Instalando o aplicativo WXP Insights Windows usando setup.exe

Introdução

O aplicativo HP Insights Windows (também chamado de Agente do Windows) pode ser instalado por meio de setup.exe, o que garante que todos os componentes, dependências e configurações necessários sejam configurados corretamente para oferecer suporte ao agente. O processo de instalação inclui o pacote HP Insights, o agente HP Insights Analytics e as dependências associadas. Isso ajuda a garantir a coleta e a geração de relatórios de dados contínuos.

Este artigo fornece um guia passo a passo para:

• Baixando o Windows Agent

• Instalando o Windows Agent usando setup.exe

O setup.exe consiste nos seguintes pacotes de instalação separados, com cada pacote tendo sua própria versão independente, pré-requisitos (conforme visível em Adicionar ou Remover programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa do Agendador de Tarefas do Windows.

Baixando o Agente do Windows

1. Acesse https://workforceexperience.hp.com/software. A página Baixar Software HP Insights é exibida.

2. Na página Baixar Software HP Insights, clique em Aplicativo Windows HP Insights. A lista de versões do Aplicativo Windows HP Insights é exibida.

3. Clique em Baixar. Dois tipos de instaladores são exibidos: a. x86 Single Installer (.exe) ou Arm64 Single Installer (.exe)

   b. x86 ZIP Package (.msi) ou Arm64 ZIP Package (.msi)

   i. Opção a - Instalador único (.exe):

   • No menu suspenso do instalador, selecione x86 Single Installer (.exe). Um arquivo setup.exe será baixado. Use-o para plataformas de 32 bits ou 64 bits.

   • No menu suspenso do instalador, selecione Arm64 Single Installer (.exe). Um arquivo setuparm.exe será baixado. Use-o para a plataforma Arm64.

   ii. Opção b - Pacote ZIP (.msi):

   • No menu suspenso do instalador, selecione x86 ZIP Package (.msi). Um arquivo ZIP chamado HPInsights.zip será baixado.

   • No menu suspenso do instalador, selecione Arm64 ZIP Package (.msi). Um arquivo ZIP chamado HPInsights-arm64.zip será baixado.

Observação: O HP Insights versão 5.26.13 e posteriores oferecem suporte a dispositivos Arm.

Instalando o Windows Agent usando setup.exe

Selecione setup.exe para executar em dispositivos baseados em Intel e setuparm.exe para executar em dispositivos Arm. O Agente do Windows para HP Insights é instalado e executa as seguintes ações.

1. Instala o pacote HP Insights, incluindo o VC++ Redistributable.

2. Baixa e instala o pacote HP Insights Analytics, incluindo o pacote HP Insights Analytics – Dependencies e a tarefa HP Insights Updater Windows Task Scheduler.

O aplicativo HP Insights para Windows (setup.exe) consiste nos seguintes pacotes de instalação separados, com cada pacote tendo sua própria versão independente, pré-requisitos (conforme visível em Adicionar/Remover programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa do Agendador de Tarefas do Windows.

Observação:

• O HP Insights Analytics será baixado e instalado somente quando as seguintes condições forem atendidas:

  • O aplicativo HP Insights Windows foi instalado com êxito e o dispositivo Windows foi registrado.

  • O dispositivo fica online por pelo menos duas horas após o registro.

• O pacote HP Insights Analytics - Dependencies não pode ser instalado em PCs fabricados que não sejam da HP, incluindo máquinas virtuais.