Windows IoT: Manuell registrering av IOT-enheter ved hjelp av firmaets PIN-kode

Prev Next

Introduksjon

HP Workforce Experience Platform (WXP) gjør det mulig for organisasjoner å registrere Android-enheter manuelt ved hjelp av en firma-PIN-kode. Denne metoden er nyttig når automatisk registrering ikke er mulig eller når du konfigurerer individuelle enheter. Ved å installere WXP-appen fra Google Play og skrive inn den oppgitte PIN-koden, kan du (IT-administratorer og autoriserte brukere) koble enheter til plattformen på en sikker måte og aktivere datainnsamling for WXP

Fokuset for denne typen installasjon er brukere som ønsker å distribuere og administrere HP Insights-applikasjonen fra sentraliserte serverbaserte miljøer (tynnklient) ved å bruke tilgjengeligheten til den manuelle firma-PIN-koden mens de bruker de medfølgende kjørbare Windows-filene som tilbys av setup.exe.

Denne artikkelen gir trinnvis veiledning for manuell registrering av IOT-enheter:

  1. Obtain the Company PIN

  2. Disable HP Write Manager

  3. Download and run the HP Insights setup.exe file to install the agent

  4. Enroll Devices Using Company PIN

  5. Re-enable HP Write Manager.

Merk: For å registrere HP Insights-agenten på Windows IoT-operativsystemer, må funksjonen for automatisk oppdatering deaktiveres. Deaktivering av funksjonen for automatisk oppdatering kan fullføres på en av følgende metoder:

  • Under førstegangsregistrering som vist i delen Laste ned HP Insights Windows-applikasjon (setup.exe). 

  • Eksisterende enheter med agenten allerede installert, som vist i delen Deaktivering av automatiske oppdateringer på eksisterende enheter nedenfor.

Denne funksjonaliteten støttes av HP Insights-agentversjon 4.23.88.0 og nyere.

Merk:  Bare datamaskiner som kjører Windows 10 versjon 1809 eller nyere kan registreres med HP Insights-tjenester.

Skaff deg firmaets PIN-kode

Slik får du firmaets PIN-kode:

  1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.

  2. Fra menyen til venstre i WXP klikker du på Innstillinger > Innstillinger.

  3. Innstillinger-fanen blar du nedover Firma-PIN-delen og kopierer PIN-koden.

Hvis du logger på som HP-partner, går du til Kunder > selskaper > Bedriftsdetaljer > Innstillinger. Vær oppmerksom på at kunden må godta partnerinvitasjonen før du kan vise firmadetaljene.

Deaktiver HP Write Manager

Før du laster ned og installerer HP Insights-agenten på tynnklientenheten, må HP Write Manager være deaktivert for at den automatiske oppdateringen skal deaktiveres på riktig måte.

Slik deaktiverer du HP Write Manager:

  1. Mens du er i kontrollpanelet, velger du HP Write Manager Configuration-applikasjonen.

  2. Fra denne applikasjonen skal alternativet være synlig for å aktivere eller deaktivere lederen.

  3. Når den er deaktivert, start tynnklientenheten på nytt og fortsett med installasjonstrinnene nedenfor.

Merk:

  1. Endringer etter deaktivering av HP Write Manager regnes som permanente systemkonfigurasjoner. Dette beskytter innholdet i og reduserer slitasjen på den tynne klienten ved å omdirigere og bufre skrivinger i et overlegg.

  2. Når du installerer HP Insights-agenten, kan det være nødvendig å midlertidig endre noen miljøvariabler slik at de peker til tynnklientenheten (C:) i stedet for RAM-stasjonen (Z:). RAM-stasjonen kan være for liten for de midlertidige filene som bufres under installasjonen av enkelte applikasjoner.

Slik endrer du miljøvariablene:

  1. Høyreklikk på Start-knappen, og velg deretter System fra menyen.

    1. Ved å trykke på Windows-tasten + X får du også opp System-menyen.

  2. Velg Avanserte systeminnstillinger, og velg deretter Miljøvariabler.

  3. Endre verdien for TEMP- og TMP-variablene til C: \Temp.

Hvis det anses nødvendig og variablene er endret, må de endres tilbake til de opprinnelige verdiene etter installasjon av HP Insights-klienten.

