Överblick
HP Workforce Experience Platform (WXP) integreras med Entra ID-kontouppgifter för att synkronisera medarbetarinformation, vilket möjliggör djupare insikter och smartare målgruppsinriktning för Pulses.
Viktiga funktioner
Vi importerar för närvarande viktiga attribut som medarbetaravdelning och kontorsplats, vilket gör det möjligt för IT-administratörer att anpassa pulsar och öka svarsfrekvensen genom att mer effektivt rikta in sig på specifika grupper.
Användningsfall
Avdelningsspecifik feedback
Rikta pulsundersökningar till specifika avdelningar (t.ex. teknik, HR) för att förstå hur olika team upplever digitala verktyg och identifiera unika supportbehov.Platsbaserad sentimentanalys
Skicka pulser till anställda efter kontorsplats för att upptäcka regionala trender, till exempel anslutningsproblem eller tillfredsställelse med lokal IT-support.
Förutsättningar
Data – Om du vill aktivera Medarbetaravdelning och Medarbetarens kontorsplats som filter för Pulse-inriktning efter att du har konfigurerat anslutningsappen för Entra-ID-konton:
Företagets organisationshierarki måste lagras i Entra-ID.
Hierarkin bör omfatta minst tre nivåer.
Den andra nivån uppifrån används för att fylla i filtret Personalavdelning .
Varje användare som skapas i Entra-ID har ett associerat Manager-fält . I bilden nedan på sidan Testanvändare kan du till exempel lägga till en chef. Om alla användare har det här fältet inställt är det möjligt att spåra användarens organisationshierarki uppifrån och ned.
Not: Vi rekommenderar att du ställer in hanteraren korrekt för varje användare. Om en användare inte har en chef kopplad till sig ignoreras den om vi inte identifierar den som L0 (överst i hierarkin).
Exempelhierarkierna finns nedan:
Inställning A är önskvärd. Den här konfigurationen är korrekt – alla användare har en ansvarig, vilket leder till en enda L0-användare.
Inställning B inkluderar användare K och K1 utan chefer. Dessa användare kommer att tas bort.
Inställning C har två hierarkier. Den mindre hierarkin kommer att ignoreras.
Installation D kommer att ge fel resultat eftersom den faktiska hierarkin (med rätt L0) bara har två användare. Vi kommer att förkasta denna hierarki och skicka över fel hierarki.
Behörigheter – IT-teamet behöver en person med rätt roll och behörigheter för att ansluta till ett program som ska ha åtkomst till Entra-ID- user resource. Detta kan vara en roll på administrativ nivå. Dessutom kan IT-team behöva genomgå cybersäkerhetsgranskningar för att få godkännande att använda den här anslutningsappen.
En Entra-ID-klientorganisation.
Logga in för att https://portal.azure.com med dina e-postuppgifter för arbetet.
Sidan Microsoft Azure-portalen visas.
3. Ett Entra-ID användare/tjänstkonto måste ha följande behörigheter:
User.Read.All offline_access openid User.Read
Not: En privilegierad roll kan krävas för den här åtgärden. Kontakta din Entra-ID-administratör om du behöver hjälp.
Så här aktiverar och konfigurerar du
Not: Innan du kan importera grupper från Entra-ID måste du konfigurera en anslutning till Entra-ID-klientorganisationen. Du behöver en användare med rollen Connector Admin i Workforce Experience Platform för att slutföra den här konfigurationen.
I den vänstra menyn i WXP klickar du på Integrationer.
Under Entra-ID-konton klickar du på Anslut.
Läs information om popup-fönster.
Klicka på Anslut.
Logga in på Microsofts inloggningssida med dina inloggningsuppgifter.
Verifiera koden med hjälp av autentiseringsappen.
7. Behöriga användare kommer att se sidan Begärda behörigheter . Lämna kryssrutan "Medgivande för din organisations räkning" avmarkerad. Klicka på Acceptera.
På sidan WXP-integreringar visas integrationskortet för Entra-ID-konton som Ansluten. Knappen Anslut ändras till ett frånkopplingsalternativ .
I WXP vänstermenyn, gå till Pulser.
Klicka på Skapa och välj vilket Pulse-alternativ du vill använda.
Navigera till fliken Audience och välj Dynamic filters.
Du kommer att se alternativ för att filtrera efter Personalavdelning eller Anställds kontorsplats. Använd dessa filter för att rikta in dig på den specifika målgrupp som du vill ska få pulsen.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan du skicka ett e-postmeddelande till [create a support case] eller skicka ett e-postmeddelande till [email protected].