Införandet
Med modulen Användare i Workforce Experience Platform (WXP) kan du (IT-administratören) bjuda in medlemmar i IT-administratörsteamet och tilldela dem lämpliga roller. De inbjudna administratörerna får ett välkomstmeddelande via e-post med en URL för att logga in på WXP. Du kan också bjuda in medlemmar igen om det behövs.
Den här artikeln innehåller en steg-för-steg-guide för att bjuda in och bjuda in användare igen .
Bjuda in en ny användare
Logga in på WXP. Startsidan visas.
Från den vänstra menyn på plattformen klickar du på Kontohantering. Företagssidan visas med två flikar: Översikt (standardvy) och Användare.
Gå till fliken Användare . En lista över befintliga användare visas tillsammans med alternativet att bjuda in användare.
Klicka på Bjud in användare. En dialogruta med namnet Lägg till användare visas, där du uppmanas att välja en av de två metoderna:
Lägg till manuellt
Ladda upp CSV
Lägga till användare manuellt
I dialogrutan Lägg till användare väljer du alternativet Lägg till manuellt. Steg 1 av 2 visas för att lägga till användarinformation.
I steg 1 av 2 anger du följande information:
Förnamn
Efternamn
E-post
IDP (Identity Provider): Välj antingen HPID eller AAD.
(Valfritt) Klicka på + Lägg till en annan användare för att bjuda in fler än en användare.
Klicka på Nästa. Steg 2 av 2 visas för att tilldela roller.
I Steg 2 av 2 – Tilldela användarroller väljer du en roll i listrutan.
Som standard är rollen IT-administratör tilldelad. Detta kan ändras med hjälp av rullgardinsmenyn roller.
I fältet Ange samma roll för alla användare i listan väljer du en roll i rullgardinsmenyn som ska tilldelas alla användare.
Granska användarinformationen och klicka på Slutför. En popup visas i det nedre högra hörnet med ett meddelande om att det lyckades eller misslyckades.
Den inbjudna användaren får ett välkomstmeddelande via e-post. Genom att klicka på länken i e-postmeddelandet omdirigeras användaren till plattformens inloggningssida .
Lägga till flera användare samtidigt via CSV
I dialogrutan Lägg till användare väljer du alternativet Ladda upp CSV.
(Valfritt) Ladda ner mallen för att säkerställa korrekt format.
Lägg till användarinformation i det rekommenderade formatet och spara filen lokalt.
Använd alternativet Ladda upp fil , välj din fil och klicka på Ladda upp.
I dialogrutan klickar du på Importera. En popup visas i det nedre högra hörnet med ett meddelande om att det lyckades eller misslyckades.
De inbjudna användarna kommer att få ett välkomstmeddelande via e-post. Genom att klicka på länken i e-postmeddelandet omdirigeras den nya användaren till inloggningssidan för WXP.
Bjuda in användare på nytt
Om en eller flera användare missade inbjudan gör plattformen det möjligt för dig att skicka inbjudan igen.
Så här bjuder du in igen:
Från den vänstra menyn på plattformen klickar du på Kontohantering. Företagssidan visas med två flikar: Översikt och Användare.
Gå till fliken Användare . En lista över befintliga användare visas.
Välj de användare som ska bjudas in på nytt. När minst en användare har valts visas alternativet Skicka inbjudan igen .
Använd sökrutan för att hitta användare efter namn, e-postadress, roll eller inbjudningsstatus.
Klicka på Skicka inbjudan igen. En bekräftelse visas: "Är du säker på att du vill skicka inbjudan igen till de valda användarna?"
Klicka på Skicka igen. En popup visas i det nedre högra hörnet med ett meddelande om att det lyckades eller misslyckades.
Ett nytt välkomstmeddelande kommer att skickas till de valda användarna. Du kan komma åt den importerade filen via Notiscenter.
Visa användarinformation
Från den vänstra menyn på plattformen klickar du på Kontohantering. Företagssidan visas med två flikar: Översikt och Användare.
Gå till fliken Användare . En lista över befintliga användare visas.
Klicka på användarens e-postadress för att visa profilen. Sidan Användarinformation visas.
Kontakta oss
Om du stöter på problem kan du skapa ett supportärende eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected].