管理大量 Windows 裝置的組織通常會建立自訂映像,以簡化部署流程並減少各環境的設定時間。將 HP Insights Windows Application(亦稱為 Windows Agent)整合至這些自訂映像中,可讓 IT 團隊在裝置首次開機時自動將裝置註冊至 HP Workforce Experience Platform (WXP)。此方式有助於消除部署後安裝和設定的需求。
本文提供逐步指引,說明如何使用 Windows 稽核模式或 System Center Configuration Manager (SCCM) 工作順序,將適用於 Windows 的 HP Insights Agent 安裝至自訂 Windows 映像中。
注意: 如果您正在使用 HP Configuration Services,請聯絡您的 HP 業務代表或業務夥伴,將 Windows Agent 載入您的自訂映像中。
必要條件
在開始安裝之前:
將 UPN 尾碼提供給您的 HP 服務專家或業務夥伴。
取得公司 PIN。
從 WXP 的左側選單中,選取設定 > 偏好設定。
在偏好設定索引標籤中,捲動至公司 PIN 區段並複製 PIN。
下載 Windows Agent
若要下載適用於 Windows 的 HP Insights Agent:
前往下載 HP Insights 軟體以下載 HP Insights Windows Application(Windows Agent)。
如需詳細步驟,請參閱下載 HP Insights for Windows Application 文章。
注意: HP Insights Analytics Client – 相依性套件無法安裝於非 HP 製造的電腦,包括虛擬機器。
方法 1:Windows 稽核模式
請依照以下步驟,在參考映像傳送給使用者之前,將 Windows Agent 新增至參考映像。
注意:
如果目標平台為 x64,請保持 setup.exe 不變。如果目標平台為 ARM64,請使用 setuparm.exe 取代 setup.exe。
setuparm.exe 適用於 Windows 11 24H2 及更新版本。
步驟 1:建立 install.cmd 批次指令碼檔案
將下載的 setup.exe 安裝程式檔案放置於 USB 磁碟機上。
在文字編輯器(例如記事本)中,建立名為 install.cmd 的檔案,內容如下:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent CPIN=Company-PIN將預留位置 Company-PIN 取代為 HP 服務專家提供的實際 PIN,然後儲存檔案。例如:
%~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg注意: 如果電腦不會透過已驗證的 Proxy 連線至網際網路,則可省略 reg add 行。
確認 USB 磁碟機上包含以下檔案:
install.cmd
setuparm.exe
setup.exe
步驟 2:修改參考映像
本節說明修改 Windows 參考映像以新增 Windows Agent 的步驟。以下說明假設您已建立 Windows 參考映像,並正在將 Windows Agent 新增至映像中。
警告: 在執行以下步驟之前,請確保具有參考映像的電腦無法存取網際網路。
將具有參考映像的 Windows 電腦開機至稽核模式。
在 Windows 全新體驗 (OOBE) 畫面中,按下 CTRL + SHIFT + F3 以進入稽核模式。系統會顯示系統準備 (Sysprep) 工具。
將包含 install.cmd 和 setup.exe 檔案的 USB 磁碟機插入電腦。
開啟 Windows 檔案總管並前往 USB 磁碟機。
以滑鼠右鍵按一下 install.cmd 檔案,然後選取以系統管理員身分執行。系統會顯示命令視窗。
開始執行安裝命令。命令視窗消失後,HP 圖示會出現在系統匣中,並帶有黃色驚嘆號,表示 Windows Agent 未註冊。
警告: 上述步驟完成後,Windows Agent 圖示必須顯示為未註冊。如果顯示為已註冊,則參考映像將無法正確建立。請確保裝置無法連線至網際網路以執行註冊。
使用 Windows 檔案總管,前往
C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager,並確認已建立 enroll_config.json 檔案。如果 enroll_config.json 檔案未出現,install.cmd 指令碼檔案可能有問題。請依照以下步驟重試:
再次以滑鼠右鍵按一下 install.cmd 指令碼,並確認已選取以系統管理員身分執行。
重複建立 install.cmd 批次指令碼中的步驟以重新建立 install.cmd 檔案,然後再次嘗試執行指令碼。
從電腦中移除 USB 磁碟機。
在 Sysprep 工具中,確認已選取以下選項,然後選取確定:
系統清理動作: 進入系統全新體驗 (OOBE)
選取一般化
關機選項: 關機
或者,在命令視窗中執行以下命令:
Sysprep /generalize /shutdown。參考電腦隨後會被一般化,即可擷取映像。
步驟 3:擷取參考映像
本節說明在安裝 Windows Agent 後擷取參考映像的步驟。這些步驟僅供參考,可依您的標準映像程序進行修改。
若要擷取參考映像:
使用可開機的 WinPE 媒體來啟動裝置。
如需說明,請參閱 Microsoft 資源:下載 WinPE (Windows PE)、建立可開機的 WinPE 媒體
確認 USB 磁碟機上有足夠的空間來儲存映像。
在具有參考映像的電腦上,插入可開機的 WinPE 媒體並將裝置開機至 WinPE。
