Introduzione
La registrazione manuale tramite un PIN aziendale fornisce (agli amministratori IT e ai partner HP) un modo flessibile per registrare singoli dispositivi Windows in HP Workforce Experience Platform (WXP). Questo metodo è utile quando la registrazione automatica non è possibile o non è preferita. Eseguendo il programma di installazione di HP Insights Windows Application (setup) e inserendo un PIN aziendale valido, i dispositivi possono essere registrati in modo sicuro.
Questo articolo fornisce una guida passo passo per distribuire HP Insights Windows Application (nota anche come Agente Windows) utilizzando un PIN aziendale e il programma di installazione:
Ottenere il PIN aziendale
Installare l'Agente Windows
Registrare i dispositivi utilizzando il PIN aziendale
1. Ottenimento del PIN aziendale
Per ottenere il PIN aziendale:
Accedere a WXP. Viene visualizzata la pagina Principale.
Dal menu a sinistra della piattaforma, selezionare Impostazioni > Preferenze.
Nella scheda Preferenze, scorrere fino alla sezione PIN aziendale per copiare il PIN.
Per i partner: Dal login partner, selezionare Clienti > Aziende > Dettagli azienda > Preferenze. I partner possono visualizzare i dettagli dell'azienda solo dopo che il cliente ha accettato l'invito del partner.
Nota: Solo i computer che eseguono Windows 10 (versione 1809) o versioni successive possono essere registrati con l'applicazione Windows HP Insights.
2. Download di HP Insights Windows Application (Programma di installazione singolo (.exe))
Per scaricare:
Scaricare l'Agente Windows da Scarica il software HP Insights. Vengono visualizzate tutte le applicazioni HP.
Selezionare HP Insights Windows Application. Viene visualizzato un elenco delle versioni di HP Insights Windows Application.
Fare clic su Scarica. Vengono visualizzati due tipi di programmi di installazione.
Fare clic sull'opzione
Programma di installazione singolo x86 (.exe)oProgramma di installazione singolo ARM64 (.exe).Assicurarsi che il contenuto del file HPInsights.exe (setup.exe) sia salvato in una posizione accessibile.
Nota: Se la piattaforma di destinazione è x64 o x86, selezionare
Programma di installazione singolo x86 (.exe). Se la piattaforma di destinazione è ARM64, selezionareProgramma di installazione singolo ARM64 (.exe).
3. Registrazione dei dispositivi utilizzando il PIN aziendale
Per registrare manualmente i dispositivi Windows utilizzando il PIN aziendale:
Dalla cartella di download, eseguire setup.exe (piattaforma x64 o x86) con un ruolo di amministratore IT per avviare l'installazione.
Nota: Se la piattaforma di destinazione è ARM64, eseguire setuparm.exe.
Fare clic su Avanti.
Selezionare la casella di controllo accanto al messaggio Accetto i Termini e le Condizioni del Contratto di Licenza per l'Utente Finale.
Fare clic su Installa e seguire le istruzioni. Si apre una nuova finestra per avviare il processo di registrazione.
Fare clic su No al messaggio - Consentirai di verificare il numero di serie del dispositivo per vedere se è registrato per qualsiasi servizio HP?
Fare clic su Registra con PIN. Viene visualizzata la finestra Verifica registrazione dispositivo con lo stesso messaggio - Consentirai di verificare il numero di serie del dispositivo per vedere se è registrato per qualsiasi servizio HP?
Fare clic su Sì nel campo Verifica registrazione dispositivo per poter procedere.
Dal menu a discesa Proprietario del dispositivo, selezionare:
Azienda: Se il computer è di proprietà di un'azienda. Questa selezione abilita tutta la raccolta dati di HP Insights.
Personale: Se il computer è di proprietà di una persona. Questa selezione limiterà la raccolta dati che HP Insights può raccogliere, in particolare le informazioni personali, come l'ultimo utente che ha effettuato l'accesso, l'inventario software e la posizione.
Fare clic su Avanti.
Quando richiesto, inserire il PIN aziendale e fare clic su Registra.
Quando appare la finestra di conferma della registrazione, fare clic su Accetto. Viene visualizzato un messaggio di successo o errore.
Per verificare la registrazione, nella barra delle applicazioni di Windows, HP Insights Windows Application apparirà come Registrato.
Contattaci
Per qualsiasi assistenza, crea un caso di supporto o invia un’email a support@wxp.hp.com.