手动启用云连接打印机

简介

HP Workforce Experience Platform（WXP）提供基于云的入职流程，要求每台打印机的序列号和产品号建立连接。你可以在一次入职请求中手动注册最多十台打印机，以简化你的打印机队管理。

目标受众

• 负责导入和管理打印机的IT管理员。

• 打印机管理员负责导入和管理打印机。

重要

在打印机通过云端完全接入WXP之前，您必须在打印机上启用HP云连接（在某些打印机上称为Web服务）。更多信息请参见 “在HP打印机上启用HP云连接/网络服务”。本文档按型号列出了打印机，方便你快速扫描你的打印机。在文档中找到你的设备，然后点击链接到相应的说明。

手动内置打印机

手动安装打印机：

1. 登录WXP。

2. 在 WXP 的左侧菜单中，点击 “设备>打印机”。

3. 在 打印机 页面，打印机列表上方，点击 添加打印机。会弹出 “添加打印机 ”对话框。

4. 点击 “通过云连接”。

5. 手动点击 回车。对话框显示一个窗格，你可以输入你想加入的第一台打印机的身份信息。

6. 输入打印机的 序列号r和 产品编号 。

7. 要添加另一台打印机，点击 “添加另一台打印机”，然后重复步骤4。你最多可以在一个请求中添加十台打印机。

要从请求中移除打印机，请点击该打印机旁边的删除图标（）。

8. 当你为所有想加入的打印机提供打印机信息后，点击 提交。

WXP门户打开待处理打印机标签页，并显示待处理打印机列表中的打印机及其入职状态：

• 已连接：WXP成功接入打印机。

• 需要处理：WXP在互联网上定位了打印机，但无法建立连接。通常是因为打印机上未启用HP云通信（网络服务）。  

• 错误：WXP无法联系打印机。打印机可能离线、未开机，或者遇到其他问题。

打印机完全接入后，会被添加到 打印机标签页 的“未分组打印机”中。

打印机仍处于待处理打印机列表中，状态为已连接。

联系我们

如需帮助，请 创建支持案件 或电子邮件 support@wxp.hp.com。