简介
惠普劳动力体验平台(WXP)提供简化的入职方法,帮助您整合和管理打印机车队。要管理使用HP Workforce Experience Platform(WXP)打印机,您需要将其导入平台。您可以通过以下方式将打印机接入WXP:
直接通过云端:这种上线方式允许你通过提供打印机序列号和产品编号,添加云连接的打印机。你可以手动添加它们——
每个请求最多可使用十台打印机,或
创建一个CSV文件,批量添加,一次最多1000条记录。
注释
在打印机通过云端完全接入WXP之前,您必须在打印机上启用HP云连接(在某些打印机上称为Web服务)。
通过打印队代理:该方法适用于惠普遗留打印机管理解决方案 HP Web Jetadmin 的客户。
目标受众
负责导入和管理打印机的IT管理员。
打印机管理员负责导入和管理打印机。
通过云端引入打印机
您可以通过云端将打印机的序列号和产品编号导入WXP。打印机可以上线、云端连接、手动添加最多10台打印机,或批量上传带有序列号和产品号的CSV文件。
考虑因素
在通过云端将打印机导入WXP之前,你应注意以下几点:
如果打印机与惠普签订管理合同,通过云端导入可能会导致功能问题、数据收集中断或延误替换用品的发货。
云连接打印机只能绑定到一个惠普账户。如果你尝试接入已经绑定到另一个账户的打印机,比如个人账户或与其他租户关联的账户,入职流程将会失败。
云上线工作流程
无论是手动还是批量导入云端打印机,都遵循以下高层次工作流程:
1. 打印机管理员在每台打印机上启用HP云连接(在某些打印机上称为Web服务)。
注释
此步骤可在提交入职请求前后进行,但打印机入职须先完成。
2. 在WXP门户中,打印机管理员通过序列号和产品编号识别每台打印机,可手动或通过CSV文件。
3. 打印机管理员向WXP提交请求。
4. WXP 验证设备是否为打印机且在线。
5. 验证后,打印机会出现在待 处理 打印机标签页中,WXP尝试与每台打印机建立通信并完成入职流程。
6. 每台打印机在可用时都会获得入职状态。
7. 一旦打印机收到“连接”状态,它们会被添加到 打印机 标签页的“未分组”组。
8. WXP 评估每台打印机,判断其是否符合管理员定义的打印机组的组规则,如果匹配,打印机将加入匹配组。
通过 Print Fleet 代理管理的 Web Jetadmin 打印机上线
为了帮助惠普传统打印管理解决方案Web Jetadmin的客户逐步过渡到面向前置的WXP解决方案,惠普开发了打印队代理。该服务安装在 Web Jetadmin 服务器上,作为 Web Jetadmin 与云端 WXP 之间的通信通道。它使组织能够在无需完全承诺该解决方案的情况下,将数据迁移到WXP。
使用Print Fleet Proxy,数据存在于两个解决方案中并持续同步,管理员可以在Web Jetadmin本地或云端WXP中查询车队状态。
当你将打印车队代理连接到WXP时,它会自动在服务间初始数据同步时,将所有由Web Jetadmin实例管理的打印机接入WXP。
打印车队代理入职工作流程
通过打印车队代理(Print Fleet Proxy)导入打印机的流程如下:
1. 打印机管理员在 Web Jetadmin 服务器上安装 Print Fleet 代理。
注释
您必须在组织内的每台 Web Jetadmin 服务器上安装 Print Fleet 代理。
2. 打印机管理员打开打印车队代理系统托盘应用并生成验证码。
3. 在WXP门户的“打印车队代理”标签页中,打印机管理员输入验证码。
4. WXP使用该代码与Web Jetadmin服务器上的Print Fleet代理建立通信。
5. 连接后,打印车队代理会自动将所有由 Web Jetadmin 实例管理的打印机上线,并将其添加到打印机标签页的未分组组。
6. WXP 评估每台打印机,判断其是否符合管理员定义的组规则,若匹配,打印机将加入匹配组。
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