Introducción
Para que tu impresora acceda a las soluciones en la nube de HP, primero necesitas conectarla a la nube de HP habilitando servicios web en la impresora. Sigue estos pasos de este artículo para habilitar los Servicios Web en impresoras gestionadas por empresas.
Público objetivo
Administradores de TI que incorporan y gestionan impresoras.
Administradores de impresoras que incorporan y gestionan impresoras.
Habilitar Servicios Web
Puedes habilitar servicios web de dos maneras:
En el panel de control de la impresora, a través de la app HP Command Center.
A través del Servidor Web Integrado (EWS) del dispositivo, al que puedes acceder desde tu navegador.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrate de tener:
Conecta tu impresora a internet, ya sea por Wi-Fi o Ethernet.
Adquirí las credenciales de acceso de administrador para la impresora.
Has conseguido la dirección IP de tu dispositivo, si tienes intención de usar EWS.
Habilitar servicios web a través de la aplicación HP Command Center en el Panel de Control de la Impresora
Para habilitar servicios web usando la aplicación HP Command Center:
En el panel de control de tu impresora, abre la app HP Command Center.
Aparece un diálogo informativo que te informa de las capacidades de la aplicación HP Command Center.
Selecciona Continuar.
La aplicación HP Command Center comprueba la impresora para determinar si los servicios web están habilitados. Si los servicios web no están habilitados para la impresora, se muestra la pantalla No registrado con HP Cloud Services .
Haz clic en Registrarse para habilitar los servicios web.
Si no has iniciado sesión en el dispositivo con las credenciales de administrador del dispositivo, aparece la pantalla de Credenciales.
En la página de Credenciales , completa los siguientes pasos:
En el desplegable Tipo de acceso , selecciona Código de Acceso de Administrador.
En el campo Código de acceso , introduzca el código administrativo de la impresora.
Selecciona Iniciar sesión.
Aparece la pantalla Habilitar Servicios Web de HP.
En la pantalla Habilitar HP Web Services:
Consulta los Términos de Uso de HP Smart y los documentos de la Declaración de Privacidad de HP.
Selecciona la casilla para - He leído y estoy de acuerdo con los documentos anteriores.
Selecciona Registrarse.
En el cuadro de Conexión a la nube HP que aparece, selecciona Continuar para permitir que HP recopile datos de tu dispositivo.
En la pantalla Continuar con HP Workpath, haz clic en Hecho.
Haz clic en Listo para completar el proceso.
Habilitando los Servicios Web a través del Servidor Web Integrado de la Impresora (EWS)
Antes de poder conectarte al servidor web integrado de tu impresora, necesitarás la dirección IP de la impresora.
Para habilitar servicios web a través del EWS:
En el navegador, introduce la dirección IP de tu impresora. Aparece la página principal del servidor web integrado de la impresora.
En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona Iniciar sesión.
En la pantalla de Inicio de sesión, introduzca las credenciales de la impresora:
a. En el desplegable Método de Inicio de sesión, seleccione Dispositivo Local.
b. En el desplegable de Cuenta Local de Dispositivo , selecciona Administrador.
c. En el campo Password , introduce el código administrativo de la contraseña.
d. Seleccionar iniciar sesión
EWS vuelve a la pantalla de inicio, con la barra de menú superior llena con los menús de administración de la impresora.
En el menú superior, selecciona Servicios Web.
Si los servicios web no están ya habilitados, aparece la página de Configuración de Configuración de Servicios Web, informándote de que los servicios web no están habilitados.
En la página de Configuración de Servicios Web , selecciona Habilitar Servicios Web.
EWS intenta habilitar servicios web para la impresora. Si tiene éxito, muestra una página de confirmación que muestra el estado de los servicios web de la impresora como Habilitado.
Contáctanos
Para cualquier ayuda, crea un caso de soporte o envía un correo electrónico support@wxp.hp.com.