Introductie
De functie Licenties beheren binnen het Workforce Experience Platform (WXP) biedt een flexibele manier om de toewijzing van licenties te beheren. Deze functie beschrijft de procedures voor zowel het toewijzen van nieuwe WXP-licenties aan actieve klanten als het intrekken van de toewijzing van bestaande licenties, waardoor hun toegang permanent wordt ingetrokken.
Dit artikel biedt een stap-voor-stap handleiding voor:
- Bekijk licentie
- Licentie toewijzen
- Wijzig de licentiestatus in actief
- Licentie intrekken / (intrekken)
Bekijk licenties
Opmerking: Alleen klanten met de status Actief worden weergegeven in de vervolgkeuzelijst.
- Log in op WXP. De startpagina wordt weergegeven.
- Klik in het linkermenu van het platform op het pictogram Licenties . De pagina Licentiebeheer wordt weergegeven.
(Als u al WXP-licenties hebt gekocht, worden deze weergegeven in een lijst op de pagina Licenties.)
Licentie toewijzen
- Klik in het linkermenu van WXP op het pictogram Licenties .
- Selecteer op de pagina Licentiebeheer onder de vervolgkeuzefilter Status de optie Nieuw. De licentielijst met status Nieuw wordt weergegeven.
- Schakel het selectievakje voor de vereiste licentierecord in met de status als nieuw.
- Linksboven wordt Licentie toewijzen weergegeven. Klik op Licentie toewijzen. Het dialoogvenster Licentie toewijzen wordt weergegeven, samen met een vervolgkeuzelijst voor klanten.
- Selecteer in de vervolgkeuzelijst een klant en klik op Opslaan. De licentierecord wordt toegewezen aan de klant en de status verandert van nieuw in Actief.
Licentie intrekken
- Klik in het linkermenu van WXP op het pictogram Licenties . De pagina Licentiebeheer wordt weergegeven.
- Selecteer op de pagina Licentiebeheer onder de vervolgkeuzelijst Status de optie Status als actief. De lijst met actieve records wordt weergegeven.
- Selecteer een record in de lijst met actieve licenties.
- De optie Licentie intrekken wordt bovenaan weergegeven. Klik op Licentie intrekken. Er wordt een bevestigingsvenster weergegeven om de licentie uit de naam van de klant te verwijderen.
- Klik op Ja. De status van de gewijzigde licentierecord wordt bijgewerkt van Actief naar Ingetrokken. (Ingetrokken licenties kunnen niet opnieuw worden geactiveerd.)
Neem contact met ons op
Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].