介绍
HP Workforce Experience Platform (WXP) 的 HP Insights Windows 应用程序(也称为 Windows 代理)可以使用 System Center Configuration Manager (SCCM) 和 setup.exe 安装程序方法Microsoft部署。这种方法非常适合跨多个设备管理安装的组织,因为它使用 setup.exe 提供的捆绑可执行文件来简化部署和配置。使用 setup.exe 还使您(IT 管理员)能够在部署之间保持一致性和控制力,同时最大限度地减少用户中断。
本文提供了使用 SCCM 部署 Windows 代理的分步指南 (setup.exe):
将 UPN 后缀 提供给指定的 HP 服务专家或业务合作伙伴
获取公司 PIN:
登录 WXP。在左侧菜单中,单击 设置 > 首选项。
在“首选项”选项卡上,滚动到 “公司 PIN ”部分并复制 PIN 码。
Distribute the application content to distribution points (DPs)
注意: 这些 说明适用于 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902,但也可能适用于较新版本的 SCCM。
下载 Windows 应用程序 (setup.exe)
从 https://workforceexperience.hp.com/software 下载并安装 Windows 代理
将.zip文件的内容保存到 SCCM 可访问的位置。
有关详细说明,请参阅文章 - Install Windows Agent Using setup.exe.
安装包:
最低支持的 .NET Framework 4.6.2
Microsoft VC++ 可再发行包 (x86)
HP Insights 应用程序 (HPInsights.msi)
Microsoft VC++ 可再发行包 (x86) 是 HP Insights 应用程序的先决条件
Microsoft VC++ 可再发行包 (x64)
HP Insights 分析 - 依赖项 (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)
HP Insights 分析包 (HPInsightsAnalytics.msi)
必须按此顺序与 Microsoft VC++ 可再发行包 (x64)、HP Touchpoint Analytics Client - 依赖项和管理器应用程序一起安装。
注意: HP Touchpoint Analytics 客户端依赖项包不能安装在非 HP 制造的 PC(包括虚拟机)上。
在 SCCM 中创建应用程序
登录 SCCM 管理控制台并启动“创建应用程序向导”。
在 SCCM 管理控制台中,单击 软件库。
在 “软件库” 工作区中,单击 “应用程序管理”>“应用程序”> “创建应用程序”。
选择 “手动指定应用程序信息”。
单击 下一步。
在相应字段中键入以下内容,单击 下一步, 然后输入以下详细信息:
名字: Windows 应用程序
发行商: 惠普公司
版本: 5.xx.xxx(替换为正在部署的.exe文件的版本)
单击 下一步 以接受应用程序目录条目的默认值。
单击 “添加 ”以创建新的部署类型,然后选择 “脚本安装程序”。
手动指定部署类型信息,该信息将自动选择。
单击 下一步。
键入“Windows 应用程序静默安装”作为部署类型的名称。
单击 下一步
在“内容位置”中,指定.exe文件的网络路径(UNC 名称)。
在 安装程序中,通过将 XXXXX 替换为实际的公司 PIN 来指定以下命令:
Setup.exe/静默 HIDETRAY=True CPIN=XXXXX
XXXXX = 全公司 PIN 码
要配置软件的代理或更新设置,请创建一个批处理脚本以添加所需的注册表项,并在安装程序中指定批处理脚本。 “HIDETRAY=True” 是可选开关,但 HP 推荐使用。
默认情况下,平台将在自动更新后注册。若要启用注册而不自动更新,请添加 UPDATEBEFOREENROLL=0,如下所示:
Setup.exe / 静默 HIDETRAY=True CPIN=XXXXX UPDATEBEFOREENROLL=0
