Installation de l’application Windows HP Insights à l’aide du programme d’installation MSI

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Introduction

Cet article fournit des instructions essentielles pour le déploiement de l’application Windows de la plateforme Workforce Experience à l’aide d’un programme d’installation MSI. Il met en évidence les packages d’installation cruciaux, les prérequis et les détails post-installation, garantissant un déploiement transparent tout en préservant la bande passante du réseau.

Remarque : N’installez pas la version MSI sur des appareils déjà inscrits à l’aide du programme d’installation Setup.exe .

Forfaits d’installation

Les applications du package sont les suivantes :

  1. .NET Framework 4.6.2 minimum pris en charge

  2. Package redistribuable Microsoft VC++ (x86)

  3. Application HP Insights (HPInsights.msi)

    • Le package redistribuable Microsoft VC++ (x86) est une condition préalable à la plateforme d’expérience de la main-d’œuvre .

  4. Microsoft VC++ redistribuable (x64)

  5. HP Insights Analytics - Dépendances (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

  6. Package d’analyse HP Insights (HPInsightsAnalytics.msi)

    • Doit être installé avec le package redistribuable Microsoft VC++ (x64), HP Insights Analytics - Dépendances et l’application HP Insights dans cet ordre.

Si les packages sont installés dans cet ordre, le package HP Insights Analytics Agent ne sera pas téléchargé à partir d’Internet lors du déploiement initial de l’application Windows. Les applications redistribuables VC++ sont requises pour le déploiement de l’application. Toutefois, certains appareils peuvent disposer d’une version mise à jour de ces applications et peuvent être déployés.

L’application du gestionnaire nécessitera également la valeur du code PIN de l’entreprise (CPIN), qui peut être obtenue en se connectant à la plateforme d’expérience de la main-d’œuvre et en accédant à Paramètres > Préférences.

Détails du package d’installation

L’application Windows (MSI Installer) se compose des packages d’installation distincts suivants, chaque package ayant sa version indépendante, ses prérequis (tels qu’ils sont visibles dans Ajouter/Supprimer des programmes sur un périphérique Windows) et une tâche du planificateur de tâches Windows :

Nom du paquet

Conditions préalables

Noms de paquets

Télécharger la taille du paquet (MB)

HP Insights1

  • VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x86)

  • .NET Framework 4.6.1 ou version supérieure rétrocompatible (incluse dans Windows 10)

HPInsights.msi

~10

Agent d’analyse HP Insights 1

VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x64)

HPTouchPointAnalytics.msi

17

Agent d’analyse HP Insights - Dépendances1

Aucun

HPTouchpointAnalyticsDependencies.msi

~12

VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x86) et supérieur 1

Version 14.25.28508.3 incluse dans .zip fichier.

Aucun

vc_redist.x86.exe

14

VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x64) et supérieur1


Version 14.25.28508.3 incluse dans .zip fichier 2 (ne peut pas être installée sur le système d’exploitation 32 bits)

Aucun

vc_redist.x64.exe

~14

 1 Inclus dans le fichier HPInsights.zip.

 2 Le VC_redist.x64.exe n’est pas requis pour un système d’exploitation Windows 32 bits, mais il est requis pour un système d’exploitation Windows 64 bits

Détails post-installation

Une fois installé, l’Agent remplira les données de la liste des périphériques avec l’inventaire matériel/logiciel. C’est en temps semi-réel qui vérifie toutes les 15 minutes pour envoyer des mises à jour. Si l’Agent est désinstallé de l’appareil, il tentera également de se désinscrire du côté serveur (s’il dispose d’Internet). La page des appareils est mise à jour immédiatement dès qu’elle voit l’alerte de désinscription. Le serveur conservera l’appareil dans la liste, mais le marquera comme non inscrit.

L’agent HP Insights Analytics extraira des informations (beaucoup plus que l’agent) et les téléchargera sur le serveur une fois par jour après l’installation. Le serveur a un travail quotidien pour traiter les données et remplir le tableau de bord et les graphiques. Par conséquent, il y a un délai entre le tableau de bord/les graphiques et la liste des appareils.

Remarque : Il n’est pas possible d’installer le package HP Insights Analytics Agent - Dependencies sur des périphériques non fabriqués par HP, y compris les machines virtuelles. Il permet aux appels d’API privés d’obtenir des données de télémétrie à partir du composant HP HW. 

