使用 MSI 安装程序安装 HP Insights Windows 应用程序

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介绍

适用于 HP Workforce Experience Platform (WXP) 的 HP Insights Windows 应用程序(也称为 Windows 代理)也可以使用 MSI 安装程序安装,该安装程序适用于通过 Microsoft Endpoint Configuration Manager 等工具进行脚本化或企业范围的部署。MSI 软件包包括 HP Insights Windows 应用程序,但不会自动安装其他组件,例如 HP Insights Analytics 代理或支持依赖项。这些必须单独安装,才能实现完整的数据收集和报告。

本文 概述了使用 MSI 安装程序部署 适用于 WXP 的 Windows 代理的 步骤。

注意: 请勿在已使用安装程序注册Setup.exe的设备上安装 MSI 版本

安装包

软件包应用如下:

  1. 最低支持的 .NET Framework 4.6.2

  2. Microsoft VC++ 可再发行包 (x86)

  3. HP Insights 应用程序 (HPInsights.msi)

    • Microsoft VC++ 可再发行包 (x86) 是 Workforce Experience Platform 的 先决条件。

  4. Microsoft VC++ 可再发行组件 (x64)

  5. HP Insights Analytics - 依赖项 (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

  6. HP Insights 分析 包 (HPInsightsAnalytics.msi)

    • 按此顺序安装 Microsoft VC++ 可再发行包 (x64)、HP Insights Analytics 依赖项和 HP Insights 应用程序。

按此顺序安装这些软件包可防止在初始部署期间下载 HP Insights Analytics 代理。部署代理需要 VC++ 可再发行应用程序。但是,某些设备可能具有这些应用程序的更新版本,并且适合部署。

 经理申请还需要公司 PIN(也称为 CPIN)。

要获取 PIN,

  1. 登录 WXP ,然后点击 设置>偏好设置

  2. “首选项” 选项卡上,向下滚动“公司 PIN 码”部分并复制 PIN 码。

安装包详细信息

Windows 应用程序 (MSI 安装程序) 由以下单独的安装包组成,每个包都有其独立的版本、先决条件 (如 Windows 设备上的添加或删除程序) 和 Windows 任务计划程序任务中所示:

包名称

先决条件

包名称

下载包大小 (MB)

惠普洞察1

  • VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 (x86)

  • .NET Framework 4.6.1 或向后兼容的更高版本(包含在 Windows 10 中)

HPInsights.msi

~10

HP Insights 分析代理 1

VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 (x64)

HPTouchPointAnalytics.msi

17

HP Insights 分析代理 - 依赖项1

没有

HPTouchpointAnalyticsDependencies.msi

~12

VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 (x86) 及更高版本 1

版本 14.25.28508.3 包含在.zip文件中。

没有

vc_redist.x86.exe

14

VC++ 可再发行组件 14.0.24212.0 (x64) 及更高版本1


版本 14.25.28508.3 包含在 .zip 文件 2 中(无法安装在 32 位作系统上)

没有

vc_redist.x64.exe

~14

1 包含在HPInsights.zip文件中 。

2 32 位 Windows作系统不需要VC_redist.x64.exe,但 64 位 Windows作系统需要

安装后详细信息

安装后,Windows 代理将使用 HW/SW 清单填充设备列表中的数据。这是半实时的,每 15 分钟检查一次以发送更新。如果从设备中卸载代理,代理还将尝试从服务器端取消注册(如果它有互联网)。设备页面在看到取消注册警报后将立即更新。服务器会将设备保留在列表中,但将其标记为“未注册”。

HP Insights Analytics Agent 将在安装后每天一次提取信息(比代理多得多)并将其上传到服务器。服务器每天都有一项工作来处理数据并填充仪表板和图表。因此,仪表板/图表与设备列表之间存在延迟。

注意:无法在非 HP 制造的设备(包括虚拟机)上安装 HP Insights Analytics 代理 - 依赖项包。它允许专用 API 调用从 HP 硬件组件获取遥测数据。 

联系我们

如需任何帮助, 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com