Införandet
De flesta organisationer använder proxyservrar för att reglera internetåtkomsten för sina enheter. HP Insights Windows-applikation (även kallad Windows Agent) för Workforce Experience Platform (WXP) upptäcker proxyinställningar med någon av följande metoder för att fungera:
WPAD (Proxy Auto-Discovery): Windows-agenten identifierar dynamiskt de proxyinställningar som konfigurerats i nätverket.
URL för automatisk proxykonfiguration (PAC): Windows-agenten hämtar proxyinställningar med hjälp av en centralt värdbaserad PAC-fil (Proxy Auto-Configuration), som ger flexibel och dynamisk kontroll över proxyroutning baserat på fördefinierade regler eller skript.
Konfiguration av statisk proxy: Agenten använder en manuellt angiven proxyserver och portnummer.
Om proxyservern inte kan identifieras automatiskt måste du konfigurera Windows-agenten manuellt.
Den här artikeln innehåller instruktioner för:
Konfigurera proxyinställningar manuellt (PAC eller statisk proxy) om automatisk identifiering misslyckas.
Aktivera autentisering (användar- eller datorautentisering) om proxyn kräver autentisering.
Sammanfattning av proxykonfigurationsmetoder
Konfigurationsmetod för proxy | Kräver manuell konfiguration? | Bäst för |
|---|---|---|
WPAD (automatisk identifiering av proxy) | ❌ Nej | Nätverk som använder DHCP/DNS-baserad proxyidentifiering |
PAC-URL (automatisk konfiguration av proxy) | ✅ Ja | Dynamisk proxyroutning baserat på regler |
Konfiguration av statisk proxy | ✅ Ja | Åtgärdade proxyinställningar för all trafik |
Autentisering av användare | ✅ Ja | Proxyservrar som kräver inloggningsuppgifter för användare |
Autentisering av dator | ✅ Ja | Proxyservrar som autentiserar enheter, inte användare |
Kom ihåg att inkludera registernycklarna i batchskriptfilen som används för att distribuera Workforce Experience Platform för Windows-agenten.
Målgrupp
IT-administratör som ansvarar för att konfigurera Windows Agent för Workforce Experience Platform med hjälp av proxy.
Förutsättningar
Se till att följande krav är uppfyllda:
HP Insights Windows-programmet (agenten) måste vara av version 3.20.455 eller senare.
Autentiseringsmetoden måste vara Negotiate (Kerberos, NTLM) eller NTLM v2.
Autentiseringsmetoderna Basic och Digest stöds inte.
Steg för konfiguration
Konfigurationsmetoden beror på om proxyinställningarna behöver identifieras, ställas in manuellt eller kräva autentisering.
Konfigurera automatisk identifiering av proxy (WPAD) – ingen manuell konfiguration krävs: Om din organisation använder WPAD krävs ingen ytterligare konfiguration. Workforce Experience Platform för Windows-agenten hämtar automatiskt proxyinställningarna via DHCP eller DNS. Om WPAD inte fungerar som förväntat kontrollerar du att DHCP-servern tillhandahåller WPAD (alternativ 252) eller att det finns en DNS-post för wpad.company.com.
Konfigurera proxyinställningar manuellt (PAC eller statisk proxy): Om proxyinställningarna inte kan identifieras automatiskt konfigurerar du agenten så att den använder antingen:
En URL för automatisk proxykonfiguration (PAC) – Bäst för dynamiska proxytilldelningar. Kör följande kommando i ett batchskript för att ange en PAC-URL för agenten. Ersätt http://autoconfigurlmed den faktiska PAC-URL:EN: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autoconfigurl /f.
Exempel: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f
En statisk proxyserver – Bäst för konfigurationer med fast proxy. Kör följande kommando i ett batchskript för att ange en statisk proxyserver. Ersätt proxy:port med rätt proxyadress och port: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f'
Exempel: "REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v StaticProxy /t REG_SZ /d web-proxy.corp.domain.com:8080 /f'
Konfigurera proxyautentisering: Om proxyservern kräver autentisering måste ytterligare inställningar aktiveras. Autentiseringsmetoden kan vara:
Användarautentisering – Kräver användarautentiseringsuppgifter för att autentisera mot proxyn. Kör följande kommando i ett batchskript för att aktivera användarautentisering för proxyn: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableUserAuthProxy /t REG_SZ /d True /f
Datorautentisering – Använder maskinautentiseringsuppgifter i stället för användarautentiseringsuppgifter. Kör följande kommando i ett batchskript för att aktivera datorautentisering för proxyn: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableComputerAuthProxy /t REG_SZ /d True /f
Konfigurera proxyinställningar via grupprincip:För företagsomfattande distribution använder du PAC- eller statiska proxyinställningar via grupprincip:
Ladda ner de administrativa mallarna för HP Insights gruppolicy.
Importera mallarna till konsolen Grupprinciphantering (GPMC).
Konfigurera proxyinställningar under "Datorkonfiguration" eller "Användarkonfiguration" baserat på organisationens princip.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan du skapa ett supportärende eller ett e-postmeddelande [email protected]