はじめに
HP SoftPaq UpdatesまたはHP Driver Update Insights レポートには、まだデバイスにインストールされていないHP SoftPaqのアップデートが表示されます。SoftPaqアップデートには、HPがパッケージ化したドライバー、BIOS、ファームウェア、その他対応HPデバイス向けのアップデートが含まれます。
このレポートを使って以下に利用できます:
デバイスに欠けているSoftPaqを特定しましょう。
SoftPaqが欠けている影響を受けるデバイス数を理解しましょう。
欠落した更新の重大性を確認してください。
ドライバーやファームウェアの修復作業を計画・追跡しましょう。
このレポートは、IT管理者、レポート管理者、そしてHPデバイスを管理するパートナー管理者にとって有用です。
レポートへのアクセス
Workforce Experience Platformにログインしてください。 ホームページ が表示されます。
左のメニューから分析 ページに移動します 。アナリティクスページが表示され、 ダッシュボード>Analytics と Modern Reports と Classic Reportsの2つのタブが表示されます。
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「 Modern reports」をクリックし、「HP Driver Update Insights(HP SoftPaq Updates)」を選択し てください。レポートには4つのチャートと、下部にSoftPaqsの表が表示されます。
右上のフィルター を使って データをカスタマイズしてください。
エクスポートを使って データをダウンロードし、さらなる分析を行ってください。
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報告書のページには以下の主要な分野が含まれています:
SoftPaqsの時間経過チャート (左上)
週ご との影響を受けた機器チャート(右上)
重要性 チャートによるSoftPaqsの欠落(左下)
カテゴリ 別チャート(右下)に欠落しているソフトパック
SoftPaqsテーブル (下)
すべてのエリアは同じ臨界度レベルを使用します:
重要な点
おすすめ
ルーティン
時間とともに欠落するソフトパック
Missing Softpaqsは、特に重要なアイテムに関してパッチサイクル後に欠落したアップデートが減少しているかどうかを確認するために使われます。
折れ線グラフはX軸に週数、Y軸に欠けているSoftPaqの数を示しています。3つの別々のラインが表示されます:クリティカルソフトパック、推奨ソフトパック、ルーチンソフトパックの3行です。
注:
データは24時間に一度更新されます。
ページ上のフィルターはこのチャートを変えません。
週ごとの影響を受けたデバイス
右上にある「週ご との影響を受けたデバイス」チャートは、少なくとも1台のSoftPaqが欠落しているデバイス数を示しています。このチャートは、更新漏れによるデバイス全体の影響を時間経過とともに追跡するために使われます。
このグラフはX軸に週数、Y軸に影響を受けたデバイス数を示しています。各バーはその週のクリティカル、推奨、ルーチンのソフトパックの割合を示すように積み重ねられています。
注:
データは24時間に一度更新されます。
ページ上のフィルターはこのチャートを変えません。
Criticalityによるソフトパックの欠落
左下の「欠損したソフトパック(欠 損)ドーナツチャート」は、欠損したソフトパックの総数を重要度別にまとめて示しています。中央の数字は総カウントを示しています 。
環は以下の区間に分割されています:
重要な点
おすすめ
ルーティン
このチャートを使ってリスクを評価してください。「重要」または「推奨」のリングの大部分は、より優先度の高い作業を示しています。
カテゴリ別欠落しているSoftPaqsについて
右下のカテゴリ 別欠落しているSoftPaqsリストは 、技術カテゴリ別に欠落しているソフトパックをまとめています。
カテゴリーの例:
ドライバー – チップセット
ドライバー – ネットワーク
ドライバー – キーボード、マウス、入力デバイス
ドック – ファームウェアとドライバー
ドライバー – グラフィックス
ドライバー – ストレージ
各カテゴリごとにSoftPaqs の値は、そのカテゴリに欠けているSoftPaqsを表示します。
このエリアを使って、ネットワークやチップセットドライバーなど、アップデートが欠落しているカテゴリーに注力しましょう。
SoftPaqsテーブル
下部のSoftPaqs 表には 、欠けている各SoftPaqが一覧化され、その影響が示されています。
柱
表には以下のフィールドが含まれています:
SoftPaq名: SoftPaqの名前です。名前をクリックすると追加情報が表示されます。
SoftPaq ID: SoftPaqのHP識別子。このIDはスクリプトやドキュメントで活用してください。
臨界度: 更新の重要性:クリティカル、推奨、ルーティンなどの。
影響を受けたデバイス: このSoftPaqが適用されているデバイス数と欠けているもの。
SoftPaq版: HP SoftPaqパッケージのバージョンです。
ハードウェアベンダーバージョン: SoftPaqがインストールするハードウェアベンダーのドライバーまたはファームウェアバージョン。
検索およびフィルターのオプション
この表は検索ボックスとドロップダウンを提供します:
SoftPaq名:名前でSoftPaqを探しましょう。
SoftPaq ID:IDでSoftPaqを検索。
臨界度:臨界度レベルを1つだけ表示。
影響を受けたデバイス:高インパクトのSoftPaqを上位に配置するためにソートまたはフィルターを行います。
SoftPaq バージョン:バージョンの値でフィルター。
ハードウェアベンダーバージョン:ベンダーのバージョン値でフィルターします。
これらの操作はテーブルを変えます。フィルター の影響を受けないバッジが付いている チャートは変わりません。
テーブルとフィルターを組み合わせて、影響を受けたデバイスが多い重要アイテムなど、最優先のSoftPaqリストを作成します。
輸出報告書のデータ
ページ上部のエクスポート を選択して レポートデータをダウンロードしてください。
輸出品には以下が含まれます:
表に示されたSoftPaqリスト。
設定に応じて、選択したSoftPaqsのデバイスリストが表示されます。
エクスポートはCSV形式です。Excelや他のツールで開いて、データを共有、フィルタリング、パッチ管理プロセスと統合してください。
お問い合わせ
ご支援が必要な場合は、 サポートケース を作成するか、support@wxp.hp.comまで メールでお問い合わせください。