簡介
HP Workforce Experience Platform (WXP) 支援兩種印表機連接方式:
- 雲端連接 ——印表機直接透過雲端連結。
- Print Fleet Proxy–連接 – 印表機透過 Web Jetadmin 伺服器上的 Print Fleet Proxy 連結。
從 WXP 移除印表機的步驟取決於其連線類型。
本指南說明如何:
- 移除雲端連接的印表機。
- 移除與 Print Fleet Proxy 連接的印表機。
目標受眾
- 負責導入和管理印表機的 IT 管理員。
- 印表機管理員負責接手和管理印表機。
先決條件
- 你有 HP 帳號,也能使用 WXP 平台。
- 您是現有的 HP Web Jetadmin 客戶(移除連接列印機隊代理的印表機必須使用)
移除雲端連接印表機
你可以從待 處理 列印機清單中刪除連接雲端的印表機。
註
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刪除顯示 已連線 狀態的印表機會移除一台完全接入的印表機。印表機會從 印表機 標籤和 待處理列印 機標籤中移除。
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刪除狀態為 「錯誤 」或 「需要操作 」的印表機,只會將該印表機從待 處理印表 機分頁移除。
從待處理印表機清單中移除印表機
- 登入 WXP。
- 在左側選單中,選擇「 裝置 > 印表機」,然後選擇 「待處理印表機 」標籤。
- 在清單中選擇一台或多台印表機。 刪除 按鈕會出現在清單上方。
- 點擊 刪除。
- 當提示時,再次點擊 刪除 以確認印表機從 WXP 移除。

移除列印車隊代理連接印表機
Print Fleet Proxy 作為 WXP 與 Web Jetadmin 伺服器之間的橋樑。
目前你無法直接從 WXP 移除單一代理連接的印表機。要移除它,請在 Web Jetadmin 的裝置清單中刪除印表機。
當列印車隊代理執行下一次資料同步時,WXP 會自動套用變更並將印表機從 印表機 清單中移除。
從 Web Jetadmin 裝置清單中刪除印表機。
- 登入 Web Jetadmin 伺服器。
- 從左側導覽窗格,進入任何裝置清單。
- 在裝置清單中,選取一台或多台印表機要刪除,然後右鍵點擊選擇 刪除。
- 請選擇以下選項之一:
- 隱藏:將印表機從裝置清單中移除,但保留歷史資料和任務資料。系統會在下一個發現週期中重新發現印表機。
- 刪除:將印表機連同歷史資料和任務資料一起從裝置清單中移除。系統會在下一個發現週期中重新發現印表機。
- 刪除與封鎖:將印表機連同歷史資料和任務資料一起從裝置清單中移除。系統會將印表機加入被 封鎖裝置 清單,以防止被重新發現。
- 點擊 確定。
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