HP Insights Windows 應用程式(又稱 Windows Agent)是 HP Workforce Experience Platform(WXP)的資料收集與監控元件。它協助 WXP 收集裝置深入解析、主動偵測問題,並改善員工的整體技術使用體驗。
預設情況下,安裝 Windows Agent 後,Windows 系統匣中會顯示一個系統匣圖示,表示 Agent 正在背景執行。在某些公司設定中,IT 團隊可能基於安全性或外觀考量而希望隱藏此圖示。HP 允許您透過登錄設定來顯示或隱藏此圖示。圖示的顯示方式也取決於 Agent 的安裝方式及所使用的 HP 支援方案。
本文說明系統匣圖示的預設行為,以及如何使用登錄設定來隱藏或顯示它。
隱藏系統匣圖示
若要從 Windows 系統匣中移除圖示,請開啟登錄編輯程式並瀏覽至:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager] "HideTrayIcon"="False"
將 HideTrayIcon 的值設為 True,然後關閉登錄編輯程式。
最新版 Windows Agent 會自動移除圖示,無需重新啟動。但若變更未立即生效,建議重新啟動 Windows。
HP Services 系統匣行為
若 HP Services Scan 安裝了 Windows Agent,且裝置使用的是 HP Premium 及 Premium+ Support 方案,則系統匣圖示預設為可見。若要移除圖示,請設定以下登錄值:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager] "HideTrayIcon"="True"
對於其他方案,HP Services Scan 預設會移除圖示。若要顯示圖示,請設定以下登錄值:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager] "HideTrayIcon"="False"
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