Adicionar uma nova conta de cliente

Introdução

O recurso Adicionar Nova Conta de Cliente permite criar novos perfis de clientes dentro da Plataforma de Experiência da Força de Trabalho (WXP). Com esse recurso, você pode inserir informações essenciais da empresa, designar um contato principal de TI Admin e selecionar um plano de serviço apropriado. Uma vez concluído, um cartão dedicado ao cliente é gerado na página de Clientes. O Administrador de TI do Cliente deve aceitar o convite do Parceiro para conceder acesso total de gestão à conta deles.

Adicionar nova conta de cliente

1. Faça login na WXP. A página inicial é exibida.

2. No menu esquerdo da WXP, clique em Clientes. A página de Clientes da conta do parceiro é exibida.

3. Clique em Adicionar. Um diálogo Adicionar cliente exibe opções para inserir os seguintes detalhes:
   a. Nome da empresa
   b. Endereço (À medida que você digita a linha de endereço, endereços sugeridos aparecerão.)
   c. Cidade
   d. Estado/Província
   e. CEP
   f. País

4. Clique em Próximo. No diálogo, insira as informações principais de administrador de TI:
   a. Primeiro nome
   b. Sobrenome
   c. Endereço de e-mail
   d. Número de telefone
   e. Selecione IDP: Selecione ID HP ou escolha AAD se o cliente usar o Microsoft Azure Active Directory.
   f.  Selecione Plano: Selecione um valor no menu suspenso. Suas escolhas são determinadas pelas certificações da sua empresa.
    

e. Selecione Licença (apenas planos WXP): Se você selecionar um plano WXP não de teste, uma lista suspensa adicional aparece. Escolha a licença que deseja ceder.

5. Clique em Adicionar. Um novo cartão de cliente da empresa é exibido na página de Clientes com um convite de Status Pendente.