Introductie
HP beëindigt de ondersteuning voor oudere, verouderde versies van de HP Insights Agent- en HP Insights Analytics-versies. Met ingang van 1 september 2024 communiceren apparaten met de volgende softwareversies of hoger alleen met de HP Workforce Experience Platform-cloudservice. Apparaten waarop andere softwareversies van clientagenten worden uitgevoerd, moeten worden bijgewerkt om de service voort te zetten.
Windows: HP Insights of HP Insights Analytics versie 3.22.1582 of hoger (aanbevolen versies - 5.24.128 en hoger)
Mac: HP Insights versie 3.24.1 of hoger (aanbevolen versie 3.24.2 en hoger)
Androïde: HP Insights versie 3.24.6 of hoger (aanbevolen versie 3.24.6 en hoger)
Ga naar de platform om de nieuwste versie van HP Insights, HP Insights Agent en HP Insights Analytics-software te downloaden.
Opmerking: Klanten moeten ervoor zorgen dat hun netwerkinstellingen gegevensoverdracht naar de HP Workforce Experience Platform-cloudservice toestaan.
Neem contact met ons op
Voor hulp kunt ucreate a support case of een e-mail sturen naar '[email protected]'.