소개
HP WXP(Workforce Experience Platform)를 통해 조직은 회사 PIN을 사용하여 Android 장치를 수동으로 등록할 수 있습니다. 이 방법은 자동 등록이 불가능하거나 개별 장치를 설정할 때 유용합니다. Google Play에서 WXP 앱을 설치하고 제공된 PIN을 입력하면 사용자(IT 관리자 및 권한 있는 사용자)가 디바이스를 플랫폼에 안전하게 연결하고 WXP에 대한 데이터 수집을 활성화할 수 있습니다
이러한 유형의 설치에 중점을 두는 사용자는 setup.exe에서 제공하는 번들 실행 Windows 파일을 사용하면서 수동 회사 PIN의 접근성을 사용하여 중앙 집중식 서버 기반 환경(씬 클라이언트)에서 HP Insights 애플리케이션을 배포하고 관리하려는 사용자입니다.
이 문서에서는 IOT 디바이스를 수동으로 등록하기 위한 단계별 지침을 제공합니다.
참고: Windows IoT 운영 체제에서 HP Insights 에이전트를 등록하려면 자동 업데이트 기능을 비활성화해야 합니다. 자동 업데이트 기능을 비활성화하는 것은 다음 방법 중 하나로 완료할 수 있습니다.
HP Insights Windows 애플리케이션(setup.exe) 다운로드 섹션에 표시된 대로 처음 등록하는 동안.
아래의 기존 장치에서 자동 업데이트 비활성화 섹션에 표시된 대로 에이전트가 이미 설치된 기존 장치.
이 기능은 HP Insights 에이전트 버전 4.23.88.0 이상에서 지원됩니다.
참고: Windows 10 버전 1809 이상을 실행하는 컴퓨터만 HP Insights 서비스에 등록할 수 있습니다.
회사 PIN 가져오기
회사 PIN을 얻으려면:
WXP에 로그인합니다 . 홈 페이지가 표시됩니다.
WXP의 왼쪽 메뉴에서 Settings(설정 ) > Preferences(기본 설정)를 클릭합니다.
기본 설정 탭에서 회사 PIN 섹션을 아래로 스크롤하여 PIN을 복사합니다.
HP 파트너로 로그인하는 경우 고객 > 회사 > 회사 세부 정보 > 기본 설정으로 이동합니다. 고객이 파트너 초대를 수락해야 회사 세부 정보를 볼 수 있습니다.
HP Write Manager 비활성화
씬 클라이언트 장치에 HP Insights 에이전트를 다운로드하여 설치하기 전에 자동 업데이트를 제대로 비활성화할 수 있도록 HP Write Manager를 비활성화해야 합니다.
HP Write Manager를 비활성화하려면:
제어판에서 HP Write Manager 구성 응용 프로그램을 선택합니다.
이 응용 프로그램에서 관리자를 활성화하거나 비활성화하는 옵션이 표시되어야 합니다.
비활성화되면 씬 클라이언트 장치를 다시 시작하고 아래 설치 단계를 진행합니다.
참고:
HP Write Manager를 비활성화한 후의 변경 사항은 영구적인 시스템 구성으로 간주됩니다. 이렇게 하면 오버레이에서 쓰기를 리디렉션하고 캐싱하여 씬 클라이언트의 내용을 보호하고 마모를 줄입니다.
HP Insights 에이전트를 설치할 때 RAM 드라이브(Z:) 대신 씬 클라이언트 장치(C:)를 가리키도록 일부 환경 변수를 일시적으로 변경해야 할 수 있습니다. RAM 드라이브가 일부 응용 프로그램을 설치하는 동안 캐시된 임시 파일에 비해 너무 작을 수 있습니다.
환경 변수를 변경하려면:
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 메뉴에서 시스템을 선택합니다.
Windows 키 + X를 누르면 시스템 메뉴도 나타납니다.
고급 시스템 설정을 선택한 다음 환경 변수를 선택합니다.
TEMP 및 TMP 변수의 값을 C: \Temp로 변경합니다.
필요하다고 판단되고 변수가 변경된 경우 HP Insights 클라이언트 설치 후 원래 값으로 다시 변경해야 합니다.
Windows 애플리케이션용 HP Insights 다운로드(Setup.exe)
Windows 애플리케이션용 HP Insights를 다운로드하려면:
https://workforceexperience.hp.com/software에서 HP Insights 장치 소프트웨어를 다운로드합니다.
Windows 애플리케이션용 HP Insights 다운로드를 참조하십시오.
