Oversikt
HP Workforce Experience Platform (WXP) integreres med Entra ID-kontodetaljer for å synkronisere ansattinformasjon, noe som muliggjør dypere innsikt og smartere målgruppemålretting for Pulses.
Viktige funksjoner
Vi importerer for øyeblikket viktige attributter som ansattavdeling og kontorplassering, slik at IT-administratorer kan tilpasse pulser og øke svarprosenten ved å målrette mot bestemte grupper mer effektivt.
Bruksområder
Avdelingsspesifikk tilbakemelding
Målrett pulsundersøkelser til spesifikke avdelinger (f.eks. ingeniørfag, HR) for å forstå hvordan ulike team opplever digitale verktøy og identifisere unike støttebehov.Stedsbasert sentimentanalyse
Send pulser til ansatte etter kontorplassering for å avdekke regionale trender, for eksempel tilkoblingsproblemer eller tilfredshet med lokal IT-støtte.
Forutsetninger
Data – Slik aktiverer du ansattavdeling og ansattkontorplassering som filtre for pulsmålretting etter at du har konfigurert Entra ID-kontoer-koblingen:
Bedriftens organisasjonshierarki må lagres i Entra ID.
Hierarkiet bør omfatte minst tre nivåer.
Det andre nivået fra toppen brukes til å fylle ut Ansattavdeling-filteret .
Hver bruker som er opprettet i Entra-ID, har et Leder-felt tilknyttet. I bildet nedenfor på Testbruker-siden kan du for eksempel legge til en leder. Hvis alle brukere har dette feltet angitt, er det mulig å spore brukerens organisasjonshierarki fra topp til bunn.
Notat: Vi anbefaler å angi administratoren riktig for hver bruker. Hvis en bruker ikke har en leder tilknyttet, forkastes den med mindre vi identifiserer den som L0 (øverst i hierarkiet).
Eksempelhierarkiene er nedenfor:
Oppsett A er ønskelig. Dette oppsettet er riktig – alle brukere har en leder, noe som fører til én enkelt L0-bruker.
Oppsett B inkluderer brukere K og K1 uten ledere. Disse brukerne vil bli forkastet.
Oppsett C har to hierarkier. Det mindre hierarkiet vil bli forkastet.
Oppsett D vil gi feil resultater fordi det faktiske hierarkiet (med riktig L0) bare har to brukere. Vi vil forkaste dette hierarkiet og sende over det feil.
Tillatelser – IT-teamet trenger en person med riktig rolle og tillatelser for å koble til en applikasjon som vil ha tilgang til Entra ID- user resource. Dette kan være en rolle på administrativt nivå. I tillegg kan det hende at IT-team må gjennomgå cybersikkerhetsgjennomganger for å få godkjenning til å bruke denne koblingen.
En Entra ID-leier.
Logg på https://portal.azure.com med e-postlegitimasjonen for jobben din.
Microsoft Azure Portal-siden vises.
3. En Entra ID-bruker-/tjenestekonto må ha følgende tillatelser:
User.Read.All offline_access openid User.Read
Notat: En privilegert rolle kan være nødvendig for denne handlingen. Ta kontakt med din Entra ID-administrator for å få hjelp.
Slik aktiverer og konfigurerer du
Notat: Før du kan importere grupper fra Entra-ID, må du konfigurere en tilkobling til Entra-ID-leieren. Du må ha en bruker med rollen Koblingsadministrator i Workforce Experience Platform for å fullføre denne konfigurasjonen.
I menyen til venstre i WXP klikker du på Integrasjoner.
Under Entra ID-kontoer klikker du på Koble til.
Les popup-detaljene.
Klikk på Koble til.
Logg på Microsofts påloggingsside med påloggingsinformasjonen din.
Valider koden ved hjelp av godkjenningsappen.
7. Autoriserte brukere vil se siden Tillatelser forespurt . La avmerkingsboksen "Samtykke på vegne av organisasjonen din" være umerket. Klikk på Godta.
På siden WXP-integrasjoner viser integreringskortet Entra ID-kontoer Tilkoblet. Koble til-knappen endres til et frakoblingsalternativ .
I WXP venstre meny, gå til Pulser.
Klikk på Opprett og velg hvilket Pulse-alternativ du vil gå med.
Gå til Målgruppe-fanen , og velg Dynamiske filtre.
Du vil se alternativer for å filtrere etter ansattavdeling eller ansattkontorplassering. Bruk disse filtrene til å målrette mot den spesifikke målgruppen du vil skal motta Pulse.
Kontakt oss
For all hjelp, [create a support case] eller e-post [email protected].