在命令提示字元中,執行以下命令以擷取 Windows 磁碟分割:
Dism /Capture-Image /ImageFile:"D:\Images\company.wim" /CaptureDir:C:\ /Name:Company將 D: 取代為目的地路徑。映像已成功擷取並儲存至 USB 磁碟機或檔案儲存位置。
步驟 4:套用已擷取的映像
本節說明將已擷取的映像套用至電腦,並確認 Windows Agent 可成功註冊的步驟。這些步驟僅供參考,可依您的標準映像程序進行修改。
若要套用已擷取的映像:
使用 MBR 或 UEFI/GPT 的指令碼,為目標電腦的硬碟進行磁碟分割。
根據您要套用映像的硬體選取磁碟分割選項。如需說明,請參閱以下 Microsoft 資源:BIOS/MBR 型硬碟磁碟分割、UEFI/GPT 型硬碟磁碟分割
使用指令碼套用已擷取的映像,例如:
D:\ApplyImage.bat C:\Images\Company.wim如需其他資訊,請參閱以下 Microsoft 資源:使用單一 .WIM 檔案擷取並套用 Windows 映像
這可以是上方擷取參考映像一節中用於擷取參考映像的相同 USB 磁碟機。
使用先前建立的可開機 WinPE 媒體將電腦開機至 WinPE,然後插入包含指令碼和已擷取映像的 USB 磁碟機。
執行 diskpart 公用程式並套用上方建立的磁碟分割指令碼,以進行硬碟分割。例如:
diskpart /s CreatePartitions-UEFI.txt如果磁碟分割成功,您應會看到如下方畫面所示的磁碟分割結果。

使用上方建立的指令碼,將映像套用至 Windows 和修復磁碟分割。例如,如果指令碼和映像位於 D: 磁碟機上:
D:\ApplyImage.bat C:\Images\Fabrikam.wim如果指令碼無法找到 Winre.wim 檔案,您可能需要從 Windows 安裝媒體將 Winre.wim 檔案複製到 USB 磁碟機。在 Windows 安裝媒體上,Winre.wim 檔案位於 install.wim 檔案內的 Windowssystem32\Recovery 路徑下。
如果映像已成功套用至電腦,您應會看到如下方畫面所示的「操作成功」訊息。

從電腦中移除可開機的 WinPE 媒體和 USB 磁碟機。在 WinPE 中輸入 Exit 以重新啟動電腦。電腦應會開機至 Windows 10/11 OOBE。
在進行 Windows 10/11 OOBE 時,請確保將電腦連線至可存取網際網路的網路。
OOBE 程序完成且顯示 Windows 桌面後,電腦應會自動註冊至 HP Insights 服務。
如果裝置已加入網域,且 UPN 網域尾碼已在 HP Insights 服務公司租用戶中設定,則電腦在連線至網際網路時將以無訊息方式進行註冊。
如果裝置未加入網域,您將會看到如下方所示的註冊確認對話方塊,選取同意即可完成註冊程序。

可透過以滑鼠右鍵按一下 HP 系統匣圖示並選取狀態來確認註冊狀態。裝置註冊狀態應顯示為已註冊,如下方畫面所示。
方法 2:System Center Configuration Manager (SCCM) 工作順序
請依照以下步驟,使用 System Center Configuration Manager (SCCM) 工作順序,將適用於 Windows 的 HP Insights Agent 安裝至自訂映像中。
建立 install.cmd 批次指令碼檔案
本節說明如何下載適用於 Windows 的 HP Insights Agent,並建立 install.cmd 批次指令碼檔案,以在映像中預先設定適用於 Windows 的 HP Insights Agent,以啟用自動裝置註冊。
若要建立 install.cmd 批次指令碼檔案:
在 Windows 電腦上,啟動網頁瀏覽器,並從下載 HP Insights 軟體下載最新版本的適用於 Windows 的 HP Insights Agent。
下載適用於 Windows 的 HP Insights Agent 設定安裝程式檔案。 請參閱使用單一安裝程式(.exe)安裝 HP Insights Windows Application
將 setup.exe 安裝程式檔案複製到 SCCM 可存取的檔案共用位置。
在文字編輯器(例如記事本)中,建立名為 install.cmd 的檔案。
將以下文字複製並貼上到 install.cmd 批次指令碼檔案的內容中:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company PIN注意: 如果目標平台為 x64,請保持 setup.exe 不變。如果目標平台為 ARM64,請使用 setuparm.exe 取代 setup.exe。
將全公司通用的 PIN 取代為 HP 服務專家或業務夥伴提供的 PIN。例如:
%~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg
注意: 如果已成像的 Windows 電腦不會透過已驗證的 Proxy 連線至網際網路,則可省略上方的 reg add 命令。
將指令碼檔案儲存至與設定安裝程式檔案相同的檔案共用位置。
在 SCCM 中建立應用程式
本節說明如何在 SCCM 中建立應用程式以安裝適用於 Windows 的 HP Insights Agent。
若要在 SCCM 中建立應用程式:
登入 SCCM 管理主控台。啟動建立套件與程式精靈。
在 SCCM 管理主控台中,按一下軟體程式庫。
在軟體程式庫工作區中,按一下應用程式管理 > 應用程式。按一下頂部的建立應用程式。
選取手動指定應用程式資訊,然後按一下下一步。
在各欄位中輸入以下內容:
名稱: HP Insights for Windows agent
發行者: HP Inc.
