部署 WXP 的瀏覽器擴充功能

介绍

Web 應用程式體驗分析提供有關員工如何使用 Web 應用程式的重要見解。您需要執行兩個基本設定：在 HP Workforce Experience Platform （WXP） 中設定分析功能，並將其瀏覽器擴充功能部署到裝置以啟用此功能並利用其功能。

Workforce Experience Platform 瀏覽器擴充功能適用於 Google Chrome 和 Microsoft Edge。

本文提供了以下分步指南：

1. 在WXP平台設定中配置分析功能。

2. 手動將所需的 HP WXP 瀏覽器擴充功能部署到員工裝置。

目標受眾

• 主要受眾：

  • 設定和管理平台的 IT 系統管理員和支援人員 （所有角色）。

  • 使用該平台管理客戶的 HP 合作夥伴。

  • 與平台整合的內部和外部開發人員。

• 次要受眾：

  • 決策者，例如產品經理、銷售團隊和最高管理層。

設定 Web 應用程式體驗分析

若要啟用 Web 應用程式體驗分析，以更深入地瞭解員工裝置上的 Web 應用程式使用情況，請完成下列作業：

1. 在WXP的 Settings 頁面上配置該功能。

2. 將瀏覽器擴充功能部署至裝置。

必要條件

• HP Insights： 5.24.128 或更高版本。

• HP Insights Analytics：4.2.2435.0 或更高版本。

• HP Insights Analytics 外掛程式

  • SaaSDataAggregator 目錄：1.0.329.0 或更高版本。

  • SaaS目錄：1.0.105.0 或更高版本。

• 如果使用環部署，插件包版本必須為1.0.12.0或更高版本。

在WXP設定中設定Web應用程式體驗分析

1. 登入http://workforceexperience.hp.com 。首頁隨即顯示。

2. 從WXP的左側選單中，按一下 Settings（齒 輪圖示）。預設會顯示 位置 標籤。

3. 選取 [偏好設定 ] 索引標籤。隨即顯示可用的偏好設定。

4. 在 偏好設定 索引標籤上，捲動至 體驗分數偏好設定 區段，然後選取 應用程式概觀。

5. 使用切換按鈕，啟用 Web 應用程式組態。

   注意：部署擴充功能後，您可以透過停用切換選項來啟動其解除安裝。停用後，卸載命令將在大約 30 分鐘內發送。不過，實際從每個裝置移除擴充功能取決於其他因素：每個裝置都必須在線上才能接收和處理命令，而且必須重新啟動瀏覽器才能顯示變更。

6. 按一下 新增 ，以設定至少一個要監視的 Web 應用程式。

7. 選取部署瀏覽器擴充功能的三種方法之一：

   1. 使用 GPO 或瀏覽器原則工具手動部署延伸模組 （預設）

   2. 透過 HKCU 下的 Windows 註冊表自動部署 （目前使用者）

   3. 透過 HKLM 下的 Windows 登錄自動部署 （本機電腦）

   註：

   1. 如果選取手動擴充功能部署 （a） 選項，請遵循以下標題為 部署 WXP 的瀏覽器擴充功能 的區段中的指示。

   2. 如果選取自動擴充功能部署（b或c），則WXP的瀏覽器擴充功能會自動新增到所有裝置的瀏覽器強制安裝清單中，自動新增至所選層級。

   確保瀏覽器擴充功能原則的設定一致。較高層級的設定 （例如本機電腦） 可以覆寫較低層級的設定，例如目前使用者，進而導致卸載已在較低層級設定的延伸模組。

Manua手動將 HP WXP 瀏覽器擴充功能部署至裝置

選取上一節的步驟 7 時，除了設定 WXP 平台之外，您還必須將 HP Workforce Experience Platform 瀏覽器擴充功能部署至整個機群中的裝置以收集資料。

• 谷歌瀏覽器： https://chromewebstore.google.com/detail/hp-workforce-experience-p/gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp

• Microsoft Edge 瀏覽器： https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/hp-workforce-experience-p/eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa

附註：這些瀏覽器擴充功能需要在 Workforce Experience Platform 中註冊的裝置，因此無法透過公開搜尋使用。

HP 提供下列選項來部署瀏覽器擴充功能。

1. 新增至瀏覽器擴充功能原則的強制安裝清單

   將下列 WXP 瀏覽器擴充功能 ID 新增至瀏覽器擴充功能原則的強制安裝清單，以部署擴充功能。這可以使用 Google 管理控制台或 Microsoft Edge 管理服務等管理工具來完成。

   • Google Chrome 瀏覽器的擴充功能 ID：gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp

   • Microsoft Edge 瀏覽器的延伸識別碼：eclicldjmmagglglgllemniippocflfkaa

   如需有關使用瀏覽器管理工具的詳細資訊，請參閱下列內容：

   • Understand Chrome Policy Management - Chrome Enterprise and Education Help

   • Microsoft Edge 管理服務 – 延伸模組管理

   注意：確保瀏覽器擴充功能策略的設定一致。較高層級的設定 （例如本機電腦） 可以覆寫較低層級的設定，例如目前使用者，進而導致卸載已在較低層級設定的延伸模組。

2. 群組原則 (GPO)

使用群組原則 (GPO) 在所有裝置上部署擴充功能。HP 為此設定提供 GPO 原則檔案。

• 從按一下這裡下載 HP WXP GPO 原則檔案，或在 http://workforceexperience.hp.com/software 的 HP Insights Windows Application 區段下下載 WXP 瀏覽器擴充功能原則（用於 Web 應用程式深入解析）。

• 使用下載的原則檔案中的 ADMX 和 ADML 檔案，適用於 Chrome 和 Edge 瀏覽器。

如需使用群組原則 (GPO) 部署瀏覽器擴充功能的其他資訊，請參閱以下內容：

• 在 Microsoft Intune 中設定 Microsoft Edge 原則設定

• 在受管理的電腦上設定 Chrome 瀏覽器原則