Windows: Inscribir manualmente dispositivos Windows con el PIN de la empresa

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Introducción

La inscripción manual mediante un PIN de empresa le proporciona (a administradores de TI y partners de HP) una forma flexible de inscribir dispositivos Windows individuales en HP Workforce Experience Platform (WXP). Este método es útil cuando la inscripción automática no es posible o no es la preferida. Al ejecutar el instalador de HP Insights Windows Application (setup) e introducir un PIN de empresa válido, los dispositivos pueden inscribirse de forma segura.

Este artículo proporciona una guía paso a paso para implementar HP Insights Windows Application (también conocida como el Agente de Windows) usando un PIN de empresa y el instalador de configuración:

  1. Obtener el PIN de empresa

  2. Instalar el Agente de Windows

  3. Inscribir dispositivos usando el PIN de empresa

1. Obtención del PIN de empresa

Para obtener el PIN de empresa:

  1. Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de Inicio.

  2. Desde el menú izquierdo de la plataforma, seleccione Configuración > Preferencias.

  3. En la pestaña Preferencias, desplácese hasta la sección PIN de empresa para copiar el PIN.

Para partners: Desde el inicio de sesión de partner, seleccione Clientes > Empresas > Detalles de la empresa > Preferencias. Los partners pueden ver los detalles de la empresa solo después de que el cliente haya aceptado la invitación del partner.

Nota: Solo los equipos con Windows 10 (versión 1809) o superior se pueden inscribir en la aplicación HP Insights para Windows.  

2. Descarga de HP Insights Windows Application (Instalador único (.exe))

Para descargar:

  1. Descargue el Agente de Windows desde Descargar software de HP Insights. Se muestran todas las aplicaciones de HP.

  2. Seleccione HP Insights Windows Application. Se muestra una lista de versiones de HP Insights Windows Application.

  3. Haga clic en Descargar. Se muestran dos tipos de instaladores.

  4. Haga clic en la opción Instalador único x86 (.exe) o Instalador único ARM64 (.exe).

  5. Asegúrese de que el contenido del archivo HPInsights.exe (setup.exe) se guarde en una ubicación accesible.

Nota: Si la plataforma de destino es x64 o x86, seleccione x86 Single Installer (.exe). Si la plataforma de destino es ARM64, seleccione ARM64 Single Installer (.exe).

3. Inscripción de dispositivos usando el PIN de empresa

Para inscribir manualmente dispositivos Windows usando el PIN de empresa:

  1. Desde la carpeta de descarga, ejecute setup.exe (plataforma x64 o x86) con un rol de administrador de TI para iniciar la instalación.

    Nota: Si la plataforma de destino es ARM64, ejecute setuparm.exe.

  2. Haga clic en Siguiente.

  3. Seleccione la casilla junto al mensaje Acepto los Términos y Condiciones del Acuerdo de Licencia de Usuario Final.

  4. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones. Se abre una nueva ventana para iniciar el proceso de inscripción.

  5. Haga clic en No ante el mensaje - ¿Permitirá que comprobemos el número de serie del dispositivo para ver si está registrado en algún servicio de HP?

  6. Haga clic en Inscribir con PIN. Se muestra la ventana Comprobar registro del dispositivo con el mismo mensaje - ¿Permitirá que comprobemos el número de serie del dispositivo para ver si está registrado en algún servicio de HP?

  7. Haga clic en en el campo Comprobar registro del dispositivo para poder continuar.

  8. En el menú desplegable de Propietario del dispositivo, seleccione:

    • Empresa: Si el equipo es propiedad de una empresa. Esta selección habilita toda la recopilación de datos de HP Insights.

    • Personal: Si el equipo es propiedad de una persona. Esta selección limitará la recopilación de datos que HP Insights puede recopilar, específicamente con información personal, como el último usuario que inició sesión, el inventario de software y la ubicación.

  9. Haga clic en Siguiente.

  10. Cuando se le solicite, introduzca el PIN de empresa y haga clic en Inscribir.

  11. Cuando aparezca la ventana de confirmación de inscripción, haga clic en Aceptar. Se muestra un mensaje de éxito o error.

Para verificar la inscripción, en la bandeja del sistema de Windows, HP Insights Windows Application aparecerá como Inscrito.

Contáctenos

Para recibir asistencia, cree un caso de soporte o envíe un correo electrónico a support@wxp.hp.com.