パワーオートマチック

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Power Automate はクラウドベースのサービスであり、ユーザーはアプリとサービス間のワークフローを自動化して、ファイルの同期、通知の受信、データの収集などを行うことができます。Power Automate のパワーは、コードを書かずにさまざまなプラットフォーム間でワークフローを作成できることにあります。

Power Automate の主な側面:

  1. カスタムコネクタ

  2. クラウドフロー

  3. デスクトップ フロー

  4. 業務プロセス フロー

前提 条件

WXPユーザーは、WXPプラットフォーム内で統合機能やコネクタを利用・アクセスするために、コネクタ管理者の役割が割り当てられている必要があります。

カスタムコネクタ

Power Automate のカスタム コネクタを使用すると、標準コネクタでは利用できない外部 API またはサービスに接続できます。カスタム コネクタは API と対話して、プラットフォーム間でシームレスにワークフローを自動化できます。

カスタムコネクタの主な側面:

  1. データ接続性

    カスタムコネクタを使用すると、外部APIとの統合が可能になり、サードパーティのデータサービスと操作にアクセスできます。

  2. カスタム認証

    OAuth 2.0、API キー、認証なしなど、複数の認証タイプをサポートします。

  3. 再利用可能なアクション

    API エンドポイントの再利用可能なアクションを作成できるため、大規模な手動設定なしでサービスと統合できます。

  4. レスポンス処理

    カスタム コネクタを使用すると、API 呼び出しからの応答 (JSON 応答の解析など) を処理できます。これには、さらに処理するための処理が含まれます。

  5. テストとデバッグ

    コネクタが期待どおりに機能することを確認するための組み込みのテスト機能。

セットアップガイド

Power Automate コネクタをアクティブ化する

  1. Workforce Experience Platform の 統合 ページで Power Automate を見つけます。

  2. Power Automate で使用されるカスタム コネクタ ファイルをダウンロードします。次に、[ 接続] をクリックします。  

     

  3. Power Automate へのインポート: ダウンロードしたら、カスタム コネクタを Power Automate 環境にインポートします。この手順により、カスタム コネクタが環境に追加され、Workforce Experience Platform との統合が可能になります。

    1. Power Automate で、左側のナビゲーション ウィンドウで [その他 ] を選択し、[ すべて検出] をクリックします。


    2. データ ウィジェットに移動し、カスタム コネクタ を選択します。必要に応じて、この [カスタム コネクタ] アクションをピン留めして、左側のナビゲーション ウィンドウに常に表示されるようにすることができます。


    3. 次に、[ New Custom Connector] をクリックします。

    4. [OpenAPI ファイルのインポート] を選択します。

       

    5. [コネクタ名] に、カスタム コネクタの名前 (HP Workforce Solutions など) を入力します。[OpenAPI ファイルのインポート] で [インポート] をクリックし、WXP 統合ページの Power Automate カードからダウンロードしたカスタム コネクタ ファイルを選択します。「続行」をクリックします。

       

    6. [コネクタの作成] をクリックします。必要なすべての情報は、インポートしたダウンロードしたカスタムコネクタファイルから入力されるため、作成前に変更を加える必要はありません。

       

  4. コネクタの詳細の表示: WXP に戻り、コネクタが接続されたら、コネクタ カード内に表示される [キーの表示 ] ボタンを選択します。


  5. これで、API キースペース IDテナント ID を表示およびコピーできます。


  6. カスタムコネクタのテスト: カスタムコネクタをテストして、カスタムコネクタが正常に設定されたことを確認します。

    1. Power Automate で、カスタム コネクタの最後のタブ [テスト] をクリックします。

       

    2. [新しい接続] をクリックします。新しいウィンドウが開き、コネクタカードに記載されているAPIキーを入力して、[接続の作成]を押すことができます。

       

    3. 元の Power Automate ウィンドウに戻り、ページを更新します。作成した API キー接続がドロップダウンに自動的に表示されます。

       

    4. テストする操作を選択します。 スペースIDテナントID を必須フィールドに挿入します。

      1. スペース ID は fastn-space-id フィールドに挿入する必要があります。

      2. テナント ID は、次のフィールドに挿入する必要があります。

        1. x-fastn-space-tenantId

        2. input.tenantId と入力します。

        3. パートナーの場合は、データが必要なすべてのテナントの ID を配列の項目として input.tenantIds フィールドに含めます (例: ["<tenant-id>"])。

         

    5. [Test operation] をクリックします。成功した場合、応答はステータス 200 で出力されます。


カスタムコネクタをフローのアクションとしてテストする

  1. Power Automate で、 マイ フロー > 新しいフロー > インスタント クラウド フロー に移動します。


  2. フローを手動でトリガーする を選択します。


  3. プラス ボタン (+) を選択して、フローに新しいアクションを挿入します。


  4. 作成した顧客コネクタを検索し、カスタム を選択して検索を絞り込みます。見つかったら、アクションとして設定する 2 つの操作 ([レポート データの取得] または [インシデントの取得]) のいずれかを選択します。


  5. 選択した操作のパラメーターを構成します。カスタム コネクタ自体をテストする場合と同様に、 スペース IDテナント ID の値を使用して、適切なフィールドに入力します。


  6. 設定が完了したら、[ 保存]をクリックします。


  7. 次に、 テスト を選択してフローをテストします。


  8. [手動] オプションを選択して、フローをトリガーします。次に、[テスト] をクリックします。


  9. カスタム コネクタを使用する準備ができていることを確認すると、側面に緑色のチェックが表示されます。次に、[ 続行] を選択します。


  10. フローの実行 を選択します。


  11. フローの実行が開始されます。リストされている フロー実行ページ に移動して、実行のステータスと詳細情報を表示します。


  12. 成功した場合、ステータスは [テストに成功しました] と表示されます。


  13. 実行エントリをクリックすると、実行の詳細が表示されます。


  14. 構成したアクションの実行結果を表示するには、それをクリックします。[ 出力 ] セクションまで下にスクロールし、[ 生の出力を表示 ] を選択して詳細を表示できます。


トラブルシューティングのヒント

  1. エラー: 「資格情報が無効です」

    原因: ユーザー名またはパスワードが正しくありません。

    解決策: [パスワードを忘れた場合 ] リンクを使用してパスワードをリセットします。

  2. エラー: 接続タイムアウト

    原因: API エンドポイントに到達できません。

    解決策:インターネット接続を確認します。

お 問い合わせ

ご不明な点がございましたら、[create a support case] または電子メールで [email protected]