Cet article fournit des instructions essentielles pour le déploiement de l’application Windows de la plateforme d’expérience de la main-d’œuvre via un programme d’installation MSI. Il met en évidence les packages d’installation cruciaux, les prérequis et les détails post-installation, garantissant un déploiement transparent tout en préservant la bande passante du réseau.

Note: Pour les appareils déjà inscrits sur la plateforme à l’aide de l’application Windows Setup.exe, ne déployez pas l’application Windows (programme d’installation MSI) sur ces appareils.

Forfaits d’installation

Les applications du package sont les suivantes :

  1. .NET Framework 4.6.2 minimum pris en charge

  2. Package redistribuable Microsoft VC++ (x86)

  3. Application HP Insights (HPInsights.msi)

    • Le package redistribuable Microsoft VC++ (x86) est une condition préalable à la plateforme d’expérience de la main-d’œuvre .

  4. Microsoft VC++ redistribuable (x64)

  5. HP Insights Analytics - Dépendances (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

  6. Package d’analyse HP Insights (HPInsightsAnalytics.msi)

    • Doit être installé avec le package redistribuable Microsoft VC++ (x64), HP Insights Analytics - Dépendances et l’application HP Insights dans cet ordre.

 Si les packages sont installés dans cet ordre, le package HP Insights Analytics Agent ne sera pas téléchargé à partir d’Internet lors du déploiement initial de l’application Windows. Les applications redistribuables VC++ sont requises pour le déploiement de l’application. Toutefois, certains appareils peuvent disposer d’une version mise à jour de ces applications et peuvent être déployés.

L’application Manager nécessitera également la valeur du code PIN de l’entreprise (CPIN), qui peut être obtenue en se connectant à la plateforme d’expérience de la main-d’œuvre et en accédant à Paramètres > Préférences.

Détails du package d’installation

L’application Windows (MSI Installer) se compose des packages d’installation distincts suivants, chaque package ayant sa version indépendante, ses prérequis (tels qu’ils sont visibles dans Ajouter/Supprimer des programmes sur un périphérique Windows) et une tâche du planificateur de tâches Windows :

Nom du paquet

Conditions préalables

Noms de paquets

Télécharger la taille du paquet (MB)

HP Insights1

  • VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x86)

  • .NET Framework 4.6.1 ou version supérieure rétrocompatible (incluse dans Windows 10)

HPInsights.msi

~10

Agent d’analyse HP Insights 1

VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x64)

HPTouchPointAnalytics.msi

17

Agent d’analyse HP Insights - Dépendances1

Aucun

HPTouchpointAnalyticsDependencies.msi

~12

VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x86) et supérieur 1

Version 14.25.28508.3 incluse dans .zip fichier.

Aucun

vc_redist.x86.exe

14

VC++ Redistribuable 14.0.24212.0 (x64) et supérieur1


Version 14.25.28508.3 incluse dans .zip fichier 2 (ne peut pas être installée sur le système d’exploitation 32 bits)

Aucun

vc_redist.x64.exe

~14

 1 Inclus dans le fichier HPInsights.zip.

 2 Le VC_redist.x64.exe n’est pas requis pour un système d’exploitation Windows 32 bits, mais il est requis pour un système d’exploitation Windows 64 bits

Détails post-installation

Une fois installé, l’Agent remplira les données de la liste des périphériques avec l’inventaire matériel/logiciel. C’est en temps semi-réel qui vérifie toutes les 15 minutes pour envoyer des mises à jour. Si l’Agent est désinstallé de l’appareil, il tentera également de se désinscrire du côté serveur (s’il dispose d’Internet). La page des appareils est mise à jour immédiatement dès qu’elle voit l’alerte de désinscription. Le serveur conservera l’appareil dans la liste, mais le marquera comme non inscrit.

L’agent HP Insights Analytics extraira des informations (beaucoup plus que l’agent) et les téléchargera sur le serveur une fois par jour après l’installation. Le serveur a un travail quotidien pour traiter les données et remplir le tableau de bord et les graphiques. Par conséquent, il y a un délai entre le tableau de bord/les graphiques et la liste des appareils.

Remarque : Il n’est pas possible d’installer le package HP Insights Analytics Agent - Dependencies sur des périphériques non fabriqués par HP, y compris les machines virtuelles. Il permet aux appels d’API privés d’obtenir des données de télémétrie à partir du composant HP HW.