簡介
HP Workforce Experience Platform （WXP） 中的 修復 模組，協助你透過自動化解決裝置問題。它支援內建範本與自訂腳本，以支持大規模、安全且高效的端點管理。
注意：目前修復選項僅限於 Microsoft 支援的 Windows 作業系統;然而，某些腳本可能僅能在特定版本（如 Windows Enterprise 上）運作。
目標受眾
- IT 管理員：負責執行修復流程並管理裝置健康狀況。
- IT 支援團隊：參與問題解決與主動支援。
- 安全與合規團隊：確保修復符合政策與法規標準。
主要特色
HP Workforce Experience Platform 中的 修復 模組為 IT 管理員提供標準化裝置管理及簡化問題解決的工具。主要功能領域包括政策、腳本、秘密與活動追蹤。
- 政策：利用政策自動化您的電腦與印表機車隊的配置與合規。
- 電腦政策：管理 BIOS 設定、更新、認證及驅動程式部署。
- 印表機政策：控制印表機韌體、設定及安全設定。
- 政策指派：針對特定裝置群組進行適當政策。
- 腳本：它們協助自動化跨裝置的修復任務，使用自訂與預建選項。
- 腳本庫：儲存、整理及管理自訂腳本。
- 腳本庫：存取用於常見修復任務的預設腳本。
- 腳本指派：將腳本部署到特定裝置群組。
- 秘密：使用秘密來安全管理腳本執行所需的認證細節與整合令牌。
- 密碼管理：儲存和管理認證憑證。
- 憑證儲存：保護數位憑證以供系統存取。
- API 金鑰管理：保護整合權杖與金鑰。
- 活動：追蹤並分析修復活動，以提升可視性、稽核及績效提升。
- 狀態監控：追蹤部署進度與成果。
- 歷史報告：回顧過去的整治活動。
- 績效分析：衡量修復成效。
使用案例
以下範例說明 IT 團隊如何利用 HP Workforce Experience Platform 中的修復模組來自動化、保護並簡化裝置管理。
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自動化安全合規
情境：新的安全漏洞需要立即在組織內更新 BIOS。
解決方案：透過修復部署 BIOS 更新政策，自動更新所有受影響的裝置，完成後詳細回報狀態。 -
遠端裝置故障排除
情境：您組織中的遠端員工在裝置上遇到效能問題。
解決方案：建立並部署診斷與修復腳本，自動識別並修正常見問題，無需桌面支援。 -
標準化裝置配置
情境：你的組織想依照組織標準配置新裝置。
解決方案：套用預先定義的政策，確保配置標準化，確保一致性並減少手動設定時間。 -
安全憑證管理
情境：您的組織想要保護用於修復腳本的密碼與認證。
解決方案：使用 Secrets 來安全管理憑證。這有助於消除腳本中硬編碼密碼的需求。
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