在 卸载程序中,指定以下命令: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file “Uninstall.ps1”
选中 “运行安装” 复选框,并在 64 位客户端上将程序作为 32 位进程卸载。
单击 下一步。
要指定检测规则,请单击“ 添加子句 ”并输入以下规则以检测客户端二进制文件的存在,然后单击 “确定”。
单击 下一步 继续并更新以下内容:
设置类型: 文件系统
路径: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent
文件或文件夹名称: LHAgent.exe
选中“此文件或文件夹与 64 位系统上的 32 位应用程序相关联”复选框。
选中“目标系统上必须存在文件系统设置才能指示此应用程序的存在”复选框。
要指定 用户体验 设置,请选择以下设置,然后单击 下一步。
安装行为: 系统安装
登录要求: 用户是否已登录
安装程序可见性: 隐藏
允许的最大运行时间(分钟): 20
单击 “下一步 ”以接受软件依赖项的默认值。
确认部署详细信息,然后单击 下一步。
显示完成屏幕后,单击 “关闭”。
在 “创建应用程序 ”向导中,单击 “下一步 ”继续。
确认设置并单击 下一步。
显示完成屏幕后,单击 “关闭”。
修改平台的 Windows 应用程序设置
若要在将包复制到 SCCM 分发点之前修改应用程序设置,请执行以下作:
转到 SCCM 管理控制台的左栏,单击软件库>应用程序管理>应用程序。
在右侧菜单中,右键单击新的 Windows 应用程序 ,然后单击 属性。
选择 “分发设置” 选项卡,然后选择“将包分配给分发点时 自动下载内容” 。
单击 确定。
单击 “应用”,然后单击 “确定 ”以关闭应用程序属性。
将应用程序内容分发到分发点 (DP)
在 SCCM 管理控制台的左栏中,单击“ 软件库”>“应用程序管理”>“应用程序”。
在右侧菜单中,右键单击新的 Windows 应用程序>分发内容。
在“ 常规 ”页上的“分发内容向导”中,单击 “下一步”。
查看要分发的内容,然后单击 下一步。
当显示分发进度的计量器出现时,请查看所采取的作,然后单击 关闭。
验证分发点上的内容状态
在 DP 地理位置分散的大型环境中,最佳做法是在部署平台的 Windows 应用程序之前验证内容状态。要验证内容状态,请执行以下作:
在 SCCM 管理控制台中,单击 监控>分发状态>内容状态。
右键单击 Windows 应用程序,然后单击 “查看状态”。
在继续之前,请验证包是否已成功复制到所有 DP。
使用 SCCM 部署 Windows 代理
在 SCCM 管理控制台的左栏中,单击“ 软件库”>“应用程序管理”>“应用程序”。
在右侧菜单中,右键单击新的 Windows 应用程序。
在“部署软件向导”中,单击“集合”旁边的“浏览”。
选择将包部署到的 设备集合 。
单击 确定,然后单击 下一步。
单击 下一步 以接受内容目标设置。
为 Windows 应用程序选择 必需 ;单击 下一步。
要接受默认部署计划并在可用时间后尽快部署,请单击 下一步; 否则,请根据需要指定部署计划。
选择以下 用户体验 设置。
用户通知: 隐藏在软件中心和所有通知中
单击 下一步。
要接受默认警报选项,请单击 下一步。
确认部署设置,然后单击 下一步。
查看已执行的作,然后单击 “关闭”
验证 Windows 代理的部署
检查应用程序部署的日期和时间。要验证:
在 SCCM 管理控制台的左栏中,单击 监控>部署。
在顶部的搜索字段中,键入 Windows 应用程序。单击搜索结果中的 Windows 应用程序部署 。右下角将出现一个图表,显示 SCCM 集合中安装了该软件的计算机数量。状态包括:
成功的
未安装
错误
未知状态:这意味着计算机很可能尚未连接到 SCCM 以接收 Windows 应用程序部署包
平台的 Windows 应用程序安装也可以在目标计算机上进行验证。
若要验证目标计算机上的部署,请执行以下作:
在最终用户计算机上,打开控制面板中的程序和功能;应安装平台和 HP Touchpoint Analytics Client。
如果在部署过程中未隐藏系统托盘图标,请单击 系统托盘图标 并选择 状态; 设备注册状态应显示为 “已注册”。
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