Introdução
O recurso Fleet Explorer , disponível na seção Labs da HP Workforce Experience Platform, é uma ferramenta interativa e generativa baseada em IA que facilita a consulta e a interpretação de dados usando linguagem natural. Ele ajuda as equipes de TI a acelerar a solução de problemas e tomar decisões mais rápidas e informadas.
Geralmente, os dados de gerenciamento de frota são distribuídos em vários relatórios, o que pode ser demorado para os administradores de TI analisarem. Para facilitar isso, o Fleet Explorer fornece respostas às suas perguntas relacionadas à frota por meio de uma interface de bate-papo simples, sem exigir conhecimento de SQL ou outras linguagens de consulta.
Nota: O Fleet Explorer está atualmente em beta e oferece funcionalidade limitada.
Público-alvo
Público principal:
- Administradores de TI e equipe de suporte que configuram e gerenciam a plataforma (todas as funções).
- Parceiros HP que usam a plataforma para gerenciar seus clientes.
- Desenvolvedores internos e externos que se integram à plataforma.
Público secundário:
- Tomadores de decisão, como gerentes de produto, equipes de vendas e executivos de alto escalão.
Características principais
Alguns dos principais recursos incluem:
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Interface de linguagem natural: para obter dados relacionados à frota, basta fazer perguntas usando uma linguagem de conversação e você obterá as respostas sem precisar escrever consultas SQL ou aprender a sintaxe do banco de dados.
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Powered by Telemetry: todos os resultados são personalizados usando dados de telemetria com base na ID do locatário da organização.
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Acesso em camadas: o acesso ao Fleet Explorer depende do seu nível de assinatura.
- Usuários do nível Elite: acesso ilimitado
- Usuários do nível Pro: até 150.000 tokens por mês
- Tokens referem-se a palavras, frases ou pontuação interpretadas por grandes modelos de linguagem (LLMs).
- Os usuários podem rastrear o uso do token diretamente na página do Fleet Explorer.
Casos de uso
O Fleet Explorer reduz o tempo e o esforço necessários para analisar os dados da frota e gerar insights. Ele permite que os usuários resolvam problemas sem criar relatórios complexos ou aprender linguagens de consulta avançadas.
- Investigando o baixo sentimento dos funcionários
- Cenário: O CIO de uma empresa pergunta ao administrador de TI sobre uma queda nas pontuações de sentimento dos funcionários nos últimos dois meses.
- Solução: o administrador de TI usa o Fleet Explorer para fazer perguntas de conversação sobre tendências de sentimento e possíveis causas.
O Fleet Explorer retorna gráficos e tabelas mostrando que a queda no sentimento se alinha com um pico na superutilização da memória.
Com esse insight, o gerente de TI propõe um plano para atualizar os dispositivos afetados.
Contate-nos
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