简介
HP Workforce Experience Platform（WXP）支持两种打印机连接方式：
- 云联网 ——打印机通过云端直接连接。
- Print Fleet Proxy-连接 ——通过 Web Jetadmin 服务器上的 Print Fleet Proxy 连接的打印机。
从WXP中移除打印机的步骤取决于其连接类型。
本指南将解释如何：
- 移除云连接打印机。
- 移除与Print Fleet Proxy连接的打印机。
目标受众
- 负责导入和管理打印机的IT管理员。
- 打印机管理员负责导入和管理打印机。
前提条件
- 你有惠普账号，可以访问WXP平台。
- 您是现有的HP Web Jetadmin客户（移除连接打印队代理的打印机必须使用）
移除云连接打印机
您可以通过从 待处理打印机 列表中删除云端连接的打印机来移除它。
注释
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删除显示 为已连接 状态的打印机会移除一台完全接入的打印机。打印机会从 打印机 标签页和 待处理打印机 标签中移除。
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删除状态为 “错误 ”或“ 需要操作 ”的打印机只会从“ 待处理打印机 ”标签页中移除。
从待处理打印机列表中移除打印机
- 登录WXP。
- 在左侧菜单中，选择“ 设备 > 打印机”，然后选择“ 待处理打印机 ”标签。
- 在列表中，选择一个或多个打印机。 删除 按钮显示在列表中上方。
- 点击 删除。
- 提示时，再次点击 删除 以确认打印机已从WXP中移除。
移除打印车队代理-连接打印机
Print Fleet代理作为WXP与Web Jetadmin服务器之间的桥梁。
目前，你不能直接从 WXP 移除单个代理连接的打印机。要移除它，请在 Web Jetadmin 中的设备列表中删除打印机。
当打印舰队代理执行下一次数据同步时，WXP会自动应用变更并将打印机从 打印机 列表中移除。
从Web Jetadmin设备列表中删除打印机。
- 登录 Web Jetadmin 服务器。
- 从左侧导航面板，访问任意设备列表。
- 在设备列表中，选中一个或多个打印机进行删除，然后右键点击选择 删除。
- 请选择以下选项之一：
- 隐藏：从设备列表中移除打印机，但保存历史和任务数据。系统在下一个发现周期中重新发现打印机。
- 删除：将打印机连同历史和任务数据一起从设备列表中移除。系统在下一个发现周期中重新发现打印机。
- 删除并阻塞：将打印机连同历史和任务数据一起从设备列表中移除。系统会将打印机添加到 被阻挡设备 列表，以防止被重新发现。
- 点击 确定。
联系我们
如需帮助，请 创建支持案件 或电子邮件 support@wxp.hp.com。