介绍
HP Insights Agent 是 HP Workforce Experience Platform （WXP） 的一个组件。它旨在在后台安静运行而不影响设备性能。
本文介绍了 HP Insights 代理如何使用系统资源，例如 CPU、内存和网络。它还描述了代理在设备脱机时如何管理软件更新和处理数据。
目标受众：
设置和管理平台的 IT 管理员和支持人员（所有角色）。
使用该平台管理客户的惠普合作伙伴。
硬件使用情况
HP Insights Agent 在注册了 WXP 的设备上运行。它的设计高效、轻量级，对系统资源的影响最小。资源使用的关键方面是：
CPU 使用率：代理软件的平均 CPU 使用率保持在 1% 以下。
内存使用情况：内存使用情况取决于配置。它通常平均保持在 200 MB 左右。
网络使用情况：
批量数据上传： 代理每天在上午 10 点到下午 4 点（每个设备的本地时间）之间的随机时间发送一次数据，以避免设备同时上传导致网络拥塞。通常，数据大小范围仅为 50 KB 到 500 KB。
实时数据上传： 检测到数据变化时，会触发实时数据上传。这些上传的大小通常较小，从 1 KB 到 10 KB 不等。
注意：如果设备处于离线状态，HP Insights 代理将继续收集实时和批量数据上传的数据。但是，离线数据收集的上限为 100MB。如果存储的数据超过限制，将删除最旧的数据，以便为新数据腾出空间。一旦设备恢复在线，它将自动上传所有无法发送的数据。
HP Insights 的软件更新： HP Insights Agent 由 HP Insights 和 HP Insights Analytics 组成，每个大小约为 20 MB。初始安装后，仅在可用时才会下载更新。但是，由于我们基于插件的配置，发布频率已显着降低。这允许我们仅针对特定功能发布更新，通常只需要几千字节。
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如需任何帮助， 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com