Last ned HP Insights for Windows-applikasjonen (Setup.exe)

Slik laster du ned HP Insights for Windows-applikasjonen:

  1. Last ned HP Insights-enhetsprogramvaren fra https://workforceexperience.hp.com/software.

    • Se Laste ned HP Insights for Windows-programmet

    • Kontroller at følgende innhold i HPInsights.zip filen er lagret på et tilgjengelig sted.

      • VC++ omdistribuerbar (x86)

      • HP Insights Manager-applikasjon

      • VC++ distribuerbar på nytt (x64)

      • HP Insights Analytics Agent – avhengigheter

      • HP Insights Analytics Agent-pakke

    • Hvis du vil ha mer informasjon om installasjonsprogrammet for setup.exe, kan du se Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe

    • Merk: HP Insights Analytics Agent – Dependencies-pakken kan ikke installeres på PC-er som ikke er produsert av HP, inkludert virtuelle maskiner.

Registrer enheter ved hjelp av firmaets PIN-kode

Slik registrerer du Windows-enheter manuelt ved hjelp av en PIN-kode for bedriften:

  1. Kjør HPInsights.exe  som administrator for å starte installasjonen. klikk deretter på Neste.

  2. Merk av i boksen "Jeg godtar vilkårene og betingelsene i lisensavtalen for sluttbrukere." Klikk deretter på Installer. Installasjonsveiviseren veileder deg gjennom prosessen.

  3. Når installasjonen er fullført, klikker du på Lukk.

  4. Hvis en ny versjon av HP Insights-agenten er tilgjengelig, vises et popup-vindu som spør brukeren om han eller hun vil oppgradere til den nye versjonen. Klikk på Ja eller Nei for å fortsette. 

    1. Merk: Hvis brukeren velger Ja, kan installasjonen ta omtrent to (2) minutter å fullføre, avhengig av brukerens båndbredde.

  5. For en HP-enhet klikker du på Ja når dialogboksen Kontroller enhetsregistrering vises og ber om tillatelse til å kontrollere enhetens serienummer for å se om den er registrert for noen HP-tjenester. For en enhet som ikke er fra HP, klikker du på Nei.

  6. Klikk på Registrer deg med PIN-kode når neste popup vises.

  7.  Fra rullegardinlisten for enhetseier velger du Firma hvis datamaskinen eies av et firma eller Personlig hvis datamaskinen eies av en enkeltperson. klikk deretter på Neste.

    1. Vær oppmerksom på at valget mellom Firma og Personlig muliggjør forskjellig HP Insights-datainnsamling:

      1. Selskapet muliggjør all HP Insights-datainnsamling.

      2. Personlig vil begrense datainnsamlingen som HP Insights kan samle inn, spesielt med personlig informasjon (sist pålogget bruker, programvarebeholdning, plassering osv.).

    2. Hvis eieren av enheten endrer valget fra Personlig til Firma, må HP Insights-agenten fjernes og registreres på nytt.

  8. Når du blir bedt om det, skriver du inn firmaets PIN-kode med kommandolinjen nedenfor, og klikker deretter på Registrer deg.

    1. setup.exe /silent ZTEMODE=1 CPIN=XXXX DisableAutoUpdate=True

      1. Dette oppdaterer en registeroppføring som vil bli brukt av TA-Installer (HP Insights Updater) for å avgjøre om HP Insights og TA-klienten skal oppdateres automatisk.

    2. For mer informasjon om kommandolinjeparametere, se HP Insights for Windows Application Command Line Parameters (Setup.exe).

  9. Når vinduet for påmeldingsbekreftelse vises, klikker du på Godta.

Et bekreftelsesvindu vises med en suksessmelding.

Notat: I systemstatusfeltet i Windows vises HP Insights Agent som registrert.

Hvis registreringen mislykkes, kan du kontakte HPs kundestøtte. For å finne riktig HP-støttekontakt logger du på https://workforceexperience.hp.com og viser siden Hjelp og støtte.

Aktiver HP Write Manager på nytt

Når HP Insights-agenten er registrert, kan HP Write Manager aktiveres for å gjøre den permanente systemkonfigurasjonen:

  1. Åpne HP Write Manager Configuration-applikasjonen.

  2. Fra applikasjonen velger du alternativet for å aktivere lederen.

  3. Start tynnklientenheten på nytt for å lagre den permanente systemkonfigurasjonen.

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected]