Activando la conexión HP Cloud en impresoras HP

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Introducción

Para permitir que tu impresora se conecte a las soluciones en la nube de HP, primero necesitas conectarla a la nube de HP. Sigue estos pasos para habilitar HP Cloud Connection en tu impresora, ya sea a través del panel de control o del servidor web embebido, para que pueda conectarse de forma segura a los servicios en la nube HP para su gestión y monitorización remota.

Público objetivo

  • Administradores de TI que incorporan y gestionan impresoras.

  • Administradores de impresoras que incorporan y gestionan impresoras.

Habilitar la conexión HP Cloud

Puedes habilitar HP Cloud Connection de dos maneras:

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de tener:

  • Conecta tu impresora a internet, ya sea por Wi-Fi o Ethernet.

  • Adquirí la contraseña de administrador de la impresora. La contraseña predeterminada de administrador es el PIN de la impresora, que normalmente se encuentra en la parte trasera de la puerta de suministros de la impresora.

  • Has conseguido la dirección IP de tu impresora, si tienes intención de usar EWS.

Activando la conexión HP Cloud en el panel de control de la impresora

Para habilitar la conexión HP Cloud en el panel de control:

  1. En la pantalla de inicio de tu impresora, selecciona el icono de menú ().

  2. En la barra de menú desplegable, selecciona el icono de Configuración (). Aparece la pantalla de Ajustes, mostrando una lista de categorías de configuración.

  3. Selecciona HP Cloud Connection. Aparece la pantalla de Conexión en la Nube de HP, mostrando el estado de la función. Si aún no lo has activado, el estado aparece como Deshabilitado.

  4. En la pantalla de Conexión HP Cloud, selecciona Activar. Aparece la pantalla de inicio de sesión del Usuario de la impresora.

  5. Inicia sesión en la impresora de la siguiente manera:

    a. Desde el menú desplegable Método de Inicio de sesión, selecciona Administrador de dispositivos. La pantalla se actualiza para reflejar el nuevo método de inicio de sesión.

    b. Toca el campo Contraseña para mostrar el teclado.

    c. Introduce la contraseña y selecciona OK para cerrar el teclado.

Nota

La contraseña predeterminada de administrador es el PIN de la impresora, que normalmente se encuentra en la parte trasera de la puerta de suministros de la impresora.

d. Seleccionar iniciar sesión.

La impresora tarda un tiempo en comprobar primero la conexión a internet y luego intentar activar la conexión HP en la nube. Si tiene éxito, aparece la pantalla de Conexión en la Nube HP con un mensaje que indica que la Conexión en la Nube HP se ha habilitado correctamente.

  1. Selecciona OK para volver a la pantalla de Ajustes.

  2. Selecciona el icono de inicio () para volver a la pantalla de inicio.

Habilitando la conexión a la nube HP a través del servidor web embebido de la impresora (EWS)

Antes de poder conectarte al servidor web integrado de tu impresora, necesitarás la dirección IP de la impresora.

Para habilitar la conexión en la nube de HP a través del EWS:

  1. En tu navegador, introduce la dirección IP de tu impresora. Aparece la página principal del servidor web integrado de la impresora.

  2. En el menú izquierdo, selecciona Conexión en la Nube HP > Conexión en la Nube HP. Aparece el diálogo de Inicio de sesión de EWS.

  3. En el campo Contraseña , introduce la contraseña de administrador de la impresora y luego selecciona Iniciar sesión.

Nota

La contraseña predeterminada de administrador es el PIN de la impresora, que normalmente se encuentra en la parte trasera de la puerta de suministros de la impresora.

Aparece la página de Conexión HP Cloud, mostrando el estado de la función. Si aún no has activado HP Cloud Connection, el estado aparece como Deshabilitado.

3. Seleccionar Habilitar. Aparece el cuadro de diálogo Habilitar HP Cloud Connection, que muestra el progreso de cada tarea que debe completar para habilitar correctamente la función.

4. Una vez que EWS haya habilitado con éxito la conexión HP en la nube, selecciona OK para cerrar el diálogo. Aparece la pantalla de Conexión a la Nube de HP, mostrando el estado de la conexión a la nube en Configuración de la impresora como Habilitado.

Contáctanos

Para cualquier ayuda, crea un caso de soporte o envía un correo electrónico support@wxp.hp.com.