Ophør af support til forældede HP Insights og Analytic Agents

Prev Next

Indførelsen

HP ophører med at understøtte ældre, forældede versioner af HP Insights Agent- og HP Insights Analytics-versionerne. Fra og med den 1. september 2024 vil enheder, der kører følgende softwareversioner eller nyere, kun kommunikere med HP Workforce Experience Platform-cloudtjenesten. Enheder, der kører andre softwareversioner af klientagenten, skal opgraderes for at fortsætte tjenesten. 

  • Windows: HP Insights eller HP Insights Analytics version 3.22.1582 eller nyere (anbefalede versioner - 5.24.128 og nyere)

  • Mac: HP Insights version 3.24.1 eller nyere (anbefalet version 3.24.2 og nyere)

  • Androide: HP Insights version 3.24.6  eller nyere (anbefalet version 3.24.6 og nyere)

Få adgang til platform for at downloade den nyeste version af HP Insights-, HP Insights Agent- og HP Insights Analytics-software. 

Bemærk: Kunder skal sikre, at deres netværksindstillinger tillader dataoverførsel til HP Workforce Experience Platform-cloudtjenesten.

Kontakt os

Hvis du har brug for hjælp, kan ducreate a support case eller sende en e-mail til '[email protected]'.