介绍
HP Workforce Experience Platform (WXP) 使组织能够使用公司 PIN 手动注册 Android 设备。当自动注册不可行或设置单个设备时,此方法非常有用。通过从 Google Play 安装 WXP 应用程序并输入提供的 PIN,您(IT 管理员和授权用户)可以安全地将设备连接到平台并启用 WXP 的数据收集
此类安装的重点是希望使用手动公司 PIN 的可访问性从基于服务器的集中式环境(瘦客户端)部署和管理 HP Insights 应用程序的用户,同时使用 setup.exe 提供的捆绑可执行 Windows 文件。
本文提供手动注册 IOT 设备的分步指南:
注意:要在 Windows IoT作系统上注册 HP Insights 代理,需要禁用自动更新功能。禁用自动更新功能可以通过以下方法之一完成:
首次注册期间,如下载 HP Insights Windows 应用程序 (setup.exe) 部分所示 。
已安装代理的现有设备,如下面的“在现有设备上 禁用自动更新” 部分所示。
HP Insights 代理版本 4.23.88.0 及更高版本支持此功能。
注意: 只有运行 Windows 10 版本 1809 或更高版本的计算机才能注册 HP Insights 服务。
获取公司 PIN 码
要获取公司 PIN:
登录 WXP。将显示 主页 。
在 WXP 的左侧菜单中,单击 设置 > 首选项。
在 “首选项” 选项卡上,向下滚动“ 公司 PIN 码 ”部分并复制 PIN 码。
如果您以 HP 合作伙伴身份登录,请转至 客户>公司>公司详细信息>首选项。请注意,客户必须先接受合作伙伴邀请,然后您才能查看公司详细信息。
禁用 HP 写入管理器
在瘦客户端设备上下载和安装 HP Insights 代理之前,必须禁用 HP Write Manager 才能正确禁用自动更新。
要禁用 HP Write Manager:
在控制面板中,选择 HP Write Manager Configuration 应用程序。
在此应用程序中,应该可以看到启用或禁用管理器的选项。
禁用后,重新启动瘦客户端设备并继续执行以下安装步骤。
注意:
禁用 HP Write Manager 后的更改被视为永久系统配置。这通过重定向和缓存叠加中的写入来保护瘦客户端的内容并减少瘦客户端的磨损。
安装 HP Insights 代理时,可能需要临时更改一些环境变量以指向瘦客户端设备 (C:) 而不是 RAM 驱动器 (Z:)。RAM 驱动器对于安装某些应用程序期间缓存的临时文件来说可能太小。
要更改环境变量,请执行以下作:
右键单击“开始”按钮,然后从菜单中选择“系统”。
按 Windows 键 + X 也会调出系统菜单。
选择高级系统设置,然后选择环境变量。
将 TEMP 和 TMP 变量的值更改为 C: \Temp。
如果认为有必要并且变量已更改,则需要在安装 HP Insights 客户端后将其更改回原始值。
下载适用于 Windows 应用程序的 HP Insights (Setup.exe)
要下载适用于 Windows 的 HP Insights 应用程序:
从https://workforceexperience.hp.com/software下载 HP Insights 设备软件。
请参阅下载适用于 Windows 的 HP Insights 应用程序
确保将HPInsights.zip文件的以下内容保存到可访问的位置。
VC++ 可再发行组件 (x86)
HP Insights Manager 应用程序
VC++ 可再发行组件 (x64)
HP Insights 分析代理 - 依赖项
HP Insights 分析代理包
有关setup.exe安装程序的详细信息,请参阅 Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe
HPInsights.zip不包含文件setup.exe。该setup.exe可从 https://workforceexperience.hp.com/software. 下载
注意: HP Insights Analytics 代理 - 依赖项包不能安装在非 HP 制造的 PC(包括虚拟机)上。
使用公司 PIN 注册设备
若要使用公司 PIN 手动注册 Windows 设备,请执行以下作:
以管理员身份运行 HPInsights.exe 以开始安装;然后,单击 下一步。
选中“我接受最终用户许可协议的条款和条件”框。然后,单击 安装。安装向导将指导您完成整个过程。
安装完成后,单击 “关闭”。
如果有新版本的 HP Insights 代理可用,则会出现一个弹出窗口,询问用户是否要升级到新版本。单击 是 或 否 继续。
注意: 如果用户选择是, 安装可能需要大约两 (2) 分钟才能完成,具体取决于用户的带宽。
对于 HP 设备,当出现“检查设备注册” 对话框时,单击“是 ”,该 对话框请求允许检查设备的序列号以查看它是否已注册任何 HP 服务。对于非 HP 设备,单击 “否”。
单击 使用 PIN 码注册 当 出现下一个弹出窗口时。
从设备所有者下拉列表中,如果计算机归公司所有,则选择“公司 ”,如果 计算机归个人所有,则选择 “个人 ”;然后,单击 下一步。
请注意 ,在公司 和 个人 之间 进行选择可实现不同的 HP Insights 数据收集:
公司 支持所有 HP Insights 数据收集。
个人 将限制 HP Insights 可以收集的数据收集,特别是个人信息(上次登录用户、软件清单、位置等)。
如果设备所有者将选择从“个人” 更改 为“公司”, 则需要删除并重新注册 HP Insights 代理。
出现提示时,使用以下命令行输入公司 PIN,然后单击 注册。
setup.exe /silent ZTEMODE=1 CPIN=XXXX DisableAutoUpdate=True
这将更新 TA-Installer (HP Insights Updater) 将使用的注册表项,以确定是否自动更新 HP Insights 和 TA 客户端。
有关命令行参数的更多信息,请参阅 HP Insights for Windows Application Command Line Parameters (Setup.exe)。
当注册确认窗口出现时,单击 “同意”。
将出现一个确认窗口,并显示成功消息。
注意: 在 Windows 系统托盘中,HP Insights Agent 将显示为已注册。
如果注册不成功,请联系惠普支持。要确定您的正确 HP 支持联系人,请登录 https://workforceexperience.hp.com 并查看帮助和支持页面。
重新启用 HP Write Manager
成功注册 HP Insights 代理后,可以启用 HP Write Manager 以进行永久系统配置:
打开 HP Write Manager 配置应用程序。
从应用程序中,选择启用管理器的选项。
重新启动瘦客户端设备以保存永久系统配置。
联系我们
如需任何帮助, 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com