版本: 3.xx.xxx(請以您要部署之 setup.exe 檔案的實際版本取代)
按一下下一步以接受應用程式目錄項目的預設值。
按一下新增以建立新的部署類型,然後選取指令碼安裝程式。手動指定部署類型資訊(系統會自動選取),然後按一下下一步。
輸入 HP Insights for Windows agent 無訊息安裝 作為部署的名稱,然後按一下下一步。
在內容位置中,將網路路徑(UNC 名稱)指定為 install.cmd 檔案的位置。
在安裝程式中,指定 install.cmd 檔案。
在解除安裝程式中,指定以下命令:
%PROGRAMFILES%\InstallShield Installation Information\{24CB35EB-F445-4061-8C3A-67D5631996C5}\setup.exe -remove -silent注意: 如果目標平台為 x64,請保持 setup.exe 不變。如果目標平台為 ARM64,請使用 setuparm.exe 取代 setup.exe。
勾選在 64 位元用戶端上以 32 位元處理序執行安裝和解除安裝程式的核取方塊,然後按一下下一步。
若要指定偵測規則,按一下新增子句,並輸入以下規則以偵測用戶端二進位檔是否存在,然後按一下確定。按一下下一步以繼續:
設定類型: 檔案系統
如果目標平台為 x64,則使用路徑:
%ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent如果目標平台為 ARM64,則使用路徑:
%ProgramW6432%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent檔案或資料夾名稱: LHAgent.exe
勾選此檔案或資料夾與 64 位元系統上的 32 位元應用程式相關聯核取方塊。
勾選檔案系統設定必須存在於目標系統上,以表示此應用程式已存在核取方塊。
若要指定使用者體驗設定,請選取以下設定,然後按一下下一步:
安裝行為: 為系統安裝
登入需求: 無論使用者是否已登入
安裝程式可見性: 隱藏
允許的最長執行時間(分鐘): 20
按一下下一步以接受安裝需求的預設值。
按一下下一步以接受軟體相依性的預設值。
確認部署詳細資訊,然後按一下下一步。
完成畫面顯示後,按一下關閉。
在建立應用程式精靈中,按一下下一步以繼續。
確認設定,然後按一下下一步。
完成畫面顯示後,按一下關閉。
新建的應用程式會顯示在應用程式節點下。以滑鼠右鍵按一下,然後選取內容。
選取發佈設定索引標籤,然後選取當套件指派至發佈點時自動下載內容。
以滑鼠右鍵按一下應用程式並選取發佈內容,然後完成內容發佈精靈,以將應用程式發佈至發佈點。
將應用程式新增至現有的 Windows 安裝工作順序
本節說明如何將適用於 Windows 的 HP Insights Agent 新增至現有的工作順序。這些步驟假設您已擁有用於安裝 Windows 的現有工作順序。
若要將應用程式新增至現有的工作順序:
在 SCCM 管理主控台中,按一下軟體程式庫。
在軟體程式庫工作區中,按一下作業系統 > 工作順序。
以滑鼠右鍵按一下您現有的 Windows 部署工作順序,然後選取編輯。
將新的「安裝應用程式」工作新增至您的「安裝應用程式」工作群組中,使其與您的其他應用程式一起安裝。如果存在「加入網域或工作群組」工作,則應在其之後新增。
若要新增「安裝應用程式」工作,請選取設定作業系統節點,然後選取新增 > 軟體 > 安裝應用程式。
選取安裝下列應用程式區段下的星號圖示,然後選取 HP Insights for Windows agent,並選取確定。
選取確定以更新工作順序。
根據您的映像程序,使用工作順序建立工作順序媒體或擷取參考映像。
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