소개
이 문서에서는 HP WXP(Workforce Experience Platform) 내에서 장치 온보딩 또는 계획 전환 중에 발생할 수 있는 일반적인 라이선스 권한 부여 시나리오를 간략하게 설명합니다. 온보딩 프로그램 관리자, IT 관리자 및 파트너 관리자를 위한 만료된 플랜, 초과 등록된 장치 및 라이선스 키 업그레이드를 처리하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 이러한 사용 사례를 이해하면 적절한 시트 할당을 보장하고, 서비스 중단을 방지하고, 활성 라이선스 계획을 준수할 수 있습니다. 이 단계에서는 온보딩 워크플로의 일부로 새 라이선스 키를 추가하고 계획 간에 디바이스를 이동하는 방법도 다룹니다.
라이센스 권한 사용 사례 시나리오
다음은 온보딩 프로그램 관리자, IT 관리자 및/또는 파트너 관리자의 조치로 발생할 수 있는 세 가지 사용 사례 시나리오입니다.
사용 사례 1:
고객이 10개의 시트가 있는 라이선스를 가지고 있지만 플랜이 만료되었습니다. 플랜과 모든 시트가 만료되면 계정이 일시 중단됨이 됩니다 .
고객이 두 개의 디바이스를 추가했지만 이전 플랜에 대한 시트가 없어 이전 플랜 이 오버등록됩니다.
10개의 시트가 있는 라이센스 키가 추가되고 사용자에게 두 개의 새로운(초과 등록된) 장치를 새 플랜으로 이동하라는 메시지가 표시됩니다.
사용 사례 2:
고객이 10개의 시트가 있는 플랜을 가지고 있지만 해당 플랜이 만료되었습니다. 플랜이 만료되면 계정이 일시 중단됨이 됩니다.
고객이 두 개의 디바이스를 추가했지만 이전 플랜에 대한 시트가 없어 이전 플랜이 오버등록됩니다. 따라서 최소 12석의 새 라이센스가 필요합니다.
20개의 시트가 있는 라이센스 키가 추가되고 사용자에게 현재 등록된 모든 디바이스를 새 플랜 (최소 12개의 시트)으로 이동하라는 메시지가 표시됩니다.
참고: 시트가 충분하지 않은 경우 추가 디바이스가 등록 취소되거나 더 많은 시트가 추가될 때까지 새 요금제가 초과 등록됨 으로 표시됩니다 .
사용 사례 3:
고객이 10개의 시트에 대한 라이선스를 가지고 있지만 2개의 시트가 최근에 만료되어 플랜이 초과 등록되었습니다 .
고객은 만료된 두 개의 이전 장치에 대한 적용 범위를 추가하고 두 개의 새 장치를 추가하려고 합니다 . 그러나 고객에게 해당 4개의 장치에 대한 시트가 충분하지 않습니다. 따라서 고객은 새 계획과 함께 제공되는 추가 시트가 필요합니다.
고객은 다음을 수행할 수 있습니다.
지금 라이선스가 있는 시트 4개를 구매하고 시트가 만료된 디바이스 2개와 새 플랜과 함께 새 디바이스 2개를 즉시 이동합니다. 또는
만료된 2개의 시트에 대해 2개의 시트를 구입하고 해당 두 개의 이전 장치를 새 플랜으로 이동하되 나중에야 기다렸다가 라이선스가 있는 2개의 시트를 더 구입하여 두 개의 최신 디바이스를 새 플랜으로 이동합니다.
참고: 시트가 충분하지 않은 경우 추가 장치가 등록 취소되거나 더 많은 시트가 추가될 때까지 새 플랜이 초과 등록됨 으로 표시됩니다 .
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