer typisk kun fra 50 KB til 500 KB.
Upload af data i realtid: Dataoverførsler i realtid udløses, når der registreres dataændringer. Disse uploads er generelt mindre i størrelse, fra 1 KB til 10 KB.
Bemærk: Hvis en enhed er offline, fortsætter HP Insights-agenten med at indsamle data til både realtids- og batchdatauploads. Offline-dataindsamlingen er dog begrænset til 100 MB. Hvis de lagrede data overskrider grænsen, slettes de ældste data for at give plads til nye data. Når enheden vender online igen, uploader den automatisk alle de data, der ikke kunne sendes.
Softwareopdateringer af HP Insights: HP Insights Agent består af HP Insights og HP Insights Analytics og hver ca. 20 MB i størrelse. Efter den første installation downloades opdateringer kun, når de er tilgængelige. På grund af vores plugin-baserede konfiguration er udgivelsesfrekvensen dog blevet reduceret betydeligt. Dette giver os mulighed for kun at frigive opdateringer til specifikke funktioner, hvilket normalt kun kræver et par kilobyte.
Kontakt os
Hvis du har brug for hjælp, kan du oprette en supportsag eller e-mail [email protected]