Introdução
A HP está encerrando o suporte para versões mais antigas e desatualizadas das versões HP Insights Agent e HP Insights Analytics. A partir de 1º de setembro de 2024, os dispositivos que executam as seguintes versões de software ou superiores se comunicarão apenas com o serviço de nuvem HP Workforce Experience Platform. Os dispositivos que executam qualquer outra versão de software do agente cliente devem ser atualizados para continuar o serviço.
Windows: HP Insights ou HP Insights Analytics versão 3.22.1582 ou posterior (versões recomendadas - 5.24.128 e superior)
Mac: HP Insights versão 3.24.1 ou posterior (versão recomendada 3.24.2 e superior)
Andróide: HP Insights versão 3.24.6 ou posterior (versão recomendada 3.24.6 e superior)
Acesse o platform para baixar a versão mais recente dos softwares HP Insights, HP Insights Agent e HP Insights Analytics.
Nota: Os clientes devem garantir que suas configurações de rede permitam a transferência de dados para o serviço de nuvem HP Workforce Experience Platform.
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