簡介
保持裝置資訊的最新狀態，對於有效的裝置管理、報告以及在 Workforce Experience Platform (WXP) 中提供支援至關重要。
本文提供逐步指引，說明如何：
更新單一裝置
使用匯入功能更新多個裝置
本主題說明在可自訂欄位中更新資訊的逐步流程。
更新個別裝置
若要在 HP 入口網站中一次更新一台裝置的資訊：
登入 WXP。首頁會顯示。
在 WXP 的左側選單中，點擊 Devices > PCs。會顯示裝置清單頁面。
點擊任一裝置以檢視裝置詳細資料頁面。
若需尋找正確的裝置，請使用搜尋和篩選功能。請參閱相關文章：過濾和匯出裝置資料.
在裝置詳細資料頁面中，裝置資訊顯示於多個索引標籤中—概覽、時間軸、健康與防護、硬體、網路、軟體、位置。
在每個可編輯欄位旁會看到鉛筆圖示。點擊鉛筆圖示以編輯該欄位。會開啟一個以欄位名稱為標題的對話方塊。
進行必要的更新。
點擊 Save 以繼續。系統會跳出成功或失敗的訊息。
更新成功後，變更將會反映在裝置詳細資料頁面中。
使用匯入功能更新多台裝置
使用此方法可透過匯入功能更新多台裝置的資訊。此流程分為三個步驟。
注意：僅支援 .CSV 格式作為匯出與匯入資料的格式
步驟 1：將裝置匯出為 .CSV 檔案
登入 WXP。系統會顯示首頁。
在 WXP 的左側功能表中，按 Devices > PCs。系統會顯示裝置清單頁面。
選取一或多台裝置。當至少選取一台裝置時，會顯示 Export 匯出選項。
按一下 Export。系統會跳出訊息，顯示匯出作業正在進行中。
匯出完成後，可從 Notifications（通知） 中下載匯出的檔案。
從 Notification（通知） 中下載該檔案。檔案將儲存於本機。
此檔案可用於分析，或更新細節後重新上傳。
步驟 2：更新裝置清單
開啟使用匯出功能（步驟 1）下載的 .CSV 檔案。
在 .CSV 檔案中，進行必要的裝置信息更新。
將 .CSV 檔案以具描述性的名稱儲存。
步驟 3：匯入已更新的裝置清單
在 WXP 左側選單中，點擊 Devices > PCs。系統會顯示裝置清單頁面，並同時顯示 Add devices 選項。
點擊 Add。系統會顯示標題為 Add Devices 的對話方塊。
在 Add Devices 對話方塊中，選擇 Add and Track Physical Assets。對話方塊標題會變更為 Add physical assets。
（可選）下載範本以確保格式正確。
在 Add physical assets 對話方塊中，點擊 Upload File。
上傳符合建議格式的檔案。Add 按鈕會變為可用狀態。
點擊 Add。系統會跳出訊息，顯示匯入作業正在進行中。
當匯入完成後，裝置清單將更新為新的資料。
聯絡我們
如需任何協助， 請建立支援案例 或電子郵件 support@wxp.hp.com。