HP SoftPaq-oppdateringer

Prev Next

Introduksjon

HP SoftPaq Updates eller HP Driver Update Insights-rapporten viser HP SoftPaq-oppdateringer som ennå ikke er installert på enhetene dine. SoftPaq-oppdateringer inkluderer HP-pakkede drivere, BIOS, fastvare og andre oppdateringer for støttede HP-enheter.

Du kan bruke denne rapporten til å:

  • Identifiser manglende SoftPaq-filer på enheter.

  • Forstå antall enheter som er berørt av manglende SoftPaqs.

  • Se hvor kritisk det er at oppdateringene mangler å gå på.

  • Planlegg og spor driver- og firmware-utbedring.

Denne rapporten er nyttig for IT-administratorer, rapportadministratorer og partneradministratorer som administrerer HP-enheter.

Tilgang til rapporten

  1. Logg inn på Workforce Experience Platform. Hjemmesiden vises.

  2. Fra venstre meny, gå til Analyse-siden  . Analyse-siden vises, og viser Analytics > Dashboards og to faner – Moderne rapporter og Klassiske rapporter.

  3. Klikk på Moderne rapporter, velg HP Driver Update Insights (HP SoftPaq Updates). Rapporten viser fire diagrammer og en SoftPaqs-tabell nederst.

  4. Bruk Filtre øverst til høyre for å tilpasse dataene.

  5. Bruk Eksport for å laste ned dataene for videre analyse.

Rapportsiden inneholder disse hovedområdene:

  • Manglende SoftPaqs over tid-diagram (øverst til venstre)

  • Diagram over påvirkede enheter per uke (øverst til høyre)

  • Manglende SoftPaqs ved kritikalitetsdiagram (nederst til venstre)

  • Manglende SoftPaqs etter kategori-diagram (nederst til høyre)

  • SoftPaqs-bord (nederst)

Alle områder bruker samme kritikalitetsnivåer:

  • Kritisk

  • Anbefalt

  • Rutine

Savn av SoftPaqs over tid

De manglende softpaq-ene brukes over tid for å se om manglende oppdateringer avtar etter patch-sykluser, spesielt for kritiske gjenstander.

Linjediagrammet viser ukene på X-aksen og antall manglende SoftPaq-er på Y-aksen. Den viser tre separate linjer: én for Critical SoftPaqs, én for Recommended SoftPaqs, og én for Routine SoftPaqs.

Merk:

  • Data oppdateres én gang hver 24. time.

  • Filtrene på siden endrer ikke dette diagrammet.

Berørte enheter per uke

Diagrammet over berørte enheter per uke øverst til høyre viser antall enheter som mangler minst én SoftPaq. Dette diagrammet brukes til å spore den totale enhetspåvirkningen fra manglende oppdateringer over tid.

Dette diagrammet viser uker på X-aksen og antall berørte enheter på Y-aksen. Hver linje er stablet for å vise andelen Kritiske, Anbefalte og Rutine-SoftPaq-er for den uken.

Merk:

  • Data oppdateres én gang hver 24. time.

  • Filtrene på siden endrer ikke dette diagrammet.

Manglende SoftPaqs etter kritikalitet

Diagrammet for manglende SoftPaqs etter kritikalitet i nederste venstre hjørne viser det totale antallet manglende SoftPaqs, gruppert etter kritikalitet. Tallet i midten viser det totale antallet.

Ringen er delt inn i segmenter for:

  • Kritisk

  • Anbefalt

  • Rutine

Bruk dette diagrammet for å vurdere risiko. En stor del av ringen i Kritisk eller Anbefalt indikerer arbeid med høyere prioritet.

Manglende SoftPaq-er etter kategori

Den manglende SoftPaq-listen etter kategori i nederste høyre hjørne grupperer manglende SoftPaqs etter teknisk kategori.

Eksempler på kategorier:

  • Driver – Brikkesett

  • Sjåfør – Nettverk

  • Driver – Tastatur, mus og inndataenheter

  • Dokk – Fastvare og driver

  • Driver – Grafikk

  • Driver – Lagring

For hver kategori viser SoftPaqs-verdien de manglende SoftPaq-ene i den kategorien.

Bruk dette området til å fokusere innsatsen på kategorier med flere manglende oppdateringer, som nettverks- eller brikkesetdrivere.

SoftPaqs-tabell

 SoftPaqs-tabellen nederst viser hver manglende SoftPaq og viser deres innvirkning.

Søyler

Tabellen inneholder disse feltene:

  • SoftPaq-navn: Navnet på SoftPaq. Klikk på navnet for å se mer informasjon.

  • SoftPaq ID: HP-identifikator for SoftPaq. Bruk denne ID-en i skript og dokumentasjon.

  • Kritikalitet: Viktigheten av oppdateringen: for eksempel Kritisk, Anbefalt eller Rutine.

  • Påvirkede enheter: Antall enheter hvor denne SoftPaq er relevant og mangler.

  • SoftPaq-versjon: Versjon av HP SoftPaq-pakken.

  • Maskinvareleverandørversjon: Driver- eller fastvareversjon fra maskinvareleverandøren som SoftPaq installerer.

Søke- og filteralternativer

Tabellen viser søkebokser og nedtrekksmenyer:

  • SoftPaq-navn: Finn en SoftPaq etter navn.

  • SoftPaq ID: Finn en SoftPaq etter ID.

  • Kritikalitet: Vis kun ett kritikalitetsnivå.

  • Berørte enheter: Sorter eller filtrer for å plassere høy-impact SoftPaq-er øverst.

  • SoftPaq-versjon: Filtrer etter versjonsverdi.

  • Maskinvareleverandørversjon: Filtrer etter leverandørversjonsverdi.

Disse kontrollene endrer tabellen. Diagrammer med merket Ikke påvirket av filtre endres ikke.

Bruk tabellen og filtrene sammen for å bygge en liste over høyest prioriterte SoftPaq-er, for eksempel kritiske elementer med mange berørte enheter.

Eksportrapportdata

Velg Eksporter øverst på siden for å laste ned rapportdata.

Eksport inkluderer:

  • SoftPaq-listen vist i tabellen.

    • Avhengig av konfigurasjon, en enhetsliste for de valgte SoftPaq-ene.

  • Eksporten er i CSV-format. Åpne den i Excel eller et annet verktøy for å dele, filtrere eller integrere dataene med patch-administrasjonsprosessen din.

Kontakt oss

For hjelp, opprett en supportsak eller send oss en e-post på . support@wxp.hp.com