简介
基于ARM的Windows PC在企业环境中持续获得发展势头。到目前为止，HP Insights一直通过利用Windows操作系统的模拟层在基于ARM的Windows设备上可靠运行。为了进一步优化性能并在基于ARM的设备上实现更高的功能对等性，HP Insights Agent的原生ARM版本于2026年4月推出。
本文解释了正在发生的变化以及需要采取哪些措施（如果有的话）。
正在发生的变化
HP Insights现在为ARM和x86平台提供单独的Windows代理包：
适用于基于ARM的设备（Qualcomm）的HP Insights Agent原生ARM版本
适用于基于x86的设备（Intel和AMD）的HP Insights Agent x86版本
这确保了每个平台运行最适合其架构的代理。
对现有部署的影响
现有已注册设备无需采取任何措施。基于ARM的设备将作为标准更新流程的一部分，自动更新到HP Insights Agent的原生ARM版本。
新部署和重新部署的指导
对于新设备部署，请确保根据设备架构使用正确的代理包：
基于ARM的设备（Qualcomm）：使用HP Insights Agent的ARM版本
基于x86的设备（Intel/AMD）：使用HP Insights Agent的x86版本
从HP Insights Windows Application版本5.26.13开始，HP Insights软件下载页面上提供了每个平台的单独下载包。
平台要求
对于基于ARM的设备，以下要求适用：
HP Insights Agent版本：5.26.13或更高版本
操作系统：Windows 11，版本24H2或更高版本
联系我们
如需帮助，请创建支持案例或发送电子邮件至 support@wxp.hp.com。