Introdução
Os produtos Wolf Security da HP proporcionam proteção abrangente de endpoints e resiliência que começa ao nível do hardware e se estende ao software e serviços. O Wolf Security Controller (WSC) é o "controlador" alojado na cloud da HP ou instalado localmente para que os administradores possam gerir estes produtos.
O HP Workforce Experience (WXP) integra-se agora com o WSC alojado na cloud da HP para proporcionar navegação simplificada e início de sessão único (SSO) para clientes que utilizam ambas as plataformas.
Esta integração proporciona:
SSO ao utilizar tanto o WXP como o WSC.
Painel de controlo integrado e navegação de menus entre o WXP e o WSC.
Navegação simplificada de dispositivos em ambas as plataformas para maior visibilidade e remediação contextual.
Este artigo fornece orientações sobre a utilização da integração entre o WXP e o WSC. Descreve também funcionalidades adicionais e opções de navegação disponibilizadas tanto no WXP como no WSC.
Público-alvo
Clientes HP que utilizam tanto a HP Workforce Experience Platform como o Wolf Security Controller.
Pré-requisito
Familiaridade com os produtos HP Wolf Security e o Wolf Security Controller. Esta integração requer pelo menos um tenant de WXP e pelo menos um tenant de WSC ativos e a funcionar com o mesmo início de sessão de e-mail. Para guias de início rápido e informações detalhadas sobre os produtos, visite o HP Wolf Pro Security Support Center.
Utilizar a HP Workforce Experience Platform com o Wolf Security Controller
Utilize as mesmas credenciais de início de sessão (HPID ou EntraID) tanto para o WXP como para o WSC para ativar o SSO. Isto permite uma transição fluida entre plataformas e acesso a painéis de controlo e páginas específicas de dispositivos sem necessidade de iniciar sessão novamente.
Isto requer:
Uma conta WXP ativa com dispositivos inscritos a executar o HP Insights Agent.
Um tenant Wolf ativo com dispositivos inscritos a executar o software Wolf Security, incluindo o HP Security Update Service (SUS).
Um utilizador (ou utilizadores) a utilizar as mesmas credenciais de início de sessão tanto no tenant de WXP como no tenant de WSC, com funções atribuídas tanto no WXP como no WSC.
Navegar do painel de controlo do WXP para o painel de controlo do WSC e vice-versa
Se todos os requisitos acima forem cumpridos com êxito, pode navegar de forma fluida do WXP para o WSC e vice-versa utilizando as ligações de navegação dinâmicas fornecidas dentro das plataformas.
Inicie sessão no WXP. A página inicial é apresentada.
A partir do menu esquerdo do WXP, clique em Add-ons e clique na seta junto a HP Wolf Security para navegar do WXP para o WSC. O portal Wolf Security abre-se numa nova janela do navegador.
Se tiver acesso a mais do que um tenant de Wolf Security, siga a indicação para escolher qual tenant abrir.
Se tiver acesso a apenas um tenant de Wolf Security, será redirecionado para o painel de controlo do tenant através de SSO.
Se não tiver acesso a um tenant de Wolf Security, será redirecionado para o sítio web do Wolf Security onde pode obter mais informações sobre os produtos Wolf Security e inscrever-se para uma versão de avaliação.
Se for um utilizador do WSC, a opção de navegação Workforce Experience encontra-se listada na parte inferior da página de navegação. Clique em Workforce Experience para regressar ao WXP.
Navegar entre páginas de dispositivos
Se o dispositivo estiver inscrito tanto no Wolf Security como no WXP, e tiver acesso a ambos os tenants, pode navegar facilmente para o mesmo dispositivo em cada plataforma para rever os contextos operacional e de segurança. Na página de detalhes do dispositivo do WXP, o indicador HP Wolf Security aparece para os dispositivos que estão a executar o HP Wolf Security e permite-lhe navegar para o portal HP Wolf Security.
O comportamento deste indicador depende dos seguintes critérios:
Se tiver as permissões necessárias para o dispositivo no WSC, selecione o indicador para abrir o dispositivo no WSC.
Se não tiver as permissões necessárias, é apresentado um erro. Contacte o seu administrador de WSC para obter as permissões adequadas.
Se o dispositivo estiver a executar o Wolf Security mas não estiver ligado a um controlador acessível, a ligação HP Wolf Security direciona-o para o HP Wolf Portal. Utilize o HP Wolf Portal para associar o dispositivo a um tenant Wolf ativado ou inscrever-se para uma versão de avaliação. Esta situação pode ocorrer, por exemplo, se o seu dispositivo tiver o "Wolf for Business" ou o "Wolf Pro Security Edition" instalado sem um tenant ativado.
Não é apresentado qualquer indicador se o dispositivo não estiver a executar o Wolf Security.
Na página do dispositivo do WSC, pode visualizar o indicador de navegação HP Workforce Experience WXP:
O comportamento deste indicador depende dos seguintes critérios:
Se tiver as permissões necessárias no WXP, clique no indicador para abrir o dispositivo no WXP.
Se não tiver as permissões necessárias, é apresentado um erro. Contacte o seu administrador de WXP para solicitar acesso.
Se o dispositivo não estiver a executar o HP Insights Agent, não é apresentado qualquer indicador.
Resolução de problemas
Se o seu tenant for gerido por um parceiro e o indicador do portal HP Wolf Security não estiver visível no menu Add-ons, contacte o seu parceiro.
Se o seu Wolf Security Controller utilizar o Entra ID para autenticação de utilizadores mas a sua conta não tiver uma função atribuída, verá um erro de acesso 403 e não poderá aceder ao portal Wolf Security.
Para configurar o acesso, consulte o artigo - Ativação do SSO para Wolf Pro Security com Azure AD.
Contacte-nos
Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou envie um e-mail para support@wxp.hp.com.