HPInsights.zip 파일의 다음 내용이 액세스 가능한 위치에 저장되어 있는지 확인합니다.
VC++ 재배포 가능 패키지(x86)
HP Insights Manager 애플리케이션
VC++ 재배포 가능 패키지(x64)
HP Insights Analytics 에이전트 - 종속성
HP Insights Analytics 에이전트 패키지
setup.exe 설치 프로그램에 대한 자세한 내용은Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe
HPInsights.zip에 파일 setup.exe가 포함되어 있지 않습니다. setup.exe은 다음에서 다운로드할 수 있습니다 https://workforceexperience.hp.com/software.
참고: HP Insights Analytics 에이전트 - 종속성 패키지는 가상 머신을 포함하여 HP에서 제조하지 않은 PC에 설치할 수 없습니다.
회사 PIN을 사용하여 장치 등록
회사 PIN을 사용하여 Windows 디바이스를 수동으로 등록하려면 다음을 수행합니다.
HPInsights.exe 를 관리자로 실행하여 설치를 시작합니다. 그런 다음 다음을 클릭합니다 .
"최종 사용자 사용권 계약의 약관에 동의합니다." 확인란을 선택합니다. 그런 다음 설치를 클릭합니다 . 설치 마법사가 프로세스를 안내합니다.
설치가 완료되면 닫기를 클릭합니다 .
새 버전의 HP Insights 에이전트를 사용할 수 있는 경우 사용자에게 새 버전으로 업그레이드할 것인지 묻는 팝업이 나타납니다. 예 또는 아니요 를 클릭하여 계속합니다.
참고: 사용자가 예를 선택하면 사용자의 대역폭에 따라 설치를 완료하는 데 약 2분이 걸릴 수 있습니다.
HP 장치의 경우 장치의 일련 번호를 확인하여 HP 서비스에 등록되어 있는지 확인할 수 있는 권한을 요청하는 장치 등록 확인 대화 상자가 나타나면 예를 클릭합니다 . HP 이외의 장치의 경우 아니요를 클릭합니다 .
다음 팝업이 나타나면 PIN 으로 등록을 클릭합니다.
장치 소유자 드롭다운 목록에서 컴퓨터가 회사 소유인 경우 회사 를 선택하고 컴퓨터가 개인이 소유한 경우 개인 을 선택합니다 . 그런 다음 다음을 클릭합니다 .
회사 와 개인 중에서 선택하면 서로 다른 HP Insights 데이터 수집이 가능합니다.
회사는 모든 HP Insights 데이터 수집을 지원합니다.
개인 은 HP Insights가 수집할 수 있는 데이터 수집, 특히 개인 정보(마지막으로 로그인한 사용자, 소프트웨어 인벤토리, 위치 등)를 제한합니다.
장치 소유자가 선택 항목을 개인 에서 회사로 변경하는 경우 HP Insights 에이전트를 제거하고 다시 등록해야 합니다.
메시지가 표시되면 아래 명령줄로 회사 PIN을 입력한 다음 등록을 클릭합니다 .
setup.exe /silent ZTEMODE=1 CPIN=XXXX DisableAutoUpdate=True
이렇게 하면 TA-Installer(HP Insights Updater)에서 HP Insights 및 TA 클라이언트를 자동 업데이트할지 여부를 결정하는 데 사용할 레지스트리 항목이 업데이트됩니다.
명령줄 매개 변수에 대한 자세한 내용은HP Insights for Windows Application Command Line Parameters (Setup.exe)를 참조하십시오 .
등록 확인 창이 나타나면 동의를 클릭합니다 .
성공 메시지와 함께 확인 창이 나타납니다.
메모: Windows 시스템 트레이에서 HP Insights 에이전트가 등록된 것으로 표시됩니다.
등록에 실패하면 HP 지원에 문의하십시오. 적절한 HP 지원 연락처를 확인하려면https://workforceexperience.hp.com 에 로그인하고 도움말 및 지원 페이지를 확인하십시오.
HP Write Manager 다시 활성화
HP Insights 에이전트가 성공적으로 등록되면 HP Write Manager를 활성화하여 영구적인 시스템 구성을 수행할 수 있습니다.
HP Write Manager 구성 응용 프로그램을 엽니다.
응용 프로그램에서 관리자를 활성화하는 옵션을 선택합니다.
씬 클라이언트 장치를 다시 시작하여 영구 시스템 구성을 저장합니다.
문의
도움이 필요하면 지원 사례 또는 이메일을 작성하세요 